apotal.de - Ihre Versandapotheke

Ich kann nur sagen: Erstklassig! Bestellt, umgehend zugestellt, Pröbchen, Zugabe, alles TOP. Ich hatte lange nicht mehr so eine sehr sehr zufriedene Transaktion. Ich kann diese Apotheke mit ihren hervorragenden Service nur weiter empfehlen. Zu jeder Zeit wieder, wenn der Preis stimmt! Herzlichen Dank

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Finde es extrem frech, dass der Kunde die Rückversandkosten zu tragen hat. Ich habe statt einer leichten Creme eine reichhaltige bestellt. Die Retourkosten muss ich jetzt selbst tragen. Wäre ich doch nur in eine ortsansässige Apotheke gegangen. Mich ist diese Apotal Apotheke als Kunde los!!!

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nö, lieber nicht. mein Paket kam nach einigen Verzögerungsmails der APO NICHT an.( ASPIRIN)

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Habe Ware Freitag ca 18 Uhr bestellt und man glaubt es nicht Samstagmittag war die Ware gut verpackt da!!! Also Turbomäßer Versand. Immer wiedet gerne.

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Wir haben VIGANTOLETTEN 500 I.E. Vitamin D3 Tabletten 100 St. bestellt. Der Shop bietet günstigen Preis. Aber die Verwendbarkeit läuft fast ab. Kein Umtauschmöglichkeit. Um Service zu bekommen kann man vergessen. Gibt nur Ärger. Nie Wieder!

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Sehr schnelle Lieferung, gute telefonische Beratung. Empfehlenswert!!!

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Freitag, d. 13.01.17 bestellt, Samstag, d. 14.01.17 geliefert. Ware und Verpackung einwandfrei. Preis nicht zu toppen!

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Jetzt haben die sich selbst übertroffen! Die einwandfreie Lieferung war 26 Stunden (!!) nach der Bestellung bei mir.

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Also ich muss gestehn, als ich (nach meiner Bestellung) auf die zahlreichen negativen Bewertungen gestoßen bin, war ich ziemlich entsetzt und auch besorgt. Daraufhin habe ich unter der Kundenhotline auch angerufen und bin auf eine wirklich freundliche Mitarbeiterin gestoßen, die die Lieferschwierigkeiten usw. mit einer Systemumstellung im vergangenen Sommer erklärte.. Diese seien nun abgeschlossen. Am selben Abend erhielt ich auch per Mail die Versandbestätigung samt Onlinetracking. Und wirklich... Die Lieferung kam vollständig und korrekt nach drei Werktagen an.... Enthielt auch Produktprobe und eine Apotheken-Illustrierte. Weiter so!

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Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und der schnellen Lieferung. Leider wurde eine Sache nicht mitgeliefert, da sie vom Hersteller nicht verfügbar ist. Leider stand beim Kauf dass sie sofort lieferbar ist. Das Geld wurde zurück überwiesen und der Kundenservice war freundlich und hilfreich und ich kam nach einer Minute dran.

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Rückfragen wurden schnell, zuverlässig und korrekt beantwortet. Die gelieferte Ware ist bestens und die Bestellabwicklung erfolgte ebenfalls gut. Wünschenswert wäre allerdings beim Bestellvorgang die Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit, bei nicht sofort lieferbaren Waren.

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ich hatte zwei voltaren forte von apotal gekauft,es waren wie gel dusch,es wircken absolut nicht,ich hatte recklamation gemacht aber reagieren nicht !!!!!!!!nicht zum empfehlen

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telefonische Bestellung..in 3 Tagen da... Freundliche und kompetente Mitarbeiter- passt !!

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Wie man hier lesen konnte, gab es wohl im Sommer große Probleme und unzufriedene Kunden. Jetzt aber bin ich innerhalb von drei Werktagen beliefert worden, alles bestens, sehr sorgfältig verpackt, und die Rentner-Bravo war auch noch dabei. Ich bin sehr zufrieden.

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Nach dem sehr verspäteten Erhalt meiner Bestellung habe ich Apotal telefonisch kontaktiert, da ich per E-mail keine Antwort bekam. Bedauerlicherweise wurde mir gesagt, dass ich das Medikament Magrocol nicht zurücksenden kann, da nicht sichergestellt werden kann, wie dieses bei mir gelagert wurde. Dadurch, dass das Paket allerdings sehr verspätet ankam, musste ich mir aufgrund schwerer Beschwerden alternativ das Medikament in der Apotheke kaufen. Da ich es aber nur einmalig benötigte, dieses aber durch die Verspätung durch Apotal ein zweites Mal kaufen musste, und ich dieses zudem nicht vertragen habe, bat ich Apotal nochmals (nun erneut per E-Mail) in diesem Falle eine Ausnahme zu machen. Ich verstehe die generelle Regelung, dass bestimmte Medikamente nicht zurückgesendet werden können, da nicht sichergestellt werden kann, wie diese gelagert wurden, jedoch sehe ich es nicht ein, durch das Verschulden der Online-Apotheke zwei Mal die Kosten zu tragen. Zudem kommt hinzu, dass durch die Verspätung das Paket mit meinen Medikamente 2x ankam und das zweite Paket dann zurückgesendet werden konnte bzw. musste. Hier ist die Lagerung auf einmal egal? Leider habe ich auf meine E-Mails nie eine Antwort bekommen, daher kann ich nur ein sehr schlechtes Feedback geben.

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Jetzt habe ich mich selbst überzeugt - das war wirklich alles Klasse. Kaum war die Online-Bestellung und PayPal-Zahlung draußen, war am nächsten Werktag auch schon die Versandanzeige bei mir und DHL hat am darauffolgenden Tag ausgeliefert. Echt starke Logistik.*****

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Schnellstmögliche Belieferung, am 08.10. abends bestellt (Samstag), heute, Mittwoch schon erhalten. Sehr zu empfehlen!!! F.J.W.

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Mein bestellter und bereits bezahlter Artikel ist nun doch nicht lieferbar. Man bietet mir aber an den Artikel für einen ordentlichen Aufpreis zu besorgen. Habe dankend abgelehnt und warte nun auf meine Rückzahlung.

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War verunsichert wegen der Bewertungen der letzten Zeit. Vermutlich scheint jetzt dort alles wieder technisch schnell und einwandfrei zu funktionieren. Am 2. Tag nach Bestellung war das Päckchen da. Kein Grund zu Reklamation - werde dort wieder bestellen.

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Empfang der Ware bereits am 2. Tag nach der Bestellung. Viel schneller geht es nicht. Die Ware war genau so wie sie bestellt wurde. Sie war ordentlich verpackt und mit diversen Informationsbroschüren versehen. Über den Transport Status wurde ich ausreichend informiert. Der Preis der Ware war sehr günstig. Hier gibt es wirklich nichts zu Meckern. Bei dieser Apotheke werde ich demnächst wieder meine Medikamente kaufen. Als Anmerkung: Die Leerräume im Paket sollten mit Papier o.ä. ausgefüllt werden um Beschädigungen an zerbrechlicher Ware zu vermeiden.

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