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APONEO – Mehr als Apotheke

APONEO – Mehr als Apotheke
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(422 Bewertungen)

Anschrift und Kontakt

Plauener Str. 163-165
13053 Berlin
10365 Berlin
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotline und E-Mail

Versand

  • Versandkostenfrei ab 29,00 Euro
  • Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
  • DHL 3,95 €

Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung
  • Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Lastschrift
  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung
  • Amazon Payment

Informationen zu den Zahlungsarten

 

Ohne Kundekonto stehen Ihnen nur folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Amazon, die Zahlung per Vorkasse, per PayPal oder per Kreditkarte

Weitere Versandkosten Informationen zu APONEO – Mehr als Apotheke

 

  • Berlin Express: Bis 12:00 Uhr bestellt - heute Abend geliefert. Der neue Service in Berlin.
  • DHL Abendzustellung

Besonderheiten der Apotheke APONEO – Mehr als Apotheke

 

Impressum

 

APONEO - Mehr als Apotheke ist ein Geschäftsteil der

 

APONEO Apotheke Konstantin Primbas e.K.

Frankfurter Allee 241

10365 Berlin


Inhaber: Konstantin Primbas
Berufsbezeichnung: Apotheker, Titel verliehen in Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRA 27223
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 175944429

Tel.: 030 / 986 944 41
Fax: 030 / 986 944 42
E-Mail: [email protected]

Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-044

Kontakt Service-Center:
Telefon: 0800 44 00 200         
Telefax: 0800 44 00 210
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.aponeo.de/informationen/rechtliches/impressum/

Sprechzeiten Service-Center: Montag-Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Weitere Informationen zu APONEO – Mehr als Apotheke

 

APONEO Deutsche Versand-Apotheke ist eine in Deutschland zugelassene Apotheke mit Sitz in Berlin. Den Versand von Medikamenten und Apothekenartikeln startete APONEO im April 2006. Neben klassischen Arzneimitteln, alternativer Medizin und Medikamenten für Haustiere, enthält das Angebot eine umfangreiche Auswahl an Wellness- und Kosmetikprodukten, Bio-Lebensmittel, Sport- und Fitnessartikel sowie exklusive Erotikartikel. 

 

Die alternative Medizin erfreut sich immer größerer Beliebtheit und ist neben den klassischen Medikamenten ein wichtiger Themenbereich bei APONEO. Neben homöopathischen Einzel- und Komplexmitteln, bietet APONEO individuell Lösungen für B2C- und B2B-Kunden. APONEO war als erste Versandapotheke Deutschlands mit einer Öko-Kontrollnummer (Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-044) zertifiziert und ist seit 2011 für den Vertrieb von Bio-Produkten zugelassen.

 

Als Qualitätsanbieter steht APONEO neben den attraktiven Preisen für exzellenten Service mit hauseigenem Service-Center, einer hoch modernen Logistik und immer wieder innovativen Neurungen. Bei APONEO wird alles gewissenhaft geprüft und Prozesse ständig verbessert. Die Stiftung Warentest hat in ihrer Ausgabe 05/2014 insgesamt 17 Versandapotheken näher unter die Lupe genommen. Mit drei weiteren Händlern hat APONEO die Top-Note „GUT“ erhalten.

 

Bei APONEO beraten Sie Apothekerinnen und Apotheker ausführlich und diskret zu allen Fragen um die Anwendung und Einnahme von Arzneimitteln und Apothekenprodukten.

 

Bestellungen sind ab 29 Euro versandkostenfrei. Wenn Sie ein gültiges Kassenrezept einreichen, ist Ihre Bestellung ebenfalls versandkostenfrei, auch wenn der Betrag der zusätzlichen Produkte 29 Euro nicht erreicht.  Registrierte Kunden haben bereits ab der ersten Bestellung die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Außerdem stehen Ihnen Kreditkarte, PayPal , AMAZON-Payment, Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung bei Abholung in der Apotheke, als Zahlarten zur Auswahl.

 

In der Regel ist Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig. APONEO liefert CO2-neutral mit DHL GoGreen in jeden Winkel Deutschlands. Auch der Versand mit Hermes ist möglich.

 

Weitere Versandoptionen:

 

- Abendzustellung für Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Ruhrgebiet, Stuttgart. Bei der Abendzustellung liefert DHL Montag bis Samstag zwischen 18:00-20:00 Uhr oder 20:00-22:00 Uhr aus

- Wunschtermin: der Wunsch-Liefertag (Montag bis Freitag) kann im APONEO-Bestellvorgang  bis zu einer Woche im Voraus geplant werden.

- Berlin Express: Für alle Berliner bietet APONEO als einzige Versandapotheke Deutschlands die taggleiche Zustellung an.

 

Bei jeder Online-Bestellung über den Shop, bekommt der Kunde für jeden Euro einen APONEO-Punkt in seinem Kundenkonto gutgeschrieben. Diese Punkte können gegen attraktive Prämien eingetauscht werden.

