Anschrift und Kontakt
bio-apo
Herrn Burkhard Sieper e.K.
Hauptstrasse 29
79540 Lörrach
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Gratis-Hotline: 0800 246 0 276 (Mo-Fr 10-14, kostenfrei)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Mindestbestellwert 25,00 Euro
- Versandkostenfrei ab 49,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 4,95 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Kreditkarte
- Paypal
- Nachnahme
- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
- Amazon Payment
- Klarna
- Barzahlen.de
- Bitcoins
Informationen zu den Zahlungsarten
Bei Bestellungen per Nachnahme werden zusätzlich 3,90 € Nachnahmegebühr berrechnet. (Hinzu kommen bei der Paketentgegennahme weitere 2 € DHL-Gebühr. Diese wird nicht auf der Rechnung ausgewiesen.) Klarna Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar)
Weitere Versandkosten Informationen zu bio-apo die Versandapotheke
Die bio-apo beliefert nicht nur den nationalen Raum Deutschlands, sondern nahezu die ganze Welt. Bitte beachten Sie die entsprechenden unten aufgeführten Versandpauschalen.
DHL-Kosten: 2,00€
- Kunden aus dem Nicht EU-Ausland, zum Beispiel der Schweiz: Bestellung im Partnershop bio-apo.com (das Lieferland Schweiz kann für bio-apo.de nicht ausgewählt werden)
- Österreich: Verpackung und Porto (pauschal): 6,50 €
- EU Zone 1: Verpackung und Porto (pauschal) bis 3kg Gewicht: 16,90 €
(Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern)
Die Versandkosten für schwerere Pakete teilen wir auf Anfrage mit. Eventuell anfallende Zollkosten sind in der Versandkostenpauschale nicht enthalten und müssen vom Kunden getragen werden.
- Weitere Lieferländer können im Bestellprozess nicht ausgewählt werden. Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land, welches hier nicht aufgeführt wird wünschen, dann kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen alles zur Lieferung und den anfallenden Versandkosten mitteilen können.
Die Lieferung erfolgt in allen Fällen mit DHL.
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Geprüfte Bewertungen zu bio-apo die Versandapotheke
Habe ein Kassenrezept hingesandt mit einem Privatrezept. Beides gängige Medikamente, die meine Apotheke um die Ecke innerhalb von 6-8 Stunden bekommt. Dort soll es angeblich erst nach 7 Tagen angekommen sein - der Versand dauerte dann noch mal. Somit für eine akute Versorgung nicht brauchbar.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ganz toll, alles Bestens kann ich empfehlen,gerne wieder
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Die Lieferung wurde schnell,vollständig und sehr gut verpackt ausgeliefert. Die Preise sind günstig. Die Apotheke ist 100% weiter zu empfehlen. Ich werde wieder bei dieser Apotheke bestellen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Diese Apotheke ist sehr zu empfehlen! Günstige Preise und die Medikamente waren am übernächsten Tag da, trotz Bestellung erst am späten Abend! Sofortige Bearbeitung und netter Kontakt! Sicher werde ich mal wieder dort bestellen. :-)) Vielen Dank!!
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Perfekt, der Preis stimmt, Verpackung stabil und ok, Lieferzeit superschnell vom schönen Bodensee nach Hamburg...
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habe verschiedene anbieter verglichen und speziell bei erkältungsmitteln ist bio-apo unschlagbar.
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Sehr geehrtes Team, der bio-apo Versandapotheke dies war meine erste Bestellung bei Ihnen aber garantiert nicht die letzte. Ich möchte mich auf diesem Wege für die schnelle unkomplizierte Lieferung bedanken.
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meine Erfahrtung mit der bio-apo.de sind bisher hervorragend, ich kann die bioapo (Achtung, es gibt verschiedene, sehr ähnliche Webseiten die ähnlich klingen, ich meine hier die Versandapotheke der Pestalozzi-Apotheke aus Lörrach) wirklich jedem nur sehr ans Herz legen
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schnell, freundlich, super Preise
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Geld kassiert aber vergessen, Ware zu versenden. Nach Reklamation ohne Entschuldigung zugeschickt. Insgesamt 21 Tage auf Lieferung gewartet.
