ABC-Arznei Versandapotheke

Wie immer eine sehr zuverlässige Versandapotheke. Vo der Bestellung bis zur Lieferung verläuft alles reibungslos. Immer wieder bestelle ich hier gern.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bin Neukunde und habe auf Rechnung bestellt. Hat alles prima geklappt, die Lieferung kam vollständig innerhalb von 3 Tagen. Nur die Verpackung könnte etwas stabiler sein, Karton war leicht verbeult.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe schon öfters bei ABC-arznei bestellt, stets günstiger Preis und schnelle Lieferung. Alle gesuchten Art. verfügbar. Solide Verpackung und immer vollständig. Internetauftritt finde ich prima, übersichtlich und mit Ausweichprodukten wenn nicht verfügbar. Bestellbestätigung sofort per E-Mail verfügbar. Eine Vorauswahl für Sammelbesteller konnte ich leider nicht finden und bei einigen Produkten ist die Auswahl für den Warenkorb auf 3 Stck. begrenzt, warum auch immer? Trotzdem bleibt ABC-arznei Versandapotheke die erste Wahl. Wurde noch nie enttäuscht, weiter so.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

sehr schnelle Lieferung, alles dabei.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich habe einen Artikel bestellt, der mit 1-3 Werktagen Lieferzeit angegeben war. Im Vertrauen darauf habe ich den dringend benötigten Artikel bestellt und am gleichen Tag per Paypal bezahlt. Nach 1 Woche (!!!!) wurde mir per Email mitgeteilt, dass der Artikel nicht auf Lager ist und erst bestellt werden muss. Auf meine Nachfrage, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass er erst bestellt werden muss und eine Auskunft zum definitiven Liefertermin nicht möglich ist. Im Endeffekt dauerte die Lieferung 22 Tage! Der Artikel wurde die ganzen 22 Tage im Internet weiterhin mit 1-3 Werktagen Lieferzeit angegeben, obwohl ich die Apotheke darauf aufmerksam gemacht habe, dass dies doch bitte abgeändert werden sollte. Ich werde keinesfalls mehr hier bestellen und kann jedem nur abraten!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich habe wichtige Ersatzteile für einen Inhalator benötigt. Da unter Versandinformationen Expressversand angeboten wurde habe ich mich für diesen Shop entschieden. Ich habe samstags per Kreditkarte bestellt. Da die Option Expressversand nicht aufgeführt war habe ich unter Bemerkung Expressversand angegeben und um Benachrichtigung per Telefon gebeten, falls dies nicht möglich sei. Am Montagmittag habe ich telefonisch um einen Bearbeitungsstatus gebeten. Leider konnten mir hier keine Informationen gegeben werden außer, dass die Bestellung eingegangen ist. Dienstagnachmittag erhielt ich eine Mail, dass Expressversand zurzeit nicht möglich sei. Ich bat per Mail um Informationen, ob die Ware versendet sei. Ich bekam keine Information zurück. Am Samstag Morgen erhielt ich dann endlich das Paket mit den benötigten Teilen. Wenn ich nicht zwischendurch einen Inhalator ausgeliehen hätte, wäre mein Sohn wahrscheinlich mittlerweile im Krankenhaus.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Vorweg, einen Stern muss man leider geben, verdient hat diese Apotheke keinen! Nach drei Tagen kommt für den "Verfügbaren" Artikel die Nachricht, dass es zu Lieferverzögerung kommt. Diesen erhielt ich dann endlich nach 11 Tagen kommt die Mitteilung, dass eine "Teillieferung" versendet wurde. Diese Freudige Mitteilung habe ich nur erhalten, als ich mich an den Kundenservice gewendet habe und mich erkundigt habe wo meine Ware nach einer Woche denn nun bleibt, da der Artikel bereits bezahlt wurde... 4 Tage nach der letzten Nachricht bekomme ich wieder eine Nachricht mit dem tollen Inhalt, dass es für den Rest der Bestellung wieder eine "Lieferverögerung" gibt... und nochmals die magische Zahl 4.. Nach weiteren 4 Tagen erhalte ich dann die Mitteilung, dass der gewünschte Artikel nicht mehr Verfügbar sei. (Wohlgemerkt der Artikel war bei Bestellung Verfügbar!) Und ich einen Ersatz Artikel angeboten bekomme. Diesen ich auch finde, ohne Bild und den Preis nur auf Anfrage erhalte, ebenso keine Beschreibung zum Produkt. Jetzt kommt das beste :D Freitagsnachmittags erhielt ich diese Nachricht und das beste ist wenn ich mich nicht innerhalb von 36 Stunden melde wird mein Auftrag automatsich Storniert. Viel mehr Worte kann man darüber nicht verlieren, nur hoffen das niemand sich was "Lebenswichtiges" an Medikamenten dort bestellt und das selber Schicksal ereilt..