Beliebteste Produkte von APONEO – Mehr als Apotheke

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Geprüfte Bewertungen zu APONEO – Mehr als Apotheke

Shopbewertungen für APONEO – Mehr als Apotheke
(422 Bewertungen)
Shopbewertung vom 26.12.2020
Ich tu's wieder
Shopbewertung

schnelle Lieferung, beste, sichere und müllarme Verpackung, Rechnung jederzeit abrufbar, guter Preis

Angegebene Lieferzeit: 4 Tage

Shopbewertung vom 20.12.2020 von Matze
Extrem lange Lieferzeit für eine Apotheke
Shopbewertung

Bestellung am 13.12.2020, zur Post laut Händler am 17.12.2020, heute ist der 20.12.2020 , Paket noch nicht da. Dies war meine letzte Bestellung bei diesem Händler, dies können Andere zum gleichen oder besseren Preis schneller. Ich habe sicherlich Verständnis bezgl. Corona, aber nicht so lange.

Angegebene Lieferzeit: Bestellt am 13.12., am 21.12.2020 noch nicht geliefert

Shopantwort vom 28.12.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 13.12.2020 erfolgte am 17.12.2020. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns per E-Mail.

Shopbewertung vom 18.12.2020 von G.B.
Sehr gute Onlineapotheke!
Shopbewertung

Übersichtlicher Onlineshop, vollständige und zügige Lieferung, gerne wieder!

Angegebene Lieferzeit: 3 Tage,

Shopbewertung vom 13.12.2020 von AT
Bewertung der Lieferleistung
Shopbewertung

super! Schnell und zuverlässig - auch bei Kauf auf Rechnung

Angegebene Lieferzeit: 4 Tage (vor Weihnachtszeit)

Shopbewertung vom 29.11.2020
Keine Akzeptanz von Sammelbestellungen
Shopbewertung

Das Bestellsystem (die Software) akzeptiert alle Bestellmengen und man kann die Bestellung abschließen und bezahlen (für 0,99€ gibt es einen Expressversand) Im Anschluß bekommt man eine E-Mail mit der Ankündigung Bestellmengen zu Prüfen und gegebenenfalls zu kürzen. Das dauert. Da nützt mir auch die zugesicherte Expresslieferung nix. Ich habe daraufhin die Bestellung widerrufen!

Angegebene Lieferzeit: Durch E-Mail Mengendiskussion kann das 'ne Woche werden - das geht gar nicht!

Shopantwort vom 01.12.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Als zugelassene deutsche Versandapotheke sind wir gesetzlich verpflichtet, Arzneimittel kontrolliert abzugeben. Bei Bestellungen größerer Mengen bestimmter Wirkstoffe behalten wir uns deshalb vor, die Bestellung aus pharmazeutischen Gründen zu kürzen. Über die Mengenkürzung wurden Sie per E-Mail informiert. Wir bitten um Verständnis.

Shopbewertung vom 26.11.2020 von Pudel
Einmal und nie wieder, Lieferzeit viel zu lange
Shopbewertung

Musste fast eine Woche auf meine Erkältungsmedikamente warten. Unhöflicher und unfreundlicher Telefonkontakt. Viele Ausreden aber keine Lösung.

Angegebene Lieferzeit: fast eine Woche

Shopantwort vom 26.11.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Unser Kundenservice hatte sich bemüht Ihnen entgegenzukommen. Bedauerlicherweise haben Sie die Entschuldigung nicht angenommen.

Shopbewertung vom 23.11.2020 von WernerAC
Wiederholungsbestellung
Shopbewertung

wie gewohnt: superschnelle Lieferung! Gerne wieder!

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Shopbewertung vom 23.11.2020
Alles Top!
Shopbewertung

Habe hier immer schnellen Versand, gute Verpackung und günstige Preise gehabt.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 15.11.2020 von IchwillmeineMedikamente
Lahmer Service - Artikel angeblich verfügbar, nichts wird versendet
Shopbewertung

Tja, das kann ich nicht verstehen: Artikel (keine "exotischen", kann jede Apo um die Ecke innerhalb von wenigen Stunden ordern) bei Bestellung verfügbar, bevorzugte Bestellabwicklung auch ausgewählt, und bisher - fünf Tage nach Bestellung - kein Versand in Sicht.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 17.11.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei Ihrer Bestellung vom 10.11.20 wurde das "Einreichen eines Rezepts" ausgewählt. Sobald das Rezept bei uns im Original vorliegt, kann ihre Bestellung weiter bearbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie uns, sollte kein Rezept mehr eingereicht werden. Die 0,99 Euro für die Bevorzugte Bestellabwicklung wurde Ihnen nicht berechnet. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Shopbewertung vom 14.11.2020
sehr zufrieden
Shopbewertung

ich habe das erste Mal bei APONEO Apotheke bestellt. Ich bin angenehm überrascht worden, die Bestellung war sehr schnell bei und die Artikel waren wesentlich günstiger als woanders. Danke!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopbewertung vom 11.11.2020 von Euregua
Lange Lieferzeiten
Shopbewertung

Was nutzen die guten Preise, wenn es Tage dauert bis die Ware versandt wird. Ist jetzt mehrfach so gewesen Man kann nur bestellen, wenn man die Medikamente auf Vorrat bestellt, aber nicht wenn man sie bald braucht!

Angegebene Lieferzeit: Schkecht

Shopantwort vom 13.11.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

Shopbewertung vom 10.11.2020 von morientes96
Schnell und gut
Shopbewertung

Problemlose Bestellung/Abwicklung. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Shopbewertung vom 05.11.2020 von Julia W.
Sehr guter Service!
Shopbewertung

APONEO kann ich nur empfehlen! Lieferung kommt zügig, keine Beanstandung. Selbst ein nicht eingelöster 5 Euro Gutschein wurde nachträglich überwiesen! Dankeschön dafür! Für mich ist APONEO die erste Wahl!

Angegebene Lieferzeit: Okay

Shopbewertung vom 02.11.2020 von Corinna
Sehr zufrieden
Shopbewertung

Ich habe schon mehrmals bestellt, bisher hat alles immer reibungslos geklappt!!!

Angegebene Lieferzeit: sehr schnell

Shopbewertung vom 01.11.2020 von Zauselinchen
Schneller Service
Shopbewertung

Einfache Bestellmöglichkeit, ÜbersichtLich, große Auswahl, schneller Versand

Angegebene Lieferzeit: Schnell

Shopbewertung vom 23.10.2020
Mehrfache Telefonate u. Email, keine Rückmeldung
Shopbewertung

Nachteile: Angeblich dauert es 1-2 Tage, um eine Anfrage/Reklamation zu Rechnungssumme zu bekommen. Aber in Wirklichkeit kriegt man nie Rückmeldung, bis man alle letzten Satz, ich möchte die Ware zurückschicken! Unglaublich! Am Telefon sagte die Dame, dass das Paket als unfrei via DHL zurückgeschickt werden kann, obwohl es bei DHL nicht möglich ist. Eine Retoureschein bei Warenwert über 40,- € liegt nicht im Paket. Vermutlich macht der Versender mit Absicht! Es ist nicht normal. Irgendwie habe ich ein Gefühl, dass dieser Shop mehr und weniger Ihren Kunden bescheißen möchte, wenn das Problem entsteht. Vorteile: Sehr schnelle Lieferung und mache Produkte haben tolle Angebote.

Angegebene Lieferzeit: Sehr schnell

Shopantwort vom 23.10.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei einer Rücksendung Ihrer Bestellung , erhalten Sie von uns per E-Mail einen Paketrücksendeschein, wenn der Warenwert über 40 Euro beträgt. Unsere Buchhaltung hat Sie bezüglich Ihres Anliegens per E-Mail kontaktiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Shopbewertung vom 21.10.2020 von Berlin1970
Alles prima
Shopbewertung

Versand erfolgt zuverlässig und zügig.

Angegebene Lieferzeit: Gut!

Shopbewertung vom 15.10.2020 von Klaus
Die Freude über einen günstigen Preis dauert nicht so lange wie ein schlechter Service
Shopbewertung

Lange Bearbeitung und Lieferzeit. Es kommt eine info, dass die Ware raus ist aber nicht verschickt wird. Am nächsten Tag das gleiche Spiel. Nicht empfehlenswert!!! Hat nicht mal eine Stern verdient.

Angegebene Lieferzeit: Mind 1 Woche

Shopantwort vom 16.10.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es Ihnen und allen unseren KundInnen einen optimalen Service zu bieten. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

Shopbewertung vom 14.10.2020 von Maria Böhme
Betrug am Kunden
Shopbewertung

Man bekommt nicht was man bestellt, es werden einfach Posten gestrichen!!!!!! Wäre es ein Kundenorientiertes Unternehmen, könnte man gar nicht erst über die maximale Abgabemenge hinweg bestellen. Hier wird Betrug am Kunden geleistet, in dem vorgetäuscht wird, das der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand erreicht wird und dann nach Zahlung Positionen weggestrichen werden und plötzlich Versand fällig ist. Finger weg von Pharmeo und Aponeo, was derselbe Verein ist!!!!! Erst wird nach schlechter Bewertung auf anderem Bewertungsportal versprochen das Versand erstattet wird. Ich soll mich melden und die nette Apothekerin am Telefon sagte heute zu mir: "Pech gehabt"!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 16.10.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Als zugelassene deutsche Versandapotheke sind wir gesetzlich verpflichtet, Arzneimittel kontrolliert abzugeben. Bei Bestellungen größerer Mengen bestimmter Wirkstoffe behalten wir uns deshalb vor, die Bestellung aus pharmazeutischen Gründen zu kürzen. Über die Mengenkürzung wurden Sie am 10.10.20 per E-Mail informiert. Die Versandkosten erstatten wir Ihnen zurück. Wir bitten um Verständnis und um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Shopbewertung vom 12.10.2020 von Philipp
Immer wieder!
Shopbewertung

Schnelle Abwicklung, guter Service und prompte Lieferung in Berlin!

Angegebene Lieferzeit: 1 Tag

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