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Versand
- Versandkostenfrei ab 29,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 3,95 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
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- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
- Amazon Payment
Informationen zu den Zahlungsarten
Ohne Kundekonto stehen Ihnen nur folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Amazon, die Zahlung per Vorkasse, per PayPal oder per Kreditkarte
Weitere Versandkosten Informationen zu APONEO – Mehr als Apotheke
- Berlin Express: Bis 12:00 Uhr bestellt - heute Abend geliefert. Der neue Service in Berlin.
- DHL Abendzustellung
Besonderheiten der Apotheke APONEO – Mehr als Apotheke
Impressum
APONEO - Mehr als Apotheke ist ein Geschäftsteil der
APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Frankfurter Allee 241
10365 Berlin
Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429
Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: [email protected]
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044
Kontakt Service-Center:
Telefon: 0800 44 00 200
Telefax: 0800 44 00 210
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.aponeo.de/informationen/rechtliches/impressum/
Sprechzeiten Service-Center: Montag-Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr
Weitere Informationen zu APONEO – Mehr als Apotheke
APONEO Deutsche Versand-Apotheke ist eine in Deutschland zugelassene Apotheke mit Sitz in Berlin. Den Versand von Medikamenten und Apothekenartikeln startete APONEO im April 2006. Neben klassischen Arzneimitteln, alternativer Medizin und Medikamenten für Haustiere, enthält das Angebot eine umfangreiche Auswahl an Wellness- und Kosmetikprodukten, Bio-Lebensmittel, Sport- und Fitnessartikel sowie exklusive Erotikartikel.
Die alternative Medizin erfreut sich immer größerer Beliebtheit und ist neben den klassischen Medikamenten ein wichtiger Themenbereich bei APONEO. Neben homöopathischen Einzel- und Komplexmitteln, bietet APONEO individuell Lösungen für B2C- und B2B-Kunden. APONEO war als erste Versandapotheke Deutschlands mit einer Öko-Kontrollnummer (Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-044) zertifiziert und ist seit 2011 für den Vertrieb von Bio-Produkten zugelassen.
Als Qualitätsanbieter steht APONEO neben den attraktiven Preisen für exzellenten Service mit hauseigenem Service-Center, einer hoch modernen Logistik und immer wieder innovativen Neurungen. Bei APONEO wird alles gewissenhaft geprüft und Prozesse ständig verbessert. Die Stiftung Warentest hat in ihrer Ausgabe 05/2014 insgesamt 17 Versandapotheken näher unter die Lupe genommen. Mit drei weiteren Händlern hat APONEO die Top-Note „GUT“ erhalten.
Bei APONEO beraten Sie Apothekerinnen und Apotheker ausführlich und diskret zu allen Fragen um die Anwendung und Einnahme von Arzneimitteln und Apothekenprodukten.
Bestellungen sind ab 29 Euro versandkostenfrei. Wenn Sie ein gültiges Kassenrezept einreichen, ist Ihre Bestellung ebenfalls versandkostenfrei, auch wenn der Betrag der zusätzlichen Produkte 29 Euro nicht erreicht. Registrierte Kunden haben bereits ab der ersten Bestellung die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Außerdem stehen Ihnen Kreditkarte, PayPal , AMAZON-Payment, Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung bei Abholung in der Apotheke, als Zahlarten zur Auswahl.
In der Regel ist Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig. APONEO liefert CO2-neutral mit DHL GoGreen in jeden Winkel Deutschlands. Auch der Versand mit Hermes ist möglich.
Weitere Versandoptionen:
- Abendzustellung für Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Ruhrgebiet, Stuttgart. Bei der Abendzustellung liefert DHL Montag bis Samstag zwischen 18:00-20:00 Uhr oder 20:00-22:00 Uhr aus
- Wunschtermin: der Wunsch-Liefertag (Montag bis Freitag) kann im APONEO-Bestellvorgang bis zu einer Woche im Voraus geplant werden.
- Berlin Express: Für alle Berliner bietet APONEO als einzige Versandapotheke Deutschlands die taggleiche Zustellung an.
Bei jeder Online-Bestellung über den Shop, bekommt der Kunde für jeden Euro einen APONEO-Punkt in seinem Kundenkonto gutgeschrieben. Diese Punkte können gegen attraktive Prämien eingetauscht werden.
Beliebteste Produkte von APONEO – Mehr als Apotheke
TaoWell Natura Mini mit 5ml Öl Baldini
1 Stück ***
TAOASIS GmbH Natur Duft Manufaktur
ab 39,49 € **
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Kategorien mit Produkten von APONEO – Mehr als Apotheke
Geprüfte Bewertungen zu APONEO – Mehr als Apotheke
erst im Beipackzettel erfahren, daß Roter Ginseng nicht für behandelte Diabetiker geeignet ist! zu spät!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns unter der 0800 - 44 00 200 (Mo - Fr 9:00 - 18:00, Sa 9:00 - 13:00) erreichen oder per E-Mail - [email protected] kontaktieren.
Kundenservice nicht vorhanden. Keine Lieferung nach 14 Tagen Bestellzeit (Bezahlung sofort per Paypal). Keine Reaktion auf meine Mails. Heute wurde die Bestellung widerrufen und die Rückzahlung veranlasst. Keine Stellungnahme oder Mitteilung, was mit meiner Bestellung war. Finger weg von solch unseriösen Händlern.
Angegebene Lieferzeit: keine Lieferung nach 14 Tagen erhalten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und der Versand nicht termingerecht geklappt hat. Zu Ihrem Anliegen hat unser Kundenservice Ihnen am 03.01.2020 eine E-Mail gesendet. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Überlagertes Medikament erhalten. Verwendbarkeitsdauer nach Anbruch der Tube eines Mundgels sind 6 Monate, haltbar aber nur 5 Monate.
Angegebene Lieferzeit: Montag bestellt und erst Freitag erhalten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Retourenabteilung wird Sie in Kürze zu Ihrem Anliegen kontaktieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
Am 5. Dezember sollte das Paket verschickt werden, heute ist der 19. und keine Spur von Paket.. Weihnachtszeit hin oder her, das sollte schon schneller gehen.. Andere packen es ja auch. Vom Kundenservice wird man vertröstet das es noch kommt, aber Hauptsache ich musste per Vorkasse bezahlen..
Angegebene Lieferzeit: 19. Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Ihre Bestellung hatten wir auf Ihren Wunsch storniert und zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Erste Bestellung bei Aponeo, sofortige Lieferung, günstiger Preis. Alles zu meiner Zufriedenheit.
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Mit Freude hatte ich festgestellt, dass Aponeo eine Express-Lieferung anbietet. Also prompt für zzgl. 14 € bestellt in der Hoffung, dass die Ware am nächsten Werktag bis 12 Uhr geliefert wird. Natürlich wurde die Ware wie versprochen NICHT geliefert. Erst 2 Werktage später! Dann bitte nicht solche Versprechungen machen die nicht gehalten werden können! Entschuldigung aber dann hätte ich mir die 14 € auch sparen und per Standardversand bestellen können. Auf meine zwei E-Mails an den Kundenservice wurde bis heute nicht reagiert. Schade. Daher werde ich zukünftig wieder bei meiner Standartdapotheke bestellen.
Angegebene Lieferzeit: 2 Werktage obwohl per Express bestellt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel erweist sich unser Partnerunternehmen DHL als zuverlässig. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen bzgl. einer Erstattung der Express-Lieferungskosten lassen wir Ihnen per E-Mail zukommen.
Ich kann nur entschieden davor warnen, über diesen Anbieter zu bestellen. Vor vier Wochen bestellte und bezahlte Ware ist bis heute nicht ausgeliefert. Auf E-Mails wurde nicht reagiert. Telefonische Anfrage über die Servicenummer 0800 - 44 00 200 blieb ergebnislos. Der Mitarbeiter am Telefon war nicht zuständig, eine Weiterverbindung zu einem zuständigen Mitarbeiter war nicht möglich. Letztlich wurde das Telefonat seitens Aponeo beendet. Ich habe den Fall an den Paypal-Käuferschutz übergeben, mein Geld zurück erhalten und folgende Nachricht von Paypal bekommen: "Da wir von APONEO Deutsche Versandapotheke keine weiteren Informationen zu diesem Fall erhalten haben, wurde er zu Ihren Gunsten entschieden. Sie haben eine Rückzahlung in Höhe von XX,XX EUR erhalten."
Angegebene Lieferzeit: Ware niemals geliefert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig Leid, dass sich unsere Rückmeldung verzögert hat und entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir senden Ihnen in Kürze alle nötigen Informationen, zu Ihrem Anliegen, per E-Mail.
