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Anschrift und Kontakt
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- Service-Center: 0800 999 28 28 (Montag-Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 10:00 bis 13:00 Uhr)
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Versand
- Versandkostenfrei ab 59,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 4,50 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarte
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- Vorkasse
- Amazon Payment
- Klarna
Informationen zu den Zahlungsarten
Die gewünschte Zahlungsart kann unser Kunde bei der Bestellung selbst auswählen.
Pharmeo behält sich vor, bestimmte Zahlungsmöglichkeiten im Einzelfall abzulehnen und auf Vorkasse zu bestehen.
Bei Rezeptbestellungen ist ausschließlich die Zahlungsmöglichkeit Banklastschrift möglich.
Für die Zahlungsabwicklung werden von uns keine zusätzlichen Kosten erhoben.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Bei Zahlungsverzug eines Kunden ist Pharmeo berechtigt, ab der 1. Mahnung 3,50 EUR Mahngebühren zu erheben.
Sollte Pharmeo gezwungen sein, weitere rechtl. Schritte gegen den Kunden einzuleiten, werden weitere Kosten in Zusammenhang mit dem gerichtl. Mahnverfahren auf den Kunden zukommen. Für Rückbuchungen bei Lastschriftaufträgen werden die entstandenen Kosten weiterberechnet.
Weitere Versandkosten Informationen zu pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Ihre Bestellung - schnell, sicher und preisgünstig zu Ihnen ins Haus
Sie erhalten Ihre Bestellung schnell und sicher direkt nach Hause – oder an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Nur 4,50 Euro Versandkosten pro Bestellung
Der Versand Ihrer Medikamente erfolgt über die Paketdienstleister DHL oder Hermes und kostet Sie pro Bestellung – unabhängig von Größe und Gewicht des Pakets – nur 4,50 Euro.
Ihr Paket wird Ihnen persönlich ausgeliefert, dabei werden bis zu vier Zustellversuche unternommen. Es besteht auch die Möglichkeit, Ihr Paket an einen ausgewählten Hermes PaketShop liefern zu lassen.
Keine Versandkosten bei Rezepteinlösung und ab 59,00 Euro Bestellwert
Sofern Ihr Rezept ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel enthält, entstehen Ihnen keine Versandkosten. Ebenfalls zahlen Sie keine Versandkosten ab einem Bestellwert von 59,00€.
Im Falle einer Retoure bitten wir Sie sich vorher per E-Mail an unsere Kundenbetreuung zu wenden und keine unfreien Pakete an uns zu senden.
E-Mail: [email protected]
Die oben aufgeführten Versandkonditionen gelten nur für den Versand innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Besonderheiten der Apotheke pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Impressum
Pharmeo ist ein Geschäftsteil der
APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Frankfurter Allee 241
10365 Berlin
Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429
Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: [email protected]
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044
Kontakt Service-Center:
Telefon: 0800 999 28 28
Telefax: 030 622 00 212
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.pharmeo.de/shop_content.php/coID/4/content/Impressum
Sprechzeiten Service-Center: Montag-Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr
Weitere Informationen zu pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Die pharmeo, beliefert Sie deutschlandweit mit Medikamenten, Pflegeprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und anderen Apothekenartikeln. Unter www.pharmeo.de sind wir 24 Stunden täglich für Sie da. Sie können in Ruhe Ihre Ware aussuchen und bestellen. Ihre Ware wird Ihnen so schnell wie möglich und zuverlässig zugesandt.
Sie finden in unserer Onlineapotheke eine Auswahl an diversen Produkten (OTC), die Sie rezeptfrei bestellen können. Es handelt sich bei unserer Ware um Original-Ware. Wir geben unsere günstigen Einkaufskonditionen an unsere Kunden weiter und bemühen uns für Sie den besten Preis zu gewähren.
Auch rezeptpflichtige Medikamente können Sie in unserer Versandapotheke bestellen. Schicken Sie das Rezept zu uns und wir bearbeiten dieses für Sie. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine solche Abwicklung länger dauert, da wir erst, wenn das Rezept vorliegt, die Ware für Sie versenden können.
Beliefert werden Sie mit Hermes. Sie können wahlweise Ihr Paket direkt zu sich nach Hause schicken lassen oder einen Paketshop Ihrer Wahl aussuchen. Ab 55 Euro werden Sie versandkostenfrei beliefert.
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Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
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Geprüfte Bewertungen zu pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Ich hatte Probleme mich mit meiner email adresse anzumelden. Ich habe zweimal angerufen. Beide Damen waren sehr nett und mir wurde erfolgreich in Kürze geholfen. Ich bin zufrieden. Danke. Erste Bestellung.
Angegebene Lieferzeit: Steht noch aus.
Hagebuttenkernöl Kaltpressung zu einem echt fairen Preis. Die Abwicklung ist unkompliziert . zeitnahe Informationen über Stand der Bestellung wie Lieferung. Ich bin sehr Zufrieden !
