Anschrift und Kontakt
Hotline und E-Mail
- Hotline: 033 439 / 409 93 (Mo-Fr: 09:00 - 17:00 Uhr, zum Ortstarif/Festnetzpreis, Mobilfunk ggf. abweichend)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 30,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL Packstation 3,80 €
- DHL 3,80 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Kreditkarte
- Paypal
- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
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- Klarna
- Paypal Express
- PayPal Plus
- Überweisung
- Kauf auf Rechnung (bei Stammkunden)
- Lastschrift bei Erstbestellung
Weitere Versandkosten Informationen zu vitego-shop.de
Versandkosten innerhalb von Deutschland
Die Kosten für den versicherten Versand über unseren Servicepartner DHL betragen 4,80 Euro. Die für die Bestellung anfallenden Versandkosten übernimmt bis zu einem Bestellwert von 30 Euro der Käufer.
Ab einem Bestellwert von 30 Euro entfallen die Versandkosten und wir senden Ihnen, innerhalb von Deutschland, Ihre bestellte Ware versichert frei Haus, auch gerne an ein Packstation.
Beim Kauf mehrerer Artikel zahlen Sie nur einmal Versandkosten, jeden weiteren Artikel versenden wir kostenlos.
Eine Selbstabholung ist nicht möglich, da die Ware direkt ab Werk versendet wird.
Versandkosten außerhalb von Deutschland
Wir verschicken Pakete an fast jeden Ort der Welt. Die Preise für den Versand außerhalb von Deutschland können Sie der Tabelle entnehmen oder auf der Seite unten berechnen (in dem Sie Ihr gewünschtes Produkt in den Warenkorb packen und dann im Warenkorb die "Versandkostenermittlung nach" mit Ihrem Land und Ihrer Postleitzahl versehen).
| Versandart | DHL |
| Preisstaffel | bis 10 kg 3,80 € |
| bis 31 kg 10,80 € | |
| bis 100 kg 15,80 € | |
| ab 100 kg 25,80 € | |
| frei ab | 30,00 € |
| Versandart | DHL Länder Zone 1 |
| Preisstaffel | bis 1 kg 6,80 € |
| bis 2 kg 7,80 € | |
| bis 5 kg 10,80 € | |
| bis 10 kg 16,80 € | |
| bis 20 kg 19,80 € | |
| bis 31.5 kg 29,80 € | |
| Versandart | DHL Länder Zone 2 |
| Preisstaffel | bis 1 kg 6,80 € |
| bis 2 kg 7,80 € | |
| bis 5 kg 10,80 € | |
| bis 10 kg 19,80 € | |
| bis 20 kg 29,80 € | |
| Versandart | DHL Länder Zone 3 |
| Preisstaffel | bis 1 kg 8,80 € |
| bis 2 kg 10,80 € | |
| bis 5 kg 15,80 € | |
| bis 10 kg 20,80 € | |
| Versandart | DHL Länder Zone 4 |
| Preisstaffel | bis 1 kg 21,80 € |
| bis 2 kg 22,80 € | |
| bis 5 kg 32,80 € | |
| bis 10 kg 49,80 € | |
| Versandart | DHL Länder Zone 5 |
| Preisstaffel | bis 1 kg 23,80 € |
| bis 2 kg 27,80 € | |
| bis 5 kg 45,80 € | |
| bis 10 kg 75,80 € | |
| Versandart | DHL Länder Zone 6 |
| Preisstaffel | bis 1 kg 30,80 € |
| bis 2 kg 37,80 € | |
| bis 5 kg 49,80 € | |
| bis 10 kg 89,80 € |
Wissenswert ist zudem: Unser sehr umfangreiches Produktangebot im Bereich medizinischer Kompressionsstrümpfe und Stützstrümpfe entspricht in etwa 250.000 Varianten. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass ein von Ihnen bestellter Strumpf vom Hersteller exklusiv für Sie gefertigt wird. Deshalb kann es in Einzelfällen zu leichten Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie dies zu berücksichtigen.
Was tun wenn die Lieferung nicht eintrifft?