Habe Dinge bestellt die ich dringend brauchte. Wäre Kamm zwei Tage später wie bei der Bestellung zugesagt! Beantworten der Reklamationkam eine Stunde nach Lieferung. Geht gar nicht
Angegebene Lieferzeit: 5 Tage
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom Sonntag, 01.12.2019 erfolgte am 03.12.2019. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Am 03.11.2019 habe ich ein Medikament bestellt, welches wohl am 05.11.2019 versandt wurde. Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket am 06.11.2019 in dem ausgewählten Hermes Shop zur Abholung bereit liegen. Ich war drei Tage in Folge in dem Paketshop und mein Paket war immer noch nicht da. Am 08.11.2019 habe ich Aponeo angeschrieben und erst 1 Woche(!) später überhaupt eine Antwort erhalten. Aponeo wollte sich mit Hermes in Verbindung setzen. Natürlich habe ich mir zwischenzetilich mein Medikament bei einer Apotheke gekauft, denn eine Erkrakung wartet nicht wochenlang auf die Medizin. Da mittlerweile der Rechnungsbetrag von meinem Konto belastet wurde, habe ich am 18.11.2019 Aponeo nochmals angeschrieben und um Rückerstattung gebeten. Bis heute (25.11.2019) keine Antwort, geschweige den eine Rückerstattung erhalten. Bereits heute morgen habe ich 5(!) mal versucht Aponeo telefonisch zu erreichen und wurde 2 mal weggedrückt und die nächsten drei mal wurde mir vom Band angesagt, dass mein Anruf nicht entgegen genommen werden kann. Auf die Zufriedenheit der Kunden wird hier null wert gelegt. Eine Lehre für mich: lieber in einer örtlichen Apotheke ein paar Euro mehr bezahlen, das Medikament direkt erhalten und freundlich beraten werden.
Angegebene Lieferzeit: 3 Wochen und immer noch kein Paket in Sicht
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es auf dem Transportweg zu Komplikationen kam und Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Sie erhalten in Kürze alle nötigen Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Die Ware kam sehr schnell. Es gab überhaupt keine Probleme, von der Bestellung bis zur Lieferung. Lieferung, sorgfältig verpackt und zu guten Preisen Hatte leider falsch Bestellt überhaupt kein Problem beim zurückgeben. Ich kann nur sagen Super weiter so.
Angegebene Lieferzeit: sehr schnell
Ware am 06.11 bestellt, am 07.11 angewiesen, keine Ware bisher, keine Reaktion auf 2 Mails
Angegebene Lieferzeit: seid 10 Tagen wartend
Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider fehlten uns wichtige Daten von Ihnen, weshalb Ihre Bestellung nicht zur Bearbeitung freigegeben werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen...........bei meiner Bestellung hat alles BESTENS funktioniert. Vielen Dank für die rasche Lieferung .Gerne wieder. Schöne Grüße aus Österreich
Angegebene Lieferzeit: prompt
Am 30.10.2019 bestellt bis heute keine Lieferung erhalten. Keine Info, wann und ob die Ware geliefert wird. Kundenservice nicht vorhanden. Der Kundenchat interessiert sich ebenfalls nicht für die Probleme der Kunden. Telefonisch ist ebenfalls niemand zu erreichen.
Angegebene Lieferzeit: kein Lieferung erhalten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie wir Ihnen bereits am 17.04.2019 per E-Mail mitgeteilt haben, besteht noch eine offene Rechnung. Sobald diese beglichen ist, wird auch Ihre aktuelle Bestellung bearbeitet. Wir bitten um Verständnis. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns in Kürze per E-Mail.
Bearbeitung und Versand schneller als zugesagt. (Leider hat DHL versagt) Komplette Ware wie bestellt erhalten. Also immer wieder!
Angegebene Lieferzeit: 5 Tage
Ich habe meine Arzneimittel am 29.10. bestellt und sie dann am 02.11. prompt geliefert bekommen. Mir gefiel auch die Auswahl im Shop, auch wegen der Kosmetik für meine Frau. Hier bestelle ich gerne wieder.
Angegebene Lieferzeit: DIe Lieferzeit war wie erwartet, gut.
Ich habe extra diese Apotheke ausgewählt weil sie einen Expressversand angeboten haben. Manchmal braucht man Medizin einfach dringend! Sie ließen mich bestellen und bezahlen und schrieben dann ein paar Stunden später dass es nicht geliefert werden kann, erst in vier Tagen. Das geht gar nicht!
Angegebene Lieferzeit: 5 Tage
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der gewünschte Artikel ist von unserem Großhändler leider nicht rechtzeitig zum Expressversand eingetroffen. Weitere Informationen erhalten Sie von uns in Kürze per E-Mail. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Super schnell verschickt,Preise sind gut,gerne wieder,
Angegebene Lieferzeit: Gut
Schnelle und komplette Lieferung Bei Bedarf gute Beratung Hinweis auf Gefahren im zusammen Hang mit Medikation
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Habe am 03.11. bestellt und die Ware noch nicht erhalten. Der Versand ist auch wohl erst gestern erfolgt, obwohl die Ware als sofort verfügbar deklariert wurde, scheint das hier (aus meiner Sicht und wenn ich mir weitere Rezessionen ansehe) System zu haben. Gerade bei Medikamenten ist dieser Umstand indiskutabel.
Angegebene Lieferzeit: 1 Woche
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel versenden wir jede Bestellung entweder am gleichen oder spätestens am Folgetag. Laut unseren Informationen wurde Ihre Bestellung am 09.10.2019 zugestellt. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt und zu guten Preisen
Angegebene Lieferzeit: drei Tage
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