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.Wurde über eine evtl. Lieferverzögerung bei einem Teil sofort informiert. Am gleichen Tag kam dann eine 2. Email - Bestellung wurde versendet.Die komplette Bestellung wurde am nächsten Werktag angeliefert.Ich würde hier wieder bestellen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich habe am 24.04.2014 vier Artikel bestellt, drei Tage danach bekam ich eine E-Mail mit der Information, ein Artikel sei nicht vorrätig und wird beim Hersteller bestellt. Meine Anfrage per E-Mail, um welches Produkt es sich handelt, wurde am nächsten Tag beantwortet. Eine Teillieferung wurde mir nicht angeboten, ich habe aber auch nicht danach gefragt. 12 Tage nach meiner Bestellung bekam ich die Versandbestätigung und die Ware war am darauf folgenden Tag da (versandt mit Hermes). Insgesamt kann ich die Apotheke abc-arznei empfehlen, wenn die bestellten Produkte nicht dringend benötigt werden.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Hätte ich die Kommentare doch vor meiner Bestellung gelesen. Anscheinend handelt es sich tatsächlich um Betrüger! Auf jeden Fall habe ich den paypal-Käuferschutz aktiviert in der Hoffnung mein Geld wieder zu bekommen. So was Ärgerliches aber auch!!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Nachdem ich telefonisch abgeklärt hatte, ob die Medikamente vorrätig sind, wurden mir diese nach 4 Tagen zugestellt. Das war vollkommen okay! Deshalb gerne wieder! 5 Sterne auf freundliche Beratung und schnelle Lieferung.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Nach Vorauszahlung erfolgte die bestellte Ware professionell verpackt in kürzester Zeit. Vorbildlich und jederzeit zu empfehlen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bestellt am 29.12.13, per Sofortüberweisung bezahlt, bis heute habe keine Ware erhalten. Alle bestellten Artikel waren als „lieferbar“ gekennzeichnet. Am 02.01. erhielt ich eine pauschale Nachricht zur Lieferverzögerung. Welcher Artikel nicht geliefert werden kann und ob ggf. eine Teillieferung erfolgen soll, wird nicht mitgeteilt bzw. angeboten. Stattdessen höre ich nichts mehr. Keine Nachricht, keine Ware. Ich werde misstrauisch und lese in den anderen Bewertungen, dass Lieferschwierigkeiten desöfteren vorkommen. Tja, man sollte vorher die Bewertungen lesen. Aber wer glaubt schon bei einer Versandapotheke, noch dazu mit einer tatsächlich existierenden Apotheke vor Ort, dass diese Probleme haben, Artikel über den Großhandel nicht wenigstens innerhalb von zwei Tagen zu bekommen. Ich frage per Mail den Bearbeitungsstand ab, erhalte keine Antwort, auch telefonisch ist niemand erreichbar, auch Faxe werden nicht angenommen. Meine Mails kommen so zurück, wie ich sie abgesendet habe, ohne Kommentar. Als ich endlich telefonisch nach zahlreichen Versuchen eine Mitarbeiterin erreiche, wird diese pampig und unfreundlich, nachdem ich statt einer Teillieferung lieber eine Komplettlieferung möchte. Wann der fehlende Artikel geliefert werden kann, konnte sie nicht sagen. Als ich kritisierte, dass alle Artikel als „lieferbar“ gekennzeichnet waren, schlug sie mir vor, die Bestellung zu stornieren. Dieses Angebot nehme ich mit Freude an, denn ich habe genug von dieser Apotheke. Auf eine Bestätigung der Stornierung per Mail warte ich immer noch. Mein Geld erhalte ich hoffentlich schnellstmöglich zurück.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Auf keinen Fall nochmal - 2 Wochen Lieferzeit ohne Begründung! 1 Produkt wurde ohne Rücksprache durch ein Ersatzprodukt ersetzt! Rechnung stimmte nicht (zwar nur ct- Beträge aber immerhin). Das hab ich noch nie erlebt! NIE WIEDER!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

ich bin zufrieden - keine Beanstandung......jeder Zeit wieder

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

PERFEKTE UND SCHNELLE ABWICKLUNG - VIELEN DANK ! Sehr versorgt und schnell angekommen in Belgiën! Bis am nächtsten mal! Liebe Gr.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe die Bewertungen auch erst spät hier gelesen,hatte mein Geld schon abgeschrieben. Die bestellte Ware kam innerhalb von 3 Tagen an, und ich wurde vorher per Mail informiert kann also nicht verstehen was hier so los ist????????

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bestellung über 8 Positionen; von der Online-Eingabe bis zur vollständigen und korrekten Lieferung weniger als 48 Stunden - besser geht nicht!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ähnliches, wie hier bereits beschrieben, habe auch ich erfahren: Nach 10 Tagen war die Bestellung immer noch nicht da. Aber was mich besonders störte, war die fehlende Information über die Gründe, warum es so lange dauerte. Nach etwa 7 Tagen fragte ich per E-Mail nach, wo denn die Bestellung bleibe und ob alles damit ok wäre. Ich bekam schon am nächsten Tag eine freundliche Mail, in der nichts über die Gründe des Verbeibs der Sendung stand, aber mir immerhin mitgeteilt wurde, dass die Bestellung sofort rausgehen werde. Das ist nicht passiert, auch keine Versandbestätigung, nichts. Glücklicherweise habe ich mit PayPal bezahlt (damit die Bestellung besonders schnell geliefert wird) und konnte so über PayPal einen Fall eröffnen und das Geld zurückverlangen. Das bekam ich auch sehr schnell, schon am nächsten Tag, von der Apotheke wieder. Alles in allem: ominös unprofessionell nicht vertrauenswürdig immerhin: Reaktion auf Beschwerde schnell, wenn auch nicht zufriedenstellend Storno auf Anfrage umgehend

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

sehr lange Lieferzeit (Patient ist inzwischen Verstorben), keinerlei Reaktion auf E-Mail, ... soll seinen Laden dicht machen

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben