apotal.de - Ihre Versandapotheke

Nach Einzug des Geldes wurde mir mitgeteilt, dass man die Ware nicht liefern kann und die Bestellung storniert. Bei meiner Apotheke um die Ecke ist sie allerdings problemlos verfügbar- nur halt wesentlich teurer. Meines Erachtens klarer Verstoß gegen den Kontrahierungszwang.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

manchmal sehr lange Lieferzeiten. Angebot und Preise sind gut, die Versandkostenfreiheit sehr gut, doch bei der Lieferzeit ist noch viel Verbesserungsbedarf. Hier sind andere Online-Apotheken deutlich schneller.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Letzte Lieferung dauerte seit Aufgabe der Bestellung 10 Tage. Ein rezeptfreier Artikel wurde 2x geliefert und von der Schwesterfirma Ultrapharm berechnet. Vertrauen in diese Firma schwindet langsam.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bestelle zum ersten Mal bei apotal. Die Bestellbestätigung erhält keine Übersicht der Bestellung und keine Hinweise auf Versandart und voraussichtliche Auslieferung. Auf eine Antwort auf meine Mail warte ich noch immer (2 Tag). In der Hotline kam ich nach ca. 10 min durch... dann hatte ich auch das Glück und hatte direkt eine unfreundliche Service-Mitarbeiterin die überfordert war mit meiner Frage - „wann wird meine Bestellung geliefert“. Ohne einen jeglichen Hinweis wurde ich einfach an eine andere Mitarbeiteron verbunden. Trotz ausführliche Angaben von Namen, Anschrift , Mail-Adresse wurde ich im System nicht gefunden .... obwohl ich doch eine Bestellbestätigung bekommen habe??... Nach langem suchen hat es dann doch noch geklappt. Bestellung wartet auf einen gehlenden Artikel - alle Artikel waren zur Zeit der Bestellung als lieferbar gekennzeichnet. Lt. Service Mitarbeiterin erfolgt eine Verzögerungamail wohl erst nach 48 std mit der Bitte in der Hotline anzurufen ..... ??? Warum muss ich anrufen?? Kein Service für mich! Ich habe noch keine Antwort per Mail erhalten und keine Versandbestätigung ... Sehr schlechter Service ! War meine erste und letzte Bestellung. Es gibt ja zum Glück noch sehr viele andere gute online Apotheken

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe bei apotal.de (Bad-Apotheke) Inkontinezeinlagen bestellt. Es waren2 Pack a 14 Stück der Marke Molimed Premium Maxi, sowie ein Pack mit 28 Stück der Marke Molimed Comfort Maxi. Die Original-Kunststoff-Verpackung bei dem Molimed Comfort Pack war auf einer Seite komplett geöffnet und wurden mit ca. 10 Streifen Tesafilm wieder völlig unfachmännisch notdürftig zusammen geklebt. Von den 28 darin befindlichen Einlagen waren 2 sogar verdreckt. Ich weiß nicht wie man so was versenden kann. Schließlich handelt es sich hierbei um einen Hygieneartikel.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich bestelle eigentlich sehr gerne bei Apotal, habe jedoch immer Probleme mit sehr langen Lieferzeiten. Meine letzte Bestellung ist 11 Tage her, ich habe per Visa gezahlt und bis jetzt noch keine Ware erhalten. Vor 5 Tagen habe ich dort angerufen und nachgefragt. Es dauert so lange, weil 1 Artikel nicht gleich lieferbar war. Aber wieso werde ich nicht drüber informiert? Dann habe ich um eine Teillieferung gebeten und mir wurde zugesichert, das es noch am gleichen Tag raus geht. Bis heute habe ich noch nichts erhalten. Und das für eine Versand Apotheke. Schade