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Mein Kommentar vom 6.2. scheint etwas bewirkt zu haben, jedenfalls ist die Ware nun endlich nach über 7 Wochen angekommen, was sicherlich auch auf den miserablen Service von DHL zurückzuführen ist. Unglaublich wie die heutzutage überhaupt überleben können. Auch habe ich nun die Rückzahlung erhalten, deshalb erhöhe ich meine Bewertung von 1 auf 3. Nach dem Durchlesen Bewertungen anderer Kunden scheint es mir, dass BIO-APO.DE einen guten Service bietet, solange alles rund läuft. Geht aber irgendwas schief, wie zB. Artikel nicht am Lager oder verlorengegangene/verspätete Sendungen usw. dann ist man völlig auf sich selbst angewiesen. Auch möchte ich andere Kunden davor warnen, sofortueberweisung.de als Zahlungsmittel zu verwenden! Deren Webseite gaukelt einem zwar 100%-ige Sicherheit vor, in Wirklichkeit ist eine Rückzahlung oder auch nur Beschwerde, wie bei Kreditkarten oder Paypal üblich, völlig unmöglich und, ausser dass Emails ungelesen an den Lieferanten weitergeleitet werden, besteht ebenfalls keinerlei Support oder Unterstützung!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Bei der Bestllung von Medikamenten , kam eine falsche Position an , danach versuchten wir anzurufen was kaum möglich war , dann ja shcicken sie uns das zurück sie bekommen das andere , nach nochmal 5 Tagen war nichts da und nochmal anrufund viel warten und nochmal vertrösten nun mal schauen was noch kommt .
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Bis jetzt waren wir sehr zufrieden, und hoffen dass es so bleibt. Mit freundlichen Grüßen N.Sch
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Alles bestens. Ich bestelle fast alle meine Medikamente im Internet. Die letzten beiden Male über bio-apo.de. Das hat super geklappt und bestelle deshalb gerne wieder dort.
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Ich habe schon viel online bestellt aber ein solchen schlechten Service habe ich leider noch nie gesehen. Nach 6 Wochen habe ich weder von der Bestellung noch von einer Rückzahlung etwas gesehen. Trotz dutzender Telefonaten und Emails und ebenso vielen Versprechungen, Zusicherungen und guten Worten geschieht einfach nichts. Für mich persönlich ist es nicht nur der Fakt, dass gewisse Waren nicht am Lager sind, oder dass Sendungen von DHL verspätet oder ganz verloren gehen, sondern dass die Damen von Bio-Apo nicht ein einziges Mal die Grösse hätten, den Kunden entsprechend zu informieren. Die Initiative muss immer vom Kunden aus kommen und sogar dann, werden Rückrufe, Rückzahlungen und Nachforschungen zwar versprochen, aber geschehen ist bisher einfach nichts. Ich hoffe nun, dieser Schritt wird hoffentlich etwas in Bewegung bringen und dass ich meine 420 Euro nicht abschreiben muss. Falls ja, werde ich mich wieder melden.
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Der Vorgang lief mit Sicherheit nicht optimal ab. Hauptproblem war, dass die bestellten Artikel nach Thailand geliefert werden sollten. Die Lieferung dorthin wird von uns eigentlich nicht angeboten. Da es sich aber um unproblematische Ware handelte, wollten wir den Service bieten. Unterm Strich aber ein Fehler, weil es eben doch zu Problemen kam (DHL und Co.). Letztendlich konnten wir den Kunden im weiteren Verlauf noch zufrieden stellen. Wir haben aber daraus gelernt und bieten keinen Versand mehr ins Nicht-EU-Ausland an (auch keine Nicht-Arzneimittel). Wir bitten um Verständnis.
gute Ware, sowie kleine Geschenke lassen weitere Bestellungen sicher sein.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Vermutlich wegen der Feiertage wie Weihnachten und das Neujahr etc. längere Wartezeit. 3 Pack Umckaloabo Filmtabletten Bestellt am 24.12.2009 und bezahlt per Zahlungsmethode: sofortüberweisung.de 30.12.2009 = Zahlungseingangsbestätigung keine weitere Versandmitteilung! Paket angekommen am 05.01.2010 Vormittags.
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Ich bin begeistert, das nenne ich Service! Einen super Preis bekommen, keine Versandkosten zahlen müssen, per Lastschrift zahlen dürfen und dann die Ware noch so zügig ausgeliefert bekommen. Hier habe ich zum ersten aber bestimmt nicht zum letzten Mal bestellt!
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Absolut hervorragend. Schüßler Salze zum Superpreis bestellt. Nach 2 Tagen bei mir. Einfach prima!
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Kann ich weiter empfehlen.
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