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- Versandkostenfrei ab 29,00 Euro
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Weitere Versandkosten Informationen zu APONEO – Mehr als Apotheke
- Berlin Express: Bis 12:00 Uhr bestellt - heute Abend geliefert. Der neue Service in Berlin.
- DHL Abendzustellung
Besonderheiten der Apotheke APONEO – Mehr als Apotheke
Impressum
APONEO - Mehr als Apotheke ist ein Geschäftsteil der
APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.
Frankfurter Allee 241
10365 Berlin
Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429
Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: [email protected]
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044
Kontakt Service-Center:
Telefon: 0800 44 00 200
Telefax: 0800 44 00 210
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.aponeo.de/informationen/rechtliches/impressum/
Sprechzeiten Service-Center: Montag-Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr
Weitere Informationen zu APONEO – Mehr als Apotheke
APONEO Deutsche Versand-Apotheke ist eine in Deutschland zugelassene Apotheke mit Sitz in Berlin. Den Versand von Medikamenten und Apothekenartikeln startete APONEO im April 2006. Neben klassischen Arzneimitteln, alternativer Medizin und Medikamenten für Haustiere, enthält das Angebot eine umfangreiche Auswahl an Wellness- und Kosmetikprodukten, Bio-Lebensmittel, Sport- und Fitnessartikel sowie exklusive Erotikartikel.
Die alternative Medizin erfreut sich immer größerer Beliebtheit und ist neben den klassischen Medikamenten ein wichtiger Themenbereich bei APONEO. Neben homöopathischen Einzel- und Komplexmitteln, bietet APONEO individuell Lösungen für B2C- und B2B-Kunden. APONEO war als erste Versandapotheke Deutschlands mit einer Öko-Kontrollnummer (Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-044) zertifiziert und ist seit 2011 für den Vertrieb von Bio-Produkten zugelassen.
Als Qualitätsanbieter steht APONEO neben den attraktiven Preisen für exzellenten Service mit hauseigenem Service-Center, einer hoch modernen Logistik und immer wieder innovativen Neurungen. Bei APONEO wird alles gewissenhaft geprüft und Prozesse ständig verbessert. Die Stiftung Warentest hat in ihrer Ausgabe 05/2014 insgesamt 17 Versandapotheken näher unter die Lupe genommen. Mit drei weiteren Händlern hat APONEO die Top-Note „GUT“ erhalten.
Bei APONEO beraten Sie Apothekerinnen und Apotheker ausführlich und diskret zu allen Fragen um die Anwendung und Einnahme von Arzneimitteln und Apothekenprodukten.
Bestellungen sind ab 29 Euro versandkostenfrei. Wenn Sie ein gültiges Kassenrezept einreichen, ist Ihre Bestellung ebenfalls versandkostenfrei, auch wenn der Betrag der zusätzlichen Produkte 29 Euro nicht erreicht. Registrierte Kunden haben bereits ab der ersten Bestellung die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Außerdem stehen Ihnen Kreditkarte, PayPal , AMAZON-Payment, Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung bei Abholung in der Apotheke, als Zahlarten zur Auswahl.
In der Regel ist Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig. APONEO liefert CO2-neutral mit DHL GoGreen in jeden Winkel Deutschlands. Auch der Versand mit Hermes ist möglich.
Weitere Versandoptionen:
- Abendzustellung für Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Ruhrgebiet, Stuttgart. Bei der Abendzustellung liefert DHL Montag bis Samstag zwischen 18:00-20:00 Uhr oder 20:00-22:00 Uhr aus
- Wunschtermin: der Wunsch-Liefertag (Montag bis Freitag) kann im APONEO-Bestellvorgang bis zu einer Woche im Voraus geplant werden.
- Berlin Express: Für alle Berliner bietet APONEO als einzige Versandapotheke Deutschlands die taggleiche Zustellung an.
Bei jeder Online-Bestellung über den Shop, bekommt der Kunde für jeden Euro einen APONEO-Punkt in seinem Kundenkonto gutgeschrieben. Diese Punkte können gegen attraktive Prämien eingetauscht werden.
Beliebteste Produkte von APONEO – Mehr als Apotheke
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ab 12,98 € **
28%*
Kategorien mit Produkten von APONEO – Mehr als Apotheke
Geprüfte Bewertungen zu APONEO – Mehr als Apotheke
Die Medikamente haben ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und lange Haltbarkeitsdaten. Kauf auf Rechnung war möglich. Das Stöbern im Shop war angenehm dank guter Suchfunktion, der Bestellvorgang selbst übersichtlich und problemlos. Ich werde gerne wieder hier kaufen!
Angegebene Lieferzeit: 7 Tage - das ist zu langsam.
Die kostenlose Service-Telefonnummer von Aponeo ist eine Katastrophe: endlose Warteschleifen, inkompetente Mitarbeiter und außerdem funktioniert der Rückruf nicht! Ich bekomme weder mein Rezept noch irgendeine Information! Mails beantworten die sowieso nicht! nie wieder!
Angegebene Lieferzeit: mai 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden Sie in Kürze zu Ihrem Anliegen kontaktieren. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Obwohl alle Medikamente lieferbar waren und 0,99 Cent für bevorzugte Bestellabwicklung gezahlt wurden, relativ lange Lieferzeit von 6 Tagen. Da braucht man bei einem grippalen Infekt die Medikamente langsam nicht mehr. ????
Angegebene Lieferzeit: 6 Tage..... Donnerstag bestellt, darauffolgenden Mittwoch erhalten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider war die von Ihnen bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht verfügbar und Ihre Bestellung hat sich verzögert. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen lassen wir Ihnen per E-Mail zukommen.
Ich warte seit einer Woche auf eine Lieferung, keine verschreibungspflichtigen Sachen, einfach nur Apothekerware, die als verfügbar angezeigt wurde. Kommunikation mit dem Kunden: Note 6!!!! Antwortzeit auf Nachfrage: Note 6!!!!! Freundlichkeit bzw. Erklärung warum die Lieferung nicht versandt wurde: Note 6!!!!! Der schlechteste Apothekenversand aller Zeiten, selbst aus dem Ausland kommen die Sachen schneller und man wird über den Status informiert! Leider kann man keine Negativsterne vergeben!!
Angegebene Lieferzeit: Note 6!!!!!!!!!!!!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider mussten wir bei einem Artikel länger als üblich auf die Lieferung des Großhandels warten, weshalb die Bestellung vom 25.04.2019 erst am 30.04. versendet werden konnte. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.
Seit vier Tagen ist meine Bestellung im Status "Bearbeitung". Die Ware war bei der Bestellung aber als verfügbar gekennzeichnet. Eine Mail wurde bisher nicht beantwortet. Glücklicherweise habe ich mit Paypal bezahlt, dadurch habe ich die eine größere Chance, mein Geld wiederzubekommen.
Angegebene Lieferzeit: Kann ich nichts zu sagen - warte ja noch auf meine Ware
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Leider war ein Artikel bei unseren Lieferanten nicht verfügbar, weshalb sich die Bestellung verzögerte. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.
Der Bestellvorgang ist sehr einfach. Es gibt vilefältige Zahlungsmöglichkeiten. Sehr nützlich ist die Ankündigung der Lieferung. Die Lieferung selber erfolgt sehr schnell. Nicht ganz so schön ist die grosszügige Verpackung. Das Paket hätte nur 1/8 so groß sein müssen. Die einfachen Tablettenpackungen wurde in dem Karton zusätzlich mit Folie gesichert. Das war nicht notwendig und erzeugt sehr viel Müll.
Angegebene Lieferzeit: sehr schnell
Preis-Leistung und Versand und Schnelligkeit sind überzeugend und ich werde immer wieder hier bestellen!
Angegebene Lieferzeit: Super
Habe heute mein Paket aufgemacht und anstatt der 9 bestellten Artikel waren nur 3 Stück drin. Reklamation an die Apotheke ist bereits erfolgt. Schon dreist dem Kunden die bezahlte Ware nicht zu schicken bzw nur ein Drittel!
Angegebene Lieferzeit: war in Ordnung
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie am 20.04.2019 mit uns telefonisch besprochen, erhalten Sie natürlich eine kostenlose Nachlieferung der fehlenden Artikel, welche Sie voraussichtlich am 25.04. erreichen wird. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ich habe vor über 2 Wochen das Geld überwiesen und mehrfach Emails geschrieben wo meine Ware bleibt. Keine Antwort. Mein Geld kann ich auch vergessen. Und jetzt muss ich wieder zum Arzt und ein neues Rezept geben lassen. Ich bestelle nie wieder bei dieser unseriöse Apotheke
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider liegen uns von Ihnen keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse vor. Wir haben Sie diesbezüglich am 25.03.2019 per E-Mail benachrichtigt. Ohne vollständige Angaben ist der Versand Ihrer Bestellung nicht möglich. Um Ihnen eine umfassende Beratung durch unsere Apotheker zu garantieren, fragen wir auch nach Ihrer Telefonnummer. Wir erfüllen damit die Anforderung der aktualisierten Apothekenbetriebsordnung. Wir bitten um Ihr Verständnis und stornieren Ihre Bestellung, damit Sie eine Rücküberweisung erhalten. Melden Sie sich Bitte bei Unklarheiten unter der 0800 44 00 200 (Montag–Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr und Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr).
habe über eine Woche auf meine Bestellung gewartet, obwohl ich die „bevorzugte Bestellabwicklung“ ausgewählt haben 2€ extra. Es wurde keine Mail beantwortet, wann das Paket kommt. Bin sehr enttäuscht und werde nicht noch einmal bestellen.
Angegebene Lieferzeit: 1 1/2 Wochen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Leider war ein Artikel bei unseren Lieferanten nicht verfügbar, weshalb sich die Bestellung verzögerte und nicht vollständig ausgeliefert werden konnte. Die Kosten für die bevorzugte Bestellabwicklung werden Ihnen natürlich erstattet. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.
schnelle Lieferung, immer wieder gerne
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Das ist die langsamste Versandapotheke. Grottenschlecht. Ein Stern ist schon zuviel.
Angegebene Lieferzeit: ???
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. In der Regel haben unsere Bestellungen eine Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Tagen bis zum Versand. Ihre Bestellung vom Samstag, den 30.03.2019, wurde von uns am 02.04. versandt. Leider mussten wir bei einem Artikel auf die Lieferung des Großhandels warten. Wir bitten um Verständnis und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Da können auch günstige Preise den schlechten Service nicht ausgleichen. Ständig verzögert sich der Versand um viele Tage, nur weil von den bestellten Produkten ein einziges gerade nicht lieferbar ist. Anstatt dann einfach die Bestellung ohne dieses Produkt zu versenden und das entsprechend nachzuschicken, wird einfach abgewartet ohne den Kunden zu informieren. Trotz der Möglichkeit, sich eine bevorzugte Bestellabwicklung zu erkaufen, wartet man ewig auf die Produkte. Darüber hinaus sollte man bei der ersten Stelle nicht den Fehler machen und Lastschriftverfahren oder ähnliches zu wählen, weil die Apotheke dies bei der ersten Bestellung nicht akzeptiert. Das wird einem aber vorher nicht gesagt, sondern nachdem bereits alles fertig ist irgendwann eine E-Mail versendet und man darf dann entweder alles stornieren, oder in einem komplizierten Verfahren eine neue Zahlungsmethode wählen. Der telefonische Kundenservice war ziemlich unfreundlich. Ich bestelle künftig wieder woanders.
Angegebene Lieferzeit: Über 1 Woche nach mehreren telefonischen Nachfragen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen Service zu bieten. Wie telefonisch mit Ihnen besprochen, wurden Ihnen die Kosten für die bevorzugte Bestellabwicklung erstattet. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird an die entsprechenden Stellen weitergegeben, damit die nächste Bestellung ohne Probleme abläuft. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen erhalten Sie von uns per E-Mail.
Grundsätzlich positiv. Zu bemängeln ist nur: A ) Zwei kurz aufeinander ( 1 1/2 Std. ) getätigte Bestellungen können nicht zusammen versandt werden B ) Paketgrößen sind für kleine Bestellungen viel zu groß.
Angegebene Lieferzeit: hat etwas länger gedauert
Habe am selben Tag der bestellung überwiesen, das ist jetzt 9 Tage her und es wurde immer noch nicht weggeschickt, obwohl mir am Telefon versichert wurde, dass es Freitag rausgeht..... Nie wieder ! Hätte die Medikamente dringend gebraucht
Angegebene Lieferzeit: Vielviel viel zu lange
Selbstverständlich liegt es in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider mussten wir bei einem Artikel länger als üblich auf die Lieferung des Großhandels warten, weshalb sich die Bestellung verzögerte. Wir bitten den Lieferverzug, sowie die falsche Auskunft zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen senden wir Ihnen per E-Mail.
Am Montag bestellt, am Freitag noch nicht einmal verschickt. Mit Vorkasse bezahlt - ein gutes Geschäft für diese Apotheke. Kein Durchkommen beim Service-Center. Unmöglich so etwas, bin von anderen Online-Apotheken anderes gewohnt. Werde hier nie wieder bestellen.
Angegebene Lieferzeit: ? - hoffe, dass überhaupt geliefert wird.
Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Leider war ein Artikel bei unseren Lieferanten nicht verfügbar, weshalb sich die Bestellung verzögerte und nicht vollständig ausgeliefert werden konnte. Wir bitten dies zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
Günstige Preis, schnell Lieferung. Jetzt warte ich auf richtige Ergebnis.
Angegebene Lieferzeit: Schnell
Inmer wird meine Bestellung geblockt. Und dann versuche ich es telefonisch zu klären und hänge den ganzen Tag in der Warteschleife. E-Mail als antwort wird gar nicht erst gelesen.
Angegebene Lieferzeit: 3 Wochen
Vielen Dank für ihre Bewertung. Leider haben wir auf Ihre Antwort per E-Mail 04.03. nicht reagiert und somit Ihre Bestellung nicht zeitnah bearbeitet. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Weitere Informationen sende ich Ihnen in einer separaten E-Mail zu. Beste Grüße Ihr Aponeo Team
Ein Rezept eingereicht, Lieferung kam nach 12 Tagen an, auf Nachfragen zwischendurch keinerlei Reaktion. Bei der Lieferung fehlten zwei Artikel, die ich nicht einmal besorgen kann, weil das Rezept nicht bei der Lieferung mit zurückgeschickt wurde. Völlig inakzeptable Zeitspanne und Qualität. absolut nicht empfehlenswert
Angegebene Lieferzeit: 12 Tage
Ich habe am Mittwoch bestellt sofort per Paypal gezahlt heute Samstag noch keine Info Status in Bearbeitung ...was ist wenn man wichtige Medikamente braucht ? Habe leider die Bewertungen erst jetzt gelesen Fahre jetzt zur Apotheke und hole mir die Sachen vor Ort -2.versuch aponeo gescheitert
Angegebene Lieferzeit: Zu lange
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich sowie vollständig zu liefern. Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, war leider ein Artikel bei unseren Lieferanten nicht verfügbar, weshalb sich die Bestellung verzögerte und nicht vollständig ausgeliefert werden konnte. Wir bitten dies zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.
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