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Geprüfte Bewertungen zu apotal.de - Ihre Versandapotheke
Ich habe mir erstmal die Bwertungen durchgelesen und muss sagen....ICH BIN SEHR SEHR ZUFRIEDEN.....,hatte noch in keinster Weise Probleme mit der Versandapotheke.Werde auch weiterhin dort meine Medikamente bestellen!!
Angegebene Lieferzeit: 2 Tage und kam auch schon vor...dass ich es am nächsten Tag hatte
Ich bin mit dieser Versandapotheke sehr zufrieden. Die Preise sind niedrig, die Lieferung erfolgt schnell und schon ab 10 EURO versandkostenfrei und auch der Kundenservice ist gut. Insgesamt eine Empfehlung wert!
Angegebene Lieferzeit: 2 Tage
Habe Medikamente am 06.08.19 bestellt, wollte sie am 14.08. mit in einen Kurzrlaub nehmen. Nachdem ich am 12.08. noch keine Versandbestätigung erhalten hatte, bat ich Apotal, die Lieferung zu stornieren, falls sie noch nicht ausgeliefert war. Ich erhielt keine Antwort. Am 14.08. schrieb ich erneut und sagte, dass mir die Medikamente nichts mehr nützen - man sagte mir, man würde bei der Post nachforschen - es geschah nichts Am 21.08. kam ich gleichzeitig mit der Lieferung zurück - nach 14 Tagen also erhielt ich mein Paket, beschädigt und zerdrückt. Nach dem Öffnen sah ich, dass es unsachgemäß gepackt war. Alle Tabletten waren aus den Verpackungen gelöst, einige beschädigt. Es gab keinerlei Füllmaterial in eiunbem viel zu großen Paket. Ich habe die Medikamente entsorgt und war nicht bereit, ein neues Paket zu kaufen (das alte war wegen der Beschädigungen unbrauchbar, alles einzupacken, zur Post zu fahren, und mich in einer langen Schlange anzustellen. Also kaufte ich die Medikamente neu in einer lokalen Apotheke und habe so Geld doppelt ausgegeben, anstatt zu sparen. Nie wieder!
Angegebene Lieferzeit: 15 Tage!!!
Nach Auswahl des gewünschten Produktes – hier eine Doppelpackung eines Medikamentes – wird im Warenkorb nur eine Einzelpackung angezeigt. Auch die Produkt-Nummer und der Preis verändert sich: In einer weiteren Spalte wird dann ein Aktionsgutschein aufgeführt, welcher den Preis dann korrigiert, aber die Ansicht weicht weiterhin ab. Problematisch, wenn sich bereits andere Produkte im Warenkorb befinden. Nachdem ich den Warenkorb mehrfach diesbezüglich geändert, das falsche Produkt gelöscht und das richtige wieder geladen habe, bin ich wohl nach dem 5. – 6. Versuch auf einer anderen Darreichungsform des Produktes gelandet. Die Abbildung entspricht eher dem ausgewählten Produkt, deshalb habe ich – mein Fehler – die Produkt-Nummer nicht noch einmal verglichen. Zwar konnte APOTAL im Telefonat diesen Fehler und den Wechsel der Produkt-Nummer nachvollziehen und man wollte den Vorgang mit der EDV besprechen, weitere Hilfe oder ein weiteres Entgegenkommen gab es leider nicht. Ich sei dafür verantwortlich vor Bestellende nochmals die bestellten Waren zu überprüfen. Dies ist sicherlich auch richtig. Ich bin aber auch dafür verantwortlich, nie wieder bei diesem Versandhändler zu bestellen.
Angegebene Lieferzeit: 1 Woche
Nach angeblicher Rechnungsmahnung, die nie erfolgte, kam ein Inkassoschreiben, knapp 500% über dem Warenwert von 13€ nun 63€. Aber ich bin wohl nicht der erste, der auf diese Apotheke reinfällt. Anwalt für Verbraucherrecht ist eingeschaltet. Hier gehts nicht mehr nur um 13€ bzw. 63€ Inkasso, sondern um Grundsätze.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Inkompetentes personal bei der Buchhaltung, Rechnung wurde in der Zahlungsfrist bezahlt. Trotz fristgerechter Zahlung wurde ein Inkassounternehmen beauftragt. Nie wieder dort einkaufen. Definitiv nicht zu empfehlen. Ich werde diesen Fall an die Öffentlichkeit geben. Null Sterne!!!!!!!
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Diese Apotheke unterstützt und arbeitet mit Herstellern zusammen die zu völlig überzogenen Preisen Globuli anbieten. In meinem Fall suchte ich Globuli Pulsatilla c 200, überlas dass es sich um 0,5 gr handelt (wer bietet solche abstruse Kleinstmenge zu einem Preis von 9,57 Euro an? Und dann noch grosse Globuli, was eine Gesamtmenge von 15 Globuli beinhaltet....verrückt) und sitze nun auf Globuli zu je 70 Cent. Man kam mir nicht entgegen, auch nicht in der Frage wie ein Unternehmen wie die Bad Apotheke solche Wucherpreise noch unterstützen kann. Wenn man weiss wie Gobuli hergestellt werden, ist es unglaublich dass so was seitens der Apotheke unterstützt wird. Ich, als zehnjähriger treuer Kunde der Bad Apotheke werde nicht mehr dort kaufen
Angegebene Lieferzeit: 1 Woche
Bin seit 4 Jahren die Kundin, schnelle Lieferung, Bezahlung auf Rechnung möglich. Die Preise sind okay. Im Päckchen liegt immer ein kleines Geschenk bei. Sehr nett und aufmerksam. Verstehe nicht die negativen Bewertungen!!!
