Nachträgliche Bewertung nach Apotheken-Übernahme 16. Juni 2018 als langjährige vollzufriedene Kundin von fast 10 Jahren bis Juni 2018 der Vita Apotheke. Bestellung 21.06.18 als Test nach Übernahme mit Zahlung Kreditkarte erfolgt (auf keinen Fall Rechnung wg. negativer Kundenbewertungen). Versandbestätigung incl. Zahlungsbestätigung Klarna am Folgetag erhalten. Dann wie ich im Internet von negativen Kundenerfahrungen recherchiert hatte kam Aufforderung von Klarna die tatsächliche Zahlungsabwicklung über meine Kreditkarte mit Auszug Kontoabwicklung zu beweisen, bis dahin würde Rechnung pausiert. Viel Aufwand und Zeit wenn man voll berufstätig ist, aber ich hatte den Nachweis per ausführlichem Email und Anhang erbracht. Fazit: Angebote sind gut, aber nie wieder Bestellungen über Vita Apotheke bzw. Nachfolge-Apotheke (oder andere Online-Händler) mit Rechnungsabwicklung Klarna Bank. Es gibt auch noch andere gute und günstige Internet-Apotheken.

Angegebene Lieferzeit: 2- Tage an Packstation

Nach Lieferung an gleichen Tag bezahlt, allerdings kommt meine Bank-Anweisung unbemerkt zurück, weil weder Mensch noch Computer bei der von Vitaapotheke beauftragten Klarna-Bank meine Anweisung zuordnen konnte, ausdrücklich trotz korrekt angegebener Rechnungsnummer. Anweisung erfolgte erneut, scheint nun erledigt. Aber jetzt Droh-Emails wegen angeblichen Verzug und entsprechenden Kosten, die sich mittlerweile addieren. Apotheken-hotline erklärt sich für unzuständig (!), Klarna-Bank reagiert nicht auf Emails, Telefon wird, mit den Hinweis, daran nichts ändern zu können, eingehangen.

Angegebene Lieferzeit: -

Ich habe zum ersten Mal bestellt und per Sofortüberweisung den Gesamtbetrag bezahlt. Kurz darauf erhielt ich die Nachricht, dass ein Produkt storniert wurde, da dieses nicht lieferbar sei. Mein Geld würde ich umgehend zurückerstattet bekommen. Dies ist nun fast 6 Wochen her. Ich habe mehrfach um Antwort gebeten. Immer die gleiche standartisierte Mail: in 1 -2 Werktagen würde ich Antwort bekommen. Kein Geld, keine Antwort.... Ich bin maßlos enttäuscht

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

katastrophal Lieferzeit nicht eingehalten keine Rechnung bekommen musste mich zu bezahlen selbst bei Klarna durchkämpfen und gegen meinen Willen anmelden Rechnungssumme stimmt nicht, absolut nicht nachvollziehbar, aber man kann niemanden direkt erreichen

Angegebene Lieferzeit: sollte innerhalb 24 Stunden kommen, kam erst nach über einerWoche

ich habe einen simplen Tee bestellt, nach einiger Zeit hieß es dann, er würde später kommen, dann plötzlich nach 3 Wochen per Mail die Info, die Bestellung wäre storniert. Werde nie mehr da bestellen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Die bestellte Ware wurde nicht geliefert. 3 x innerhalb 2 Wochen reklamiert jedoch keine Antwort erhalten

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Schnell geliefert und gute Service.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Die Bestellung lief ohne Probleme. Die Medikamente wurden schnell geliefert. Gerne wieder!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Blitzschnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Preisgünstiger und zuverlässiger Händler. Was will man mehr?

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Super schnelle Lieferung, Top Ware gern wieder

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Wie man sich das wünscht - schnelle Lieferung - Top Ware - angenehme Zahlungsmöglichkeiten Gerne wieder

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ware wie beschrieben, sehr gut verpackt und schnell geliefert - vielen Dank

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Die bestellte Ware kam schnell und gut verpackt. Produkt einwandfrei.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung + Ware

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ware wie beschrieben, sehr gut verpackt und schnell geliefert - vielen Dank

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Eine Bestellung ist empfehlenswert.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Sehr schnelle Lieferung und sehr günstige Preise!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Sehr schnelle Bestell-Bearbeitung - sehr schnelle Lieferung. Auch Glas gut verpackt. Bin sehr zufrieden.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Super schnelle Lieferung und einwandfreie Ware

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Die Lieferung erfolgte zügig, ich wurde darüber informiert das die Lieferung nun das Haus verlässt inkl Sendungsverfolgungsnummer, was ich sehr praktisch finde. Die Sachen kamen gut und sicher verpackt und in einem geeigneten Karton an. Glas wurde in Luftpolsterfolie verpackt. Versand mit DHL, was bei mir der einzige zuverlässige Paketdienst ist

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben