naturheilkunde-shop24

Verifizierter Kauf

Leider macht der Shop auf mich keinen besonders vertrauenserweckenden Eindruck. Der von mir bestellte Artikel wurde im Bestellverfahren zunächst als "Lieferbar in 2-3 Tagen" angegeben. Am nächsten Morgen kam promt die Mitteilung, daß der Artikel wegen aktuellen Lieferengpässen nicht versandt werden kann und daß der Auftrag storniert wurde. (und das nun schon zum wiederholten mal). Da die "Lieferengpässe" aber wohl nicht erst seit dem Abend vorher bekannt gewesen sein dürften, halte ich das entweder für Inkompetenz oder für eine Ausrede. Wie dem auch sei, wenn man mich nicht beliefern will, dann soll man es eben lassen. Es gibt genug zuverlässige Versand-Apotheken und es muß ja nicht unbedingt "Naturheilkunde-Shop24" sein ...

Angegebene Lieferzeit: es erfolgte keine Lieferung

Verifizierter Kauf

Habe jetzt zum 2. Mal meine API Kosmetik bestellt. Promte Lieferung ,alles hat prima geklappt. Gerne wieder. Habe sonst bei meinem Imker gekauft, leider gibt es ihn aus Altersgründen nicht mehr.

Angegebene Lieferzeit: Super , meistens 2 Tage

Verifizierter Kauf

Ich habe in den vergangen Jahren in Online-Apotheken eingekauft, die als die "besten Online-Apotheken" bei der Google-Suche erscheinen. Keine davon kann mit Naturheilkunde-Shop24 mithalten. Die Effizienz und Freundlichkeit des Kundenservices hat mich sehr beeindruckt. Auch der extrem schnelle Versand hat mich positiv überrascht. In anderen Shops hat -gerade in Corona-Zeiten- es manchmal bis zu 3 Wochen gedauert, bis die Ware versendet wurde. Und dies ohne Kommunikation mit dem Kunden! Sehr schön finde ich es auch, daß der Bestellung Produktproben und Geschenke beigelegt werden. Da freut man sich einfach! Diese Apotheke hat nun eine neue Stammkundin.

Angegebene Lieferzeit: Sehr schnell.

Ich habe eine online Bestellung durchgeführt. Dann ein Privatrezept unter Angabe der Bestellnummer per Post an den Shop geschickt. Das Original Rezept ist verschwunden! Da ich nun kein Rezept bei meiner Krankenkasse einreichen kann, bleibe ich auf den Kosten von ca. 175 Euro sitzen! Ich werde definitiv nie wieder bei diesem Shop bestellen!

Angegebene Lieferzeit: Das Medikament kam schnell - aber das Rezept kam NIE zurück!

Bestellung aufgegeben. Nach 3 Tagen keine Resonanz zum Versand. Im Telefonat wurde mir dann mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb 2-4 Tagen abgewickelt wird. Erneutes Gespräch am 4. Tag nach der Bestellung, da die Ware noch immer nicht geliefert. Dann erhielt ich die Mitteilung, dass das Medikament leider noch nicht eingetroffen ist. Daraufhin erfolgte meinerseits die Stornierung! Eine derartige Hinhaltetaktik ist absurd! Nie wieder werde ich bei dieser Apotheke eine Bestellung aufgeben. Für mich ist es erschreckend, wie da verfahren wird.

Angegebene Lieferzeit: 2-4 Tage

Ich habe zum ersten mal bei naturheilkunde24 bestellt und war dann doch unsicher, ob es nur ein Fake-Shop ist. Wegen der wenigen und z.T. schlechten Bewertungen und weil ich keine Rechnung und keine Versandbestätigung bekommen hatte (nur Geld wurde gleich via PayPal eingezogen). Dann nach fast einer Woche war ich schon überzeugt, einem Betrug auf den Leim gegangen zu sein und hatte kein Hoffnung, jemanden ans Telefon zu bekommen. Aber siehe da, es ging sofort jemand ran und man hat mir sogleich die Rechnung und Vesandbestätigung nochmals gesendet. Die erste war wohl im Spam verschwunden. Und zufällig klingelt es kurz darauf und die Post kam mit den bestellten Artikeln. Puh! Also alles in allem hat es zwar ein bisschen länger als erwartet gedauert (7 Tage), aber sonst alles zur vollsten Zufriedenheit. Dankeschön und gerne wieder!

Angegebene Lieferzeit: 7 Tage

Falsche Informationen führten zu dieser irreführenden Überweisung statt Abbuchungstransaktion, angeblich war das Mittel nicht verfügbar und wurde nicht bei Paypal abgebucht. Der Versand erfolgte jedoch am nächsten Tag. Paypal buchte nicht ab, sondern wartete auf Überweisung und gab das Thema nach 3 Mails an dieselbe Mailadresse (trotz Mobilfunknummer, Adresse, etc.) ans Inkassobüro.

Angegebene Lieferzeit: falsch beschrieben

Als Stammkunde bestelle ich hier immer wieder gerne. Bei Fragen ist der Shop gut erreichbar und freundlich. Da ich Dinge bestelle, die sonst nur schwer zu finden sind war ich überrascht, dass meine Bestellung in diesen besonderen Zeiten genau so schnell geliefert wurden, wie ich es auch unter "normalen Umständen" kenne. Vorallem bekomme ich hier meine Naturheilkunde-Mittel schnell und zum fairen Preis. - Kann ich nur weiter empfehlen.

Angegebene Lieferzeit: 1-3 Tage

Alle bestellten Artikel waren und sind auch heute verfügbar in diesem Online-Shop. Aber der Shop schreibt: "Aufgrund von Lieferengpässen mussten wir Ihren Auftrag stornieren. Eine Nachlieferung erfolgt nicht. Sobald der Artikel wieder verfügbar ist finden Sie diesen wieder im Shop und können neu bestellen. " Das kann man absolut nicht nachvollziehen!? Auf die Storno-Mail habe ich zurückgeschrieben, bis heute ohne Antwort. Finger weg von diesem Shop!

Angegebene Lieferzeit: Keine Lieferung

habe desinfektionstücher bestellt, verfügbar lieferzeit 1-3 tage, in anderen onlineapotheken wird direkt im angebot angezeigt ob verfügbar oder nicht, hier werden erst alle persönlichen daten erhoben und ein tag später kam dann die stornierung. ganz schlechter stil oder wenig ahnung vom onlinehandel, so schaft man vertrauen

Angegebene Lieferzeit: 1-3 tage

Ich bekam eine Bestellbestätigung und hatte vorab bezahlt. Ab 50€ war die Lieferung versandkostenfrei. Nach zwei Tagen bekam ich eine Mail, dass zwei Artikel von vier nicht lieferbar wären, und wenn ich die beiden anderen haben wollte, nun Versandkosten anfallen würden. Habe ich die Ware nicht gehabt, oder der Anbieter? Sie haben ja auch alle Ware bezahlt bekommen

Angegebene Lieferzeit: Es kam keine Ware

Unschlagbar günstige Preise und superschnelle Lieferung...alles Super! Gerne wieder.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben