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Anschrift und Kontakt
Hotline und E-Mail
- Service-Center: 0800 999 28 28 (Montag-Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 10:00 bis 13:00 Uhr)
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Versand
- Versandkostenfrei ab 59,00 Euro
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Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
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Informationen zu den Zahlungsarten
Die gewünschte Zahlungsart kann unser Kunde bei der Bestellung selbst auswählen.
Pharmeo behält sich vor, bestimmte Zahlungsmöglichkeiten im Einzelfall abzulehnen und auf Vorkasse zu bestehen.
Bei Rezeptbestellungen ist ausschließlich die Zahlungsmöglichkeit Banklastschrift möglich.
Für die Zahlungsabwicklung werden von uns keine zusätzlichen Kosten erhoben.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Bei Zahlungsverzug eines Kunden ist Pharmeo berechtigt, ab der 1. Mahnung 3,50 EUR Mahngebühren zu erheben.
Sollte Pharmeo gezwungen sein, weitere rechtl. Schritte gegen den Kunden einzuleiten, werden weitere Kosten in Zusammenhang mit dem gerichtl. Mahnverfahren auf den Kunden zukommen. Für Rückbuchungen bei Lastschriftaufträgen werden die entstandenen Kosten weiterberechnet.
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Ihre Bestellung - schnell, sicher und preisgünstig zu Ihnen ins Haus
Sie erhalten Ihre Bestellung schnell und sicher direkt nach Hause – oder an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Nur 4,50 Euro Versandkosten pro Bestellung
Der Versand Ihrer Medikamente erfolgt über die Paketdienstleister DHL oder Hermes und kostet Sie pro Bestellung – unabhängig von Größe und Gewicht des Pakets – nur 4,50 Euro.
Ihr Paket wird Ihnen persönlich ausgeliefert, dabei werden bis zu vier Zustellversuche unternommen. Es besteht auch die Möglichkeit, Ihr Paket an einen ausgewählten Hermes PaketShop liefern zu lassen.
Keine Versandkosten bei Rezepteinlösung und ab 59,00 Euro Bestellwert
Sofern Ihr Rezept ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel enthält, entstehen Ihnen keine Versandkosten. Ebenfalls zahlen Sie keine Versandkosten ab einem Bestellwert von 59,00€.
Im Falle einer Retoure bitten wir Sie sich vorher per E-Mail an unsere Kundenbetreuung zu wenden und keine unfreien Pakete an uns zu senden.
E-Mail: [email protected]
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Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Besonderheiten der Apotheke pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Impressum
Pharmeo ist ein Geschäftsteil der
APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Frankfurter Allee 241
10365 Berlin
Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429
Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: [email protected]
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044
Kontakt Service-Center:
Telefon: 0800 999 28 28
Telefax: 030 622 00 212
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.pharmeo.de/shop_content.php/coID/4/content/Impressum
Sprechzeiten Service-Center: Montag-Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr
Weitere Informationen zu pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Die pharmeo, beliefert Sie deutschlandweit mit Medikamenten, Pflegeprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und anderen Apothekenartikeln. Unter www.pharmeo.de sind wir 24 Stunden täglich für Sie da. Sie können in Ruhe Ihre Ware aussuchen und bestellen. Ihre Ware wird Ihnen so schnell wie möglich und zuverlässig zugesandt.
Sie finden in unserer Onlineapotheke eine Auswahl an diversen Produkten (OTC), die Sie rezeptfrei bestellen können. Es handelt sich bei unserer Ware um Original-Ware. Wir geben unsere günstigen Einkaufskonditionen an unsere Kunden weiter und bemühen uns für Sie den besten Preis zu gewähren.
Auch rezeptpflichtige Medikamente können Sie in unserer Versandapotheke bestellen. Schicken Sie das Rezept zu uns und wir bearbeiten dieses für Sie. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine solche Abwicklung länger dauert, da wir erst, wenn das Rezept vorliegt, die Ware für Sie versenden können.