Angegebene Lieferzeit: Schnell wie der Wind
Lieferung kam schnell und vollständig bei mir an
Angegebene Lieferzeit: 4 Tage
Pharmeo ist meine Lieblings Online Apotheke, da sie günstig, schnell und zuverlässig liefert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Die Bestellung war schnell und einfach aufgegeben, einfach bezahlt und schnell geliefert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Seit 15 Tagen warte ich auf meine Bestellung. Eben bei Pharmeo angerufen, eine unmöglich unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. So geht man nicht mit Kunden um.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und es zu Lieferverzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Gern möchten wir auf Ihr Anliegen reagieren und dies intern prüfen. Leider finden wir Sie nicht im System unter der angegebenen Bestellnummer. Diese können Sie jederzeit ändern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Alles bestens geklappt.
Angegebene Lieferzeit: Hätte ein bißchen schneller sein können.
ich bestelle sehr oft bei pharmeo ist sehr günstig, prompte lieferung, alles bestens
Angegebene Lieferzeit: kurz
Meine Bestellung war nach 5 Tagen - obwohl alle Artikel bei der Bestellung als 'sofort verfügbar' gekennzeichnet waren - immer noch nicht verschickt.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen.
Einfache Bestellung, Gut verpackt und schnell da. Alles perfekt
Angegebene Lieferzeit: Sehr schnell
Nicht zum ersten mal bei pharmeo bestellt. Nie Probleme gehabt. Günstig und schnell
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Pharmeo ist meine Lieblingsapotheke :-) Aufgrund meiner chron. Erkrankung benötige ich den Monat einiges an Medikamenten und Nahrungsergänzungsmittel. Bei Pharmeo ist soweit immer alles verfügbar/bestellbar und das zu einem vernünftigen Preis. Artikel sind gut verpackt und werden sehr zügig versendet. Ein ganz dickes Lob an das Team!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Seit vielen jahren bestelle ich hier Waren und wurde bis dato nie enttäuscht. Bei der vorletzten Sendung war ein Artikel durch den Transport beschädigt, der sofort und problemlos nachgeliefert wurde. Ich kann diese Apotheke nur empfehlen.
Angegebene Lieferzeit: normal bis zu 5 Tagen
Große Auswahl zu vernünftigen Preisen und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Angegebene Lieferzeit: 4 Tage
Habe zum ersten Mal bestellt und bin in jeder Hinsicht zufrieden. Schnelle Lieferung mit DHL nach E-mail mit der Sendungsnummer und auch mit der Ware alles in Ordnung.
Angegebene Lieferzeit: Bestellt am 22.07., Versand am 23.07., Zustellung am 24.07.20
War mit der Bestellung zufrieden. Ging sehr schnell.
Angegebene Lieferzeit: war angemessen
Ich kaufe gerne hier, besonders wenn es schnell gehen muss. Die Preis ist durchweg sehr günstig. Die E-mails während der gesamten Bestellabwicklung helfen dabei, dass mann immer sofort weiß, in welchem Stadium sich die Versandabwicklung gerade befindet. Das schafft Vertrauen. Auch jetzt in der Corona-Zeit geben die Mitarbeiter ihr Bestes. Seit Jahren habe ich hier noch nie ein Problem gehabt.
Angegebene Lieferzeit: seeeehr schnell
Gestern Nachmittag bestellt, heute Vormittag geliefert. Sehr zufrieden!
Angegebene Lieferzeit: ca. 20 h
Ware kam schnell und gut verpackt bei mir an. Alles drin was ich bestellt habe
Angegebene Lieferzeit: 4 Tage
Bestellung am 29.02.2020 - Brausetabletten - Nasenspray - Augentropfen Da bis heute (17h50) unerwartet keine Lieferung telefonische Kontaktaufnahme mit dem Versandhandel unter 0800/9992828, dabei wurde mir mitgeteilt, dass DHL seit dem 05.03.2020 die Abholung der versandfertigen Pakete im Lager verweigert. Herr ***Name durch Redaktion entfernt*** selbst war nicht zu sprechen. Um 18h00 (Ende der Geschäftszeit) wurde das Telefongespräch von Seiten des Mitarbeiters von pharmeo.de als ich den Auftrag stornieren wollte durch Auflegen beendet. Anruf in der APONEO Apotheke, Frankfurter Allee 241, 10365 Berlin unter 030/319861500 - Mitarbeiterin konnte mir nicht weiterhelfen, eine Weitergabe meines Gespräches an ***Name durch Redaktion entfernt***, der so meine Einschätzung zugegen war, wollte dieser aber scheinbar nicht. Neue Kontaktrufnummer: 030/319861500, die Versandverwaltung - allerdings erst wieder am Donnerstag, den 12.03.2020 (10h00) erreichbar. Meinerseits vermutete Zahlungsschwierigkeiten für das Verhalten von DHL wurden von der Mitarbeiterin der APONEO-Apotheke allerdings verneint.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel versenden wir jede Bestellung entweder am gleichen oder spätestens am Folgetag. Wir hatten von DHL die Rückmeldung erhalten, dass derzeit einige Pakete im Verteilzentrum manuell nachbearbeitet werden müssen und sich deren Zustellung um wenige Tage verzögert. Wir hatten leider keine Information, um welche Bestellungen genau es sich handelte. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihre Erfahrung mit pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
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