Wenn Sie einen Artikel gekauft und bezahlt haben, dieser jedoch auch nach einigen Tagen nicht bei Ihnen eingeht, schreiben Sie uns bitte eine Email. Selten geht mal eine Paket verloren, aber es kommt leider vor.
Nutzen Sie unser Kontaktformular.
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben
Geprüfte Bewertungen zu vitego-shop.de
TOP! Super nette und hilfsbereite Servicemitarbeiter (insbesondere Herr Z....) Die telefonische Erreichbarkeit ist prima. Widerruf und Retourewunsch wurden sofort per Email beantwortet und innerhalb kürzester Zeit ein Retourenetikett zur Verfügung gestellt. Auch als meine Sendung nicht ankam, bzw. mein Paket auf dem Postweg mit einem anderen vertauscht wurde, bekam ich mehrere Anrufe des Serviceteams mit Hilfestellungen, die letztendlich zum Auffinden meiner Retoure geführt haben. Vielen Dank noch einmal hierfür!!! Der Erstattungsbetrag wurde daraufhin noch am gleichen Tage angewiesen. Besser geht es nicht! Gerne wieder!!!
Angegebene Lieferzeit: 1 Woche
Die bestellte Bandage wurde sehr schnell versendet, entspricht genau der Beschreibung und passt hervorragen
Angegebene Lieferzeit: 2
Fragen zum Produkt wurden am Telefon freundlich und kompetent beantwortet
Angegebene Lieferzeit: 2
Einfache Navigation auf der Seite und sehr schneller Versand.
Angegebene Lieferzeit: 3
schnelle Lieferung und super Service
Angegebene Lieferzeit: 2
Ich habe meine Ware (54,80,- € ) von Vitego nie erhalten und wurde über PayPal genötigt fast den doppelten Betrag wegen Verzungszinsen zu Erstatten, da sonst die Forderung von 125,- € noch mehr Wachsen würde. Der Kundenservice von Vitego wollte mir nicht weiterhelfen und PayPal drengt darauf, dass ich mein Anliegen mit dem Verkäufer klären soll. Jetzt bin ich auf den Kosten sitzen geblieben. Ich fühle mich Betrogen von dem Verkäufer und kann sagen, dass Kundenorientiertes handeln bei Vitego nicht für wichtig genommen wird.
Angegebene Lieferzeit: Nie erhalten
Freitag bestellt und heute schon da, super Service, gerne bestelle ich wieder
Angegebene Lieferzeit: 2
***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Er versendet mir eine gebrauchte Ellbogenbandage, nachdem ich nach Erhalt dieses dem Verkäufer umgehend mitgeteilt habe schickte ich diese Retour. Nach mehrmaligen Nachfragen bezüglich meiner Gutschrift kam dann irgendwann eine Mail das es keine Gutschrift gibt da ich die Bandage getragen hätte !! Amazon war kulant und erstattete mir den Kaufbetrag, daraufhin teilte ich dem Verkäufer umgehend mit das ich die Bandage gerne hätte da ich denen einen Nachweis von einem unabhängigen Institut erbringen wollte das ich diese nicht getragen hätte, Die Antwort war die Bandage sei bereits entsorgt worden.. ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** die ich nicht nachvollziehen kann.Kaum zu Glauben aber wahr aber.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Der Kunde hat eine Epitrain vom Hersteller Bauerfeind bestellt. Diese haben wir Auftragsbezogen beim Hersteller bestellt und ungeöffnet direkt an den Kunden weiter versendet. Die Bandage kam in einem benutzen Zustand zurück und konnte somit vom Hersteller nicht wieder eingelagert werden. Amazon hat die Bestellung dem Kunden gutgeschrieben, wie das normalerweise leider immer bei amazon gehandhabt wird, da es sich nicht um das Geld/Ware von amazon handelt, sondern vom Verkäufer. Die negative Bewertung, auf der Plattform amazon, wurde aber durch amazon gelöscht, da sie nicht den Richtlinien von amazon entspricht. Die Bandage wurde Aufgrund der Gutschrift durch amazon beim Hersteller vernichtet.
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