Beliefert werden Sie mit Hermes. Sie können wahlweise Ihr Paket direkt zu sich nach Hause schicken lassen oder einen Paketshop Ihrer Wahl aussuchen. Ab 55 Euro werden Sie versandkostenfrei beliefert.
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Geprüfte Bewertungen zu pharmeo.de - Ihre persönliche Hausapotheke
Es war bereits meine vierte Bestellung bei Pharmeo und die Lieferung kam wieder schnell und korrekt. 1 Tag nach der Bestellung wurde ich per email darüber informiert, dass ein Produkt nicht sofort mitgeliefert werden kann und mir die Entscheidung freigestellt, die Lieferung ohne diesen Artikel zu erhalten, mit der Gesamtlieferung zu warten, bis der Artikel da ist oder die Gesamtbestellung zu stornieren. Auf meine Antwort-Mail wurde die gekürzte Bestellung sofort losgeschickt. Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis von Pharmeo bisher sehr zufrieden.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
habe Wobenzym P und Voltaren Dolo Extra bei der Apotheke im Internet bestellt. Die Lieferung war in nicht ganz zwei (!) Tagen bei meiner Mutter. Wir sind sehr zufreiden mit der Versandapotheke pharmeo.de
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Einfach Super,schnelle Lieferung,Preise sind in Ordnung,Kann man nur weiter empfehlen. Vielen Dank
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Kaufe bei pharmeo schon längere Zeit ein. Gab noch nie Probleme. Kann ich nur weiterempfehlen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
1 Artikel fehlte.Telefonisch nicht zuereichen(dauernd besetzt),außer nicht außerhalb der Geschäftszeiten.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Noch nie habe ich eine so schlechte Online-Bestellung/Lieferung erlebt. Nachdem ich schon diverse Internet-Apotheken und andere Internet-Anbieter getestet habe. Pharmeo war unter der Service-Nr. an keinem der Tage erreichbar. Entweder AB:"Sie rufen außerhalb unserer Service-Zeiten an!" oder während der 4 Stunden Service-Zeit an Werktagen permanent das Besetzzeichen. Auch diverse Mails während der langen Lieferzeit wurden nicht beantwortet. Angabe einer Lieferanschrift wurde auch nicht beachtet,obwohl in der Briefbestellung deutlich vermerkt! Einziges PLUS: Freiumschläge für Rezeptbestellungen. Fazit: NIE wieder Pharmeo, da gibt es massenhaft Alternativen...
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Wir haben schon zwei bis drei mal dort bestellt und jedes mal das selbe. dieses mal warten wir bereits wieder seit zwei wochen auf die liegerung. nun ist es genug. wir haben die bestellung storniert und werden uns eine andere apotheke suchen....
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Lieferung kam am 10 Werktag!!! Leider auch nur so "schnell" da ich per E-Mail an den Geschäftsführer schrieb. Sonst hätte es noch länger gedauert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ich habe bei Pharmeo Babymilchnahrung bestellt. War auch supergünstig. 4 Tage später erhielt ich eine Mail, dass nur 4 der 5 Pakete geliefert werden können. Gutschrift und Lieferung erfolgte innerhalb von 6 Tagen. Leider waren 3 der 4 Pakete verkehrt. Telefonisch sagte man mir, dass die Abholung am nächsten Tag veranlaßt wurde. (was auch klappte) Frau Sawatzki von der Kundenbetreuung - wahrscheinlich die einzig kompetente Person in diesem Unternehmen - rief mich zurück und hatte mir bei einem anderen Hersteller 3 neue Packungen besorgt. Die Lieferung ging schnell, leider waren diesmal von den 3 Packungen nur 2 richtig. (aber die Trefferquote wurde höher !) Ich rief wieder an und die Abholung wurde in Auftrag gegeben. Dann hörte ich leider eine ganze Weile nichts mehr von meiner Nachlieferung. Auf Mails wurde nicht geantwortet und ans Telefon ging auch niemand. Irgendwann erreichte mich eine Mail, dass ich wiederum eine Gutschrift erhalten würde. Diese war leider innerhalb einer Woche immer noch nicht bei mir eingetroffen. Telefonisch erreichte ich dann wieder Frau Sawatzki, welche sich bei der Buchhaltung erkundigte und mich mit Ihrem Rückruf informierte, dass die Gutschrift innerhalb der nächsten Tage auf meinem Konto sein würde. Am 06.10. war dann die Gutschrift auf meinem Konto und die Bestellung bei pharmeo endlich abgeschlossen. Ich kann nur sagen: Nie wieder !!!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Falls von mir gesuchte Produkte hier am günstigstens sind, kaufe ich gerne wieder hier.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