Angegebene Lieferzeit: 2-3 Tage
Sehr gut
Angegebene Lieferzeit: 1 Tag
Bin schon sehr lange Kunde, doch bei den letzten Bestellung sind die Karton sehr schlecht zugeklebt bzw teilweise offen. Wenn das weiter der Fall ist, werde ich von Bestellungen absehen.
Angegebene Lieferzeit: Ok
Keine Bestellbestätigung, keine E-Mail, das es bearbeitet wird. Auf Anfragen keine Antwort, Warteschleife, habe 20 Min durchgehalten, ohne Erfolg bei der Servicenummer. Lieferung kam dann nach 8 Tagen. Das ist bei Medikamenten nicht akzeptabel.
Angegebene Lieferzeit: 8 Tage
Diese Apotheke ist weder Kundenfreundlich noch hat sie denkende Mitarbeiter; haben Inkassobüro für 17€ am Hals weil die Apotheke die Rechnung/Mahnung an falsche Adresse schickt, die Wäre an die richtige ?***zu viele Satzzeichen***, das allerletzte
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Bei der Online Apotheke Apotal ( Bad Apotheke in 49214Bad Rothenfelde) sind wir schon drei Jahre als Kunde noch nie Probleme gehabt. Wir verstehen hier so manche Bewertungen nicht! Für uns die beste und preiswerteste Onlnie Apotheke ohne Versandkosten, für das kleinste Teil, manche Menschen haben auch immer was zu beanstanden!
Angegebene Lieferzeit: Sehr schnell, kann schonmal was ncht schnell lieferbar seinwie überall!
Ganz linke Masche, nie wieder! Keine Mahnung bekommen, dann gleich Inkasso Creditreform, trotz Zahlung 4Tage vorher und schriftlicher Klärung bei der Apotheke, werden nachträglich 60 € Mahngebühr gefordert. Ganz link! Niiieee wieder, ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Nichts zu meckern bisher, lief alles so wie es sollte (2 Bestellungen rezeptfreier Medikamente). Auch bei einem Medikament, das aufgrund von Lieferengpässen in der Apotheke vor Ort nicht vorhanden war. Bisher bestes Preis/-Leistungsverhältnis der getesteten Versandapotheken. Mal sehen ob es so bleibt.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Almased bestellt, es kam das Falsche. Für den Preis kann man es auch bei Rossmann kaufen. Angerufen - unfreundliche Callcentermitarbeiterin, die mir sagte, dass ich das doch bestellt hatte. Ich habe aber vor der Bestellung ein Foto gemacht. Da war ganz genau zu sehen, was ich wollte. Die " freundliche " Dame am Telefon sagte noch, dass ich den Rücktransport selbst bezahlen muss. In der heutigen Zeit ein ganz mieser Service. Ich rate nur, lieber einen Euro draufzulegen und bei einem ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Anbieter zu bestellen.
Angegebene Lieferzeit: länger als ursprünglich avisiert
Einmal und nie wieder. Zahlung wurde per Paypal veranlasst. Heute kam ein Schreiben eines Inkassobüros, mit dem Hinweis, dass bei besagter Apotheke eine Rechnung offen wäre. Nach mehrmaligem anrufen habe ich dann erfahren, dass man eine Zahlungserinnerung per Post geschickt habe. Diese sind jedoch nie bei mir angekommen. Als ich dies sagte, wurde mir von einer Mitarbeiterin unterstellt ich würde eine Ausrede benutzen, die die meisten benutzen die von einem Inkassobüro Post erhielten. So eine bodenlose Frechheit von dieser Person. Werde meine Rechnung zwar begleichen mir aber rechtliche Schritte vorbehalten.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Keine andere Apotheke, bei der ich zuvor bestellt habe, hat sich so viel Zeit gelassen mit dem Versand. Zudem wird man falsch informiert: Am SAmstag telefonisch nach dem Verbleib der Bestellung nachgefragt, sagte man mir, das Päckchen wäre bereits unterwegs und müsste am Montag eintreffen. Montagabend erhielt ich eine Mail, dass die Bestellung an diesem Tag verschickt worden ist. Absolut unseriös!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr kundenunfreundlich geworden. Ich bin Jahrelanger Kunde gewesen. Ich habe eine Grospackung mit einem Haltbarkeitsdatum von 6 Monaten bekommen. Für die Einnahme der Tabletten brauche ich 100 Tage. Ich kann die Tabletten aber nicht so schnell verbrauchen und wollte auch nicht sofort mit der Einnahme anfangen. apotal nimmt sich nichts davon an. Laut Vorschrift reichen genau 6 Monate MHD. Und ich bleibe auf dem Schaden sitzen, da ich die Tabletten wegwerfen kann.
Angegebene Lieferzeit: I. O.
Zum ersten mal bestellt vor 5 Tagen, die beiden Artikel sofort über Paypal bezahlt und das wars. Dreimal den Kundenservice angerufen,kein weiterkommen.... Absolut unseriös und für Kunden die Ihre Arzneimittel brauchen denen rate ich auf jeden Fall ab. Hier ist billig teuer gekauft. Definitiv nie wieder.
Angegebene Lieferzeit: Es kam zu keiner Lieferung
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