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe am 30.11.17 bestellt und warte bis heute. Die Telefonhotline ist immer nur besetzt und auf meine Nachfrage per Mail bekam ich nur einen Satz als Antwort „Ihre Bestellung befindet sich in der Bearbeitung.“ Absolut unterirdischer Service und so lang auf Medikamente zu warten ist nicht in Ordnung!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen. Meine eigenen Daten werden mir aus datenschutzrechtlichen (!) Gründen nicht übermittelt. Und dann kommt vier Tage nach meiner Bestellung die Mitteilung, dass sich alles auch noch verzögert. Grund? Fehlanzeige. Ich habe die Bestellung widerrufen und werde jetzt wieder stationär einkaufen. So viel Geld kann ich gar nicht sparen, dass ich ewig auf ein das bischen Zeug warte. Zum Glück habe ich erstmal mit freiverkäuflichen Sachen getestet. Wären es meine Medikamente, wäre ich stocksauer!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Bestelle seit ca. 5 Jahren bei Apotal und bin immer zufrieden gewesen. Ware einwandfrei, Lieferung schnell. Kann nicht verstehen, wenn sich Jemand über die Zahnpasta beschwert, die er im Herbst gratis bekommenund dass dann 2 Proben nur noch bis Dez. haltbar sind. Sollte sich die Zähne öfters putzen dann sind die Proben in 3-5 Tagen leer und das Haltbarkeitsdatum ist gar kein Thema mehr. Also, ich bleibe bei APOTAL. Kann man nur empfehlen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Gute und freundliche tel. Beratung , die bestellte Ware wurde blitzschnell geliefert und obendrein versandkostenfrei. 100 % Weiterempfehlung.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Da ich gerade eine andere Online-Apotheke aufgrund viel zu langer Lieferzeit schlecht bewertet habe, halte ich es für fair, auch mal eine positive Bewertung abzugeben und zwar für Apothal. Habe hier bereits 4 oder 5x bestellt und jedesmal alles innerhalb unglaublich kurzer Zeit erhalten. Die Pakete waren teilweise zu groß für eine Schachtel Tabletten. Das hat mich ein bisschen gestört, aber sonst bin ich sehr zufrieden. Habe nur aufgrund eines wesentlich(!) niedrigeren Preis für Verbandsmaterial woanders bestellt und musste darauf ewig warten.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Die Lieferungen kommen schnell. Allerdings ärgert mich, dass zum wiederholten Mal Teile mit kurzem Haltbarkeitsdatum dazugelegt werden. Beispiel: 3 Reise-Zahncreme der selben Sorte bestellt - alle bis 2020 haltbar. Kurz darauf habe ich zum Lagern für die Reisekoffer in einer neuen Lieferung den gleichen Artikel für die Familie etc. nochmal 7 x bestellt. 5 waren auch bis 2020 haltbar, 2 Stück allerdings nur noch 7 Monate. Das ist mir jetzt schon wiederholt passiert dass bei grossen Stückzahlen genau dann welche mit kurzer Haltbarkeit dazugelegt werden. Was mich noch mehr ärgert - keine Reaktion auf meine Email. Ich habe dort sehr viel bestellt, auch mit und für Kollegen - werde mir jetzt aber einen neuer Versandhandel suchen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Medikament und Preis in Ordnung. Aber: Di.,31.10. Tabletten bestellt. Mitteilung APOTAL : "Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet". Lieferung erst Fr., 3.11.( obwohl der 1.11. in Niedersachsen kein Feiertag war !! ) Das ist m.Meinung nach für eine Medikamentenlieferung zu langsam !!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich muss sagen dass ich die negativen Kommentare gar nicht nachvollziehen kann. Habe bestimmt schon 8 mal was bestellt, die Ware war immer einwandfrei und der Versand ging auch fix. Ein mal gab es ein Problem bezüglich des Versandes, aber nach Kontaktaufnahme meinerseits mit der Firma wurde das Problem auch gelöst. Ich werde weiterhin bestellen, weil ich einfach extrem zufrieden bin. Preis-Leistung kann kein anderer Anbieter toppen - zumindest ist dies der Fall bei den Produkten die ich benötige.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich bin seit einigen Jahren Kunde und bestelle im Jahr 2 bis 3 mal Medikamente. Alle Bestellungen waren spätestens nach 2 bis 3 Tagen geliefert. Reklamationen waren nie nötig. Ich bin zufrieden mit dieser Möglichkeit online zu bestellen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Der bestellten Artikel war mit sofort lieferbar gekennzeichnet. Auf Nachfrage 4 Tage nach Bestellung bekam ich die Antwort der Artikel sei auf dem Versandbestätigung. Am Abend kam dann eine Mail vom Shop mir der Versandnummer. Bei DHL heisst es die Versandkosten wurden gerade elektronisch übermittelt. Ergo 5-6 TAGE Lieferzeit bei sofort Lieferbar WAS für ein grandioser Service

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Habe Vigantoletten 500 i.E. im Oktober 2017 bestellt, die erhaltene Ware hat als Ablaufdatum 12/2017. Das ist eine Frechheit!!! Hier werden anscheinend Restposten verkauft! Jetzt wundert es mich auch nicht mehr, wie die Apotal so günstige Preise anbieten kann... Ich werde hier nichts mehr bestellen!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Vielen Dank! Ich bin sehr begeistert.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ware nach einer Woche noch nicht mal versendet.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Ich habe ein falsches Medikament geliefert bekommen. Habe eine Mail geschrieben und eine Kopie als Beweis beigelegt. Das interessierte die Apotheke gar nicht !!! NIE MEHR !!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben