Apotheke zur Rose

Gestern bestellt und heute schon da ! Sogar mit einem Gutschein , was mich Freude Top !!! Super Preis, Super Schnell, alles Top

Angegebene Lieferzeit: 2 tage

Habe schon öfters bei VfG zur Rose bestellt und bin heute das erste Mal echt enttäuscht. Habe gerade die Lieferung ausgepackt und dabei entdeckt, dass bei einem Produkt sowohl außen auf der Schachtel das Haltbarkeitsdatum mit einem bedruckten Aufkleber überklebt wurde als auch bei der Tube selbst , das Haltbarkeitsdatum überklebt wurde. Neugierig wie ich bin, habe ich die Aufkleber entfernt und siehe da, Haltbar bis 04/2019. Das Datum auf dem Aufkleber hat eine Haltbarkeit von 10/2019 angegeben. Heute ist wohlgemerkt der 28.03.19. Ich fühle mich jetzt da schon hinters Licht geführt. Meine Mutter war jahrelang in einer Apotheke angestellt und daher weiß ich, dass Artikel mindesten 6 Monate haltbar sein müssen wenn sie über den Verkaufstresen gehen. Angenommen der Aufkleber wäre jetzt korrekt, dann würden die 6 Monate noch eingehalten, ansonsten tja. Das Produkt selbst ist eine getönte Tagescreme von Cetaphil die ich sehr gerne benutze.

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Über das Internet habe ich 30 mal Nasenspray bestellt und per Vorkasse bezahlt. Eine Zuordnung konnte die Apotheke erst nicht finden. Nach mehrfachen E-Mail Schreiben, erhielt ich dann per DHL nur 15 Nasenspray, obwohl ich für 30ig Nasenspray bezahlt hatte. Nach der Androhung Strafantrag zu stellen, rief mich eine Mitarbeiterin aus der Apotheke an und erklärte mir, dass ich nur 15 Nasenspray bestellen dürfte. Das zu viel gezahlte Geld wurde dann unter Androhung einer Strafanzeige überwiesen. Meine Empfehlung - Finger weg von dieser Apotheke - für mich war das Unterschlagung von Geldern, die die Apotheke sofort hätte zurüch überweisen müssen, was die Appotheke nicht gemacht hat.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

habe über mehrere jähren bei Apotheke bestellt. Diesmal aber ist so gegangen, das ich das nie wieder tun werde. Kundenunfreundlich. Nicht zu empfehlen. Das Sendung kam& als ich auf die Reise war, keine Mahnung per mail- sofort Inkasso mit höhen Gebühren. Jetzt habt die Apotheke einen Kunden wenige.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

bankdatenänderung , inkorrekte bankdaten, kreditkartenabbuchung durch firma nicht mgl, bankkonto geschlossen, mahngebühren und inkasso. 2017 so gewesen und heuer wieder, nie wieder - werde fall konsumentenschutz übergeben bei erneuter belästigung durch inkassobüro trotz mehrmaliger überweisung -

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bekomme ständig Mahnungen,obwohl die Rechnung längst bezahlt ist...auf Anfragen beim Kundenservice reagiert keiner,obwohl ich bereits eine Kopie des Kontoauszugs geschickt habe!Sollte ich weitere Mahnungen oder ähnliches erhalten werde ich demnächst meinen Anwalt beauftragen!Fazit:Finger weg,erspart euch selber Ärger und Nerven!Werde sicherlich nie mehr dort was bestellen!!!

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Heute bestellt und morgen schon da ! Sogar mit einem kleinen Geschenk und Gutschein , was mich total gefreut hat :) Top !!!

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Bestelle über viele Jahre bei "VfG" bzw. "Zur Rose" und bin immer noch sehr zufrieden. Bestellung wird sehr schnell geliefert.Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten dauert es ein klein wenig länger. Sehr empfehlenswert !

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Es gab einige Komplikationen zu einer Bestellung, kann passieren und dann muss man seinem Unmut mal telefonisch Luft machen. Das lief allerdings so schlecht, dass man sich preisunabhängig besser einen anderen Partner aussuchen sollte ......

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ich habe bisher sehr oft bei der Apotheke zur Rose bestellt. Bei der letzten Bestellung nun wurde die Bestellung von 9 Packungen Naradex auf 3 Packungen gekürzt. Obwohl pro Packung eh nur 2 Tabletten drin sind. Grund: Aus pharmazeutischen Gründen ! Ich muss schon sagen, so etwas ist mir bisher noch nicht untergekommen, noch dazu war es eine Sammelbestellung von mehreren Kollegen aus meiner Dienststelle. Es gibt keine Gesetztes Grundlage hierfür ! Werde zukünftig bei dieser Apotheke nichts mehr bestellen !

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Ich habe das 1. Mal bei Zur Rose bestellt und kann nur sagen, super. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, toller Preis. Viel Geld gespart. Sehr empfehlenswert. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen, vielleicht auch die Rezepte meiner Mutter einsenden. Weiter so :o))). Viele Grüße aus Braunschweig

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Habe 3 Produkte bestellt die vorrätig waren. Lieferort war abweichen von der Rechnungsadresse angegeben, alles richtig nach den vorgegebenen Formularen. Die internen Auslieferprozesse mit dem Paketdienst sind wohl so chaotisch das die Lieferung nicht zugestellt werden konnte und wieder zurück geliefert wurde. Habe schlussendlich nach 7 Tagen warten auf die Lieferung verzichtet und suche mir eine ander Versandapotheke. Was machen nur Kunden die ein Medikament wirklich dringend brauchen ?

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Diese Apotheke kann ich leider nicht weiterempfehlen! Ich habe ein Medikament, das mir bestens bekannt ist, bestellt und deshalb auch die Produktinformation nicht weiter durchgelesen. Dadurch habe ich auch den Vermerk nicht gesehen, dass das Produkt nur noch gut eine Woche haltbar ist. Als ich dies dann bei Ankunft der Ware auf der Verpackung sah und mich umgehend telefonisch mit der Apotheke in Verbindung setzte, wurde ich auf die Geschäftsbedingungen hingewiesen, die besagen, dass keine Medikamente zurückgenommen werden, da man diese sonst wegwerfen müsse!!!! Nun muss ich das Medikament wegwerfen, aber die Apotheke verdient daran. Jede andere Apotheke hätte erstens ein verfallenes Medikament nicht als "Schnäppchen" verkauft oder das Produkt bei Reklamation zurückgenommen. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich bin seit mehreren Jahren Kundin der Versandapotheke Zur Rose und kann nur sagen, es klappt alles bestens. Schnelle Lieferung, guter Kontakt, super Beratung ob per Telefon oder Hinweise auf der Rechnung. Das hat bei mir noch keine Apotheke vor Ort geschafft!

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Ich habe schon öfters bei der Apotheke zur rose bestellt, es war immer schnell da, alles vorhanden und Tip top, kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

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Donnerstagvormittag habe ich über das Internet ein Medikament bestellt, welches in meiner Apotheke vor Ort zur Zeit nicht Verfügbar ist. Lt. Internet war das Medikament in der Versandapotheke noch verfügbar und kurze Zeit nach der Bestellaufgabe bekam ich die vorläufige Bestellbestätigung, dass das Medikament am Samstag zugestellt wird. Also informierte ich meine Apotheke vor Ort und lies das vorgeschlagene Medikament von einem anderen Hersteller dort nicht bestellen. Freitagnachmittag gegen 16.00 Uhr, also kurz vor dem Wochenende, teilte man mir per E-Mail mit, dass das Medikament nicht mehr auf Lager ist und stornierte meine Bestellung einfach, ohne mir vielleicht, wie meine Apotheke vor Ort ein Medikament von einem anderen Hersteller anzubieten oder mich vielleicht sofort telefonisch zu informieren, damit ich anderweitig reagieren konnte. Zum Glück habe ich die E-Mail noch in den Öffnungszeiten der Apotheken gelesen, sodass mir meine Apotheke vor Ort die vorgeschlagene Alternative bestellen konnte und ich sie glücklicherweise am Samstag abholen kann. Ich bin über den Service der Versandapotheke sehr enttäuscht, besonders weil es sich hier um notwendige Medikamente handelt und nicht um irgendein Kleidungsstück. Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich hier etwas bestellt habe.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich kann diese Apotheke überhaupt nicht empfehlen. Man stellte mir einfacht nicht von mir bestellte Medikamente zu. Als ich diese zurückschicken wollte, verwies man mich auf die Geschäftsbedingungen???? Es war schon ein sehr großen Aufwand an Zeit, Schirftwechsel und auch Kosten nötig, um diese Medikamente doch dann endlich zurückgebenn zu können.

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Bitte auf Apotheke zur Rose aufpassen und nicht von DM blenden lassen. Die Rechnung ist doppel so hoch wie die Bestellung, die ich auf der Webseite www.zurrose.de veranlasst habe und die Auftrags-Nr. stimmt mit der Bestell-Nr. in meinem Kundenkontoübersicht auf der Webseite nicht überein. Darauf basiert mahnt die Apotheke zur Rose mich an, dass ich den Kaufpreis nochmal bezahlen muss. Was für Spielchen ist das?

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bitte auf Apotheke zur Rose aufpassen und nicht von DM blenden lassen. Die Rechnung ist doppel so hoch wie die Bestellung, die ich auf der Webseite www.zurrose.de veranlasst habe und die Auftrags-Nr. stimmt mit der Bestell-Nr. in meinem Kundenkontoübersicht auf der Webseite nicht überein. Darauf basiert mahnt die Apotheke zur Rose mich an, dass ich den Kaufpreis nochmal bezahlen muss. Was für Spielchen ist das?

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Versandapotheke sicherte mir sogar telefonisch zu dass rezeptpflichtiges Medikament lieferbar sei und das sie es sofort reservieren, unter diesen Vorraussetzungen löste ich einen Auftrag dort aus. Nach Tagen kam dann eine lapidare Entschuldigung das Medikament sei aufeinmal nicht mehr lieferbar...schon eigenartig welche Verkaufsstrategien dort vor sich gehen, selbst auf deren Webseite wurde es als lieferbar angezeigt im Bestellmodus.Hier wird unlauterer Wettbewerb betrieben zu Lasten des Kunden ...Hände weg von diesen Versand ...wenn man rezeptpflichtige Medikamente dringend benötigt.Malsehn ob mein Originalrezept irgentwann mal wieder eintrudelt denn selbst das kommt seperat per post an ein zurück, erfuhr ich am Kundentelefon.Auch dort hängt man sehr lange in einer Warteschlange um überhaupt mal jemand zu kontaktieren, die Bestellannahme dagegen funktioniert tadellos

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