Apolux Versandapotheke

Habe da schon öfter ohne Probleme bestellt und nichts zu beanstanden. Geliefert wurde immer sehr schnell. Und weil jetzt ist auch PayPal-Zahlung möglich ist (das hatte ich bisher vermisst), gibts jetzt auch von mir 5 Sterne.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Als Stammkunde von Apolux hatte auch ich bei einer Lieferung im August festgestellt, dass die Ware in einem recht dünnwandigen Karton angeliefert wurde. Als ich das reklamierte, erklärte mir die Dame am Telefon, dass man die mangelhafte Kartonage bereits entsorgt hätte und wieder die altbewährten Versandkartons einsetzen würde. Tatsächlich kam meine Ware letzte Woche wieder wie gewohnt ordentlich verpackt an. Anscheinend nimmt man sich die Beanstandungen wohl zu Herzen. Auch ist auf der Rechnung die Telefonnummer ergänzt worden. Daher ist aus meiner Sicht (wieder) alles ok.

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Leider habe ich keine positiven Erfahrungen mit apolux gemacht. Als das Päckchen bei mir ankam, hatte es einen kleinen Riss, was ich erst gesehen habe, als der Postbote weg war. Ein Artikel fehlte, wahrscheinlich ist er auf dem Transportweg verloren gegangen. apolux erklärte am Telefon, sie könnten da leider gar nichts für mich tun - über die weitere Vorgehensweise wurde nur gemutmaßt ("Ich frage mal die Kollegin, wir hatten kürzlich schon so einen Fall"). Ein simples, handelsübliches Klebeband hätte den Karton, der einfach ineinandergesteckt war, trotz Riss soweit zusammen gehalten, dass nichts verloren gegangen wäre. Ich kann mich nicht erinnern, schon mal so schlecht verpackte Ware bekommen zu haben. Nun könnte ich einen Schadensantrag bei der Post stellen, müsste das Paket dann aber genauso dort abgeben, wie ich es bekommen habe: mit allen nicht verlorenen Artikeln darin. Diese müsste ich also noch mal bestellen, da ich sie ja brauche. Niemand weiß, wie lange dann die Prozedur dauert und von wem ich möglicherweise Geld erstattet bekomme, das apolux längst bei mir abgebucht hat. Zur fehlenden Kundenorientierung passt die auf dem Geschäftspapier fehlende Telefonnummer (das Feld hinter 'Tel:' ist einfach leer). Für mich die erste und letzte Bestellung bei apolux. Den fehlenden Artikel habe ich bei einer anderen Apotheke bestellt, dort wurde die Ware auf dem Boden des Pakets in einer Folie verschweißt und zusätzlich ein Paketband um den Karton geklebt.

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In Anbetracht der Tatsache, dass es sich bei den bestellten Produkten um Medikamente handelt, erwarte ich eigentlich eine flottere Bearbeitung. Ich habe ein benötigtes Medikamet erst 10 Tage nach Bestellung erhalten. Ein weites war nicht lieferbar, erfuhr ich aber auch erst 10 Tage später. Wenn Paypal als Zahlungsmethode möglich wäre, wär es wesentlich einfacher bei der Apolux zu bestellen. Ich bin nicht zufrieden.

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liegt vielleicht daran, dass die Leute lieber negatives auf diesen Portalen loswerden und positives zwar toll finden, es aber meistens als gegeben hinnehmen. Und gerade deshalb in der Service-Wüste Deutschland von mir ***** Sternchen für einen reibungslos schnellen Ablauf!

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Bin begeistert über die schnelle Lieferung, ebenso über die Möglichkeit der Bezahlung über Bankeinzug . Hatte erst Zweifel wegen der wenigen,zwar positiven Bewertungen und dem unglaublich niedrigem Preis meines bestellten Artikels an der Seriösität, zumal es meine erste Bestellung bei einer Versandapotheke war. Werde wieder hier bestellen.

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Ich habe da jetzt insgesamt drei mal bestellt. Es gab in keinem Fall irgend einen Grund etwas zu beanstanden. Das Päckchen war immer am nächsten, spätestens übernächsten Tag da.

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Die Preise sind günstig, die Lieferung ging schnell und die Medikamente sind sicher und gut bei mir angekommen. Im Shop habe ich mich sehr gut zurecht gefunden und die Infos, die ich brauchte, waren vorhanden. Klasse fand ich den kostenlosen Versandumschlag für mein Rezept zum Selberbasteln. Weiter so!

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Ich habe auch aufgrund der guten Bewertungen dort bestellt und kann den guten Eindruck bestätigen. Günstig und gut.

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hat die Bestellung, günstig und gut

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Die telefonische Beratung ist sehr gut und freundlich. Meine Bestellung wurde schnell geliefert.

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bestellung ohne probleme und fix geliefert. grosses lob.

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Gestern bestellt, heute da, und dazu habe ich gegenüber meiner Hausapotheke noch 25 Euro gespart. Klasse!

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Wegen verspäteter Lieferung (DHL?) bekam ich die Leihkosten (wegen Urlaub nötig) für das Gerät erstattet. toller Kundenservice!!!!

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Einkaufen von zu Hause zu super Preisen & F(lux)-Versand über Nacht. Gerne wieder***

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Günstige Versandapotheke, bei der aber auch Wert auf eine ordentliche Kommunikation und Beratung gelegt wird. Da kann sich so mancher Ladenapotheker eine Scheibe von abschneiden. Die Lieferung kommt via DHL, also auch da alles prima.

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1a Abwicklung, schnelle Lieferung mit DHL, so wie es sein muss!

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Abwicklung und Lieferzeiten waren so, wie man es erwarten darf. Bei bedarf werde ich dort wieder bestellen, da sehr preiswert.

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