Anschrift und Kontakt
Inhaber: Apotheker Christian Buse
Bereich Versandhandel | Friedrichstr. 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Kundenservice: 0800 8770120 (Gebührenfrei in Deutschland)
- Kundenservice (Bestellungen, Reklamationen): [email protected]
- Pharmazeutische Beratung: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 29,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 3,79 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Kreditkarte
- Paypal
- Lastschrift
- Vorkasse
- Paypal Express
- Überweisung
- Lastschrift bei Erstbestellung
- VISA
- American Express
- Mastercard
Weitere Versandkosten Informationen zu mycare.de Online-Apotheke
Gratis-Versand für PlusMitglieder:
Wenn Sie Mitglied in unserem Bonusprogramm mycarePlus sind, beliefern wir Ihre Bestellungen stets versandkostenfrei. Die mycarePlus-Mitgliedschaft ist für Sie unverbindlich und kostenfrei und kann jederzeit beendet werden. Weitere Informationen finden Sie hier.
Besonderheiten der Apotheke mycare.de Online-Apotheke
PlusMitglieder erhalten immer Gratis-Versand bei Bestellungen ohne Mindestbestellwert (Standardlieferungen innerhalb D.). mycarePlus ist dauerhaft kostenfrei und unverbindlich. Kurz vor dem Absenden der Bestellung können Sie sich ganz einfach bei mycarePlus anmelden. Weitere Informationen finden Sie unter mycare.de/plus.
Beliebteste Produkte von mycare.de Online-Apotheke
Kategorien mit Produkten von mycare.de Online-Apotheke
Geprüfte Bewertungen zu mycare.de Online-Apotheke
Habe Kassenrezept zum ersten mal bei mycare.de eingelöst. Überraschend war, dass es um Kühlware handelte (2°-8°C). Soweit so gut. Dann ging mein Paket auf die Reise mit DHL, das Paketdienst hat 4 Tage bis zu mir gebraucht. Die Temperatur wurde NICHT eingehalten, und dass bei Außentemperaturen von 30°C, eingelegte Kühlakkus haben selbstverständlich auch nicht ausgehalten.
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***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Habe für einen Betrag von 39,00€ bestellt. War im Urlaub und erhalte sofort ein Inkasso Schreiben mit dem doppelten Betrag. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Werde NIE wieder bestellen
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Aufgrund der hohen Konkurrenz zwischen den Versandapotheken liefern diese alle zügig und oft zu sehr günstigen Preisen. Hier macht myCare keine Ausnahme. Die Ausnahme besteht im Umgang mit verspäteten Zahlungen. Gerade bei kleinen Beträgen kann einem, insbesondere in stressigen Zeiten, schon einmal etwas "dadurchgehen". MyCare schaltet dann einen Rechtsanwalt ein und das sogar für einen Bagatellbetrag von 9,13 EURO. So wurden aus 9, 13 EURO runde 84 EURO. Fazit: So verliert man Kunden.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Gäbe es Null Punkte, würde ich diese vergeben. Hatte eine Reklamation und diese auch bereits mit dem Hersteller abgeklärt, dieser hätte es über mycare ersetzt.... nur mycare wollte das Produkt (eine Sonnenlotion) nicht zurück nehmen und weigerte sich, die Reklmation abzuwickeln. In solchen Situationen zeigt sich, wie gut ein Shop ist... solange man nur kauft und man keinen Kundenservice braucht ist alles gut! Daraufhin habe ich mein Konto löschen lassen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Hallo ich bin überhaupt nicht zufrieden und werde mein Konto löschen lassen. My Care schickte mir ungefragt ein Reimport zu. Es war noch nicht mal klar, ob das überhaupt das Original war. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
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Sonntag abend bestellt, Dienstag vormittag geliefert. Bin vollauf zufrieden
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Habe zum ersten Mal bei myCare bestellt , 48 Stunden später habe ich die Lieferung (gut verpackt und mit einem kleinen Geschenk) im per Mail angekündigten Zeitraum erhalten. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
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Meine ersten beiden Bestellungen wurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Sobald jedoch etwas schief geht, wie bei meiner dritten Bestellung - Lieferung war unvollständig - ist König Kunde wohl eher der ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***. ICH soll bei DHL nachforschen lassen, myCare hat natürlich alles richtig gemacht und will die volle Bezahlung.... Kundenservice also grottenschlecht. Werde dort nicht mehr bestellen, da bezahle ich lieber ein paar Cent mehr in meiner Apotheke des Vertrauens vor Ort!
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Sehr zu empfehlen - Ich habe noch nie so einen geduldigen, kompetenten und freundlichen Kundendienst erlebt, wie bei dieser Internet Apotheke! Ich bekomme meine Medikamente immer rechtzeitig und werde auch dann freundlich behandelt, wenn es mal kompliziert wird, weil nicht das richtige auf den Rezepten steht oder wenn ich meine Medikamente mal wieder ganz eilig brauche! Wenn ich Fragen habe, bekomme ich immer sehr ausführlich eine Beratung und immer kompetenten Rat. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Eine seriöse, registrierte und sehr zu empfehlende Internet Apotheke!
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Bestellung - Werde da nicht mehr bestellen.Am 24.3.Ware bestellt und auch bezahlt.Keine ,Naricht erhalten über bearbeitung des Auftrages bzw über versendung der Ware.Warte immer noch auf der Ware.28.03.
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Mehr als zufrieden... - Ich habe bereits sehr viele Artikel bei MyCare bestellt. Heute ist wieder ein Päckchen eingetroffen und ich bin, wie immer, sehr zufrieden. Bestellung Samstag abgeschickt, Montag die Bestätigung, Dienstag bei mir angekommen. So ist es bisher bei all meinen Bestellungen verlaufen. Es gab nie irgendwelche Schwierigkeiten, weder falsche Artikel noch unvollständige Lieferungen noch Schwierigkeiten bei der Bezahlung. Mir ist es auch bereits mehrfach passiert, dass ich einen Artikel bei der ersten Bestellung vergessen habe - macht nichts - fix nachbestellt und trotzdem im gleichen Päckchen wiedergefunden... MyCare ist meine absolute Nummer 1! Vielen Dank!
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100% empfehlenswert ! - Riesiges Warenangebot , Superpreise , erstklassiger Service ( nach einer Anfrage per e-mail hatte ich innerhalb von 1Std. eine freundliche Antwort ) , superschnelle Lieferung , einfach perfekt !
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Sehr schnelle Lieferung und guter Service. - Ich bestelle nicht oft, aber jedesmal bin ich sehr zufrieden. Neulich bestellte ich um 14 Uhr und am nächsten Morgen brachte mir der Postbote schon mein Päckchen. Einfach super. Heute habe ich wieder was bestellt und weiss; dass alles schnell und sicher ankommt.
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nicht dort bestellen - ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***- Geld behalten und keine Lieferung!!! - ich habe eine Bestellung abgegeben, die Rechnung wurde vollständig beglichen, aber eine Lieferung erfolgte nicht, auch nach mehrmaliger Aufforderung wurde keine Nachlieferung vorgenommen, ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***! HAbe alle Daten löschen lassen - ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***, da die Apothe kein Qualitätswesen hat und nicht nachweisen konnte, dass die Artikel wirklich das HAus verlassen haben....
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Wenn ich sehe, dass andere die Apotheke als gut beschreiben, muss ich dem widersprechen. Ich hatte ein rezeptfreies, als sofort lieferbar (1-2 Werktage) gekennzeichnetes Medikament bestellt und nach 4 Tagen war dieses immer noch nicht versand, sondern in der "Bearbeitung meines Auftrages". Sowas geht nicht, ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
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Schnell und preiswert.
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Lange Lieferzeit, bei nicht lagermäßig geführten Artikel keine Benachrichtigung,
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Freundliche Auskunft am Telefon, gut erreichbar - was nicht für alle online-Apotheken gilt, prompte und saubere Lieferung.
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schnelle raibungslose lieferung und auch noch ein guter preis. ich danke ihnen.
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alles super gut und schnell gelaufen - danke und sicher bald schon wieder...
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