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Anschrift und Kontakt

Shop-Apotheke Service B. V.
Erik de Rodeweg 11-13
NL-5975 WD Sevenum
Allgemeine Geschäftsbedingungen

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  • Schreiben Sie uns eine E-Mail: [email protected]

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10% Rabatt ab 35 € Bestellwert

Nur für kurze Zeit: Erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihre erste Bestellung bei Ihrer Online Apotheke für Deutschland shop-apotheke.com. Der Gutschein gilt ab einem Mindestbestellwert von 35 Euro.

Einlösebedingungen:

  • Gültig bei Erstbestellung rezeptfreier Artikel
  • Mindestbestellwert: 35 Euro
  • Gültig bis zum 31.12.2022
  • Ausgenommen sind Produkte der Marken REGAINE, ALMASED, WOBENZYM, ORTHOMOL und FRONTLINE
  • Ausgenommen sind preisgebundene Bücher, Artikel von Drittanbietern (Marktplatz Partnern) sowie die NOW!-Lieferung.

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Besonderheiten der Apotheke SHOP APOTHEKE

Riesen Auswahl - über 100.000 Produkte.

Für jeden Geldbeutel - Kleine Preise.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen - Lieferung in 1-2 Tagen. 

Unser Medikamentenmanager - MyTherapy. 

Ihre Treue wird belohnt - RedPoints

Unsere Eigenmarken - Redcare, Skintist, Nu3, Beavita

Weitere Informationen zu SHOP APOTHEKE

Redcare Pharmacy ist Europas führende Online-Apotheke. Seit Jahren schenken uns Millionen Menschen ihr Vertrauen. Wir liefern mehr als 80.000 Pakete pro Tag, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kund:innen in jeder Phase ihres Lebens zu unterstützen. Und das mit einer stetig wachsenden Auswahl an Medikamenten für akute und chronische Erkrankungen. Durch innovative technologische Lösungen sind wir bestens positioniert, um Investoren durch den expandierenden europäischen Online-Apothekenmarkt zu führen.

Unser Herz schlägt für Care.

Denn sich zu kümmern bedeutet für uns, unsere Kund:innen zu verstehen und ihnen Orientierung in der Welt der Gesundheit zu geben.

Wie können wir Ihrer Gesundheit helfen?

Jeden Tag geht es um Ihre Gesundheit. Jeden Tag geben wir unser Bestes. Mit einem wachsenden Angebot an Produkten und Services für jedes Bedürfnis.

Until every human has their health

Um unserer Vision nach einer gesünderen Welt jeden Tag ein Stück näher zu kommen, geben wir unser Bestes für Sie. Mit unserer pharmazeutischen Expertise, unserer großen Auswahl an Produkten und innovativen Services sind wir an 365 Tagen im Jahr für die Menschen da. Um schlechte Tage zu besseren Tagen zu machen. Unsere Vision treibt uns jeden Tag aufs Neue an. Denn Gesundheit bedeutet alles für uns. Wir geben täglich unser Bestes, um die Gesundheit der Menschen zu verbessern. Mit den richtigen Produkten, Services und Expertenwissen. 

Vor über 20 Jahren - in einer lokalen Kölner Apotheke - hatte ein junger Pharmazeut die bahnbrechende Idee, das eigene Familienunternehmen zu digitalisieren. Der