alles perfekt, super schnell, alles korrekt, gerne wieder
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Meine Bestellung (von 10 Artikel) am 2.9 um ca. 23:30 wurde am 4.9.2009 ca. 10:30 vollständig geliefert (keine Versandkosten >= 55,00 EUR) - daher bei entsprechendem Bedarf m.E. durchaus empfehlenswert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Gute Preise - schnelle Lieferung- bin sehr zufrieden
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Dienstag bestellt, Donnerstag ist die Ware gekommen. Also schnelle Lieferung und gute Preise. Bestelle gerne wieder! Weiter so!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sonntag, 23.08.09 bestellt, Mittwoch 26.08.09-11 Uhr Ware komplett eingetroffen. Preise sehr günstig.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Superpreis, Blitzschnelle Lieferung, stets informiert ueber Status der Bestellung, Ware wie gewuenscht.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
am 19.8. bestellt - Lieferung war am 21.8. bei uns - günstiger und schneller haben wir das Medikament Volatren Dolo Extra für meine Mutter noch nirgends bekommen. Ausser natürlich in der Apotheke im Dorf, aber da kostet es fast doppelt so viel. Also: wir sind bei unserer Bestellung von Medikamenten bei der Versandapotheke pharmeo sehr gut un dschnell bedient worden!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Der Online-Kauf verlangt ein sehr hohen Grad an Vertrauenswürdigkeit, weil der direkte Kontakt zum Verkäufer und zum Produkt fehlt. Darum ist die Kommunikation und die Zuverlässigkeit so wichtig. Beides habe ich hier erfahren. Dazu war die Qualität 1A und der Preis supergünstig. (zur Zeit des Kaufs überhaupt der günstigste Anbieter im Internet. So wurden bei diesem Kauf alle Erwartungen zu 100% erfüllt. Wenn das immer so ist, kann ich nur sagen gerne wieder und für jeden/jede empfehlenswert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Eigentlich hätte diese Onlineapotheke 10 negative Punkte verdient, aber das sieht ja dieses bewertungssystem nicht vor. Das war bis jetzt die schlechteste und langsamste Bearbeitung die ich bei zahlreichen Onlinebestellungen bei Apotheken erlebt habe. Da ist es ja schneller mit dem Fahrrad zum Medikamentenhersteller zu radeln und das Präperat dort selbst abzuholen. Dann kommt hinzu, das ein Medikament absolut nicht lieferbar sein sollte... Es handelt sich hierbei um ein homöpatisches Mittel, das bekomme ich in jeder realen Apotheke innerhalb eines halben Tages, ja schon fast in einer Drogerie!!! Die Kommunikation und die Information zum Status der Bestellung und Lieferung war im Prinzip ok, der Preis auch aber das gesamtergebnis war insgesamt ungenügend!! "Das war nichts, setzen 6!" Primär geht es mir um Geschwindigkeit der Lieferung und den Preis! Also ich bestelle lieber bei einer anderen der unzähligen Onlineapotheken.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Von Einkaufssumme 172€ wollte ich ein kleines Produkt nicht haben, da es falsch bestellt wurde. Ein Returenschein lag nicht bei. Also Kostepflichtige Hotline. Da wollte man es nicht zurücknehmen. Wurde ja bestellt.Ltd AGB´S dass interessiere niemenaden. Man nimmt es nicht zurück. Der Chef Herr Oehlmann ist leider auch nicht zu sprechen. Als ich alles zurücksenden will auf Ihre Kosten wurde mir ein Rückruf zugesagt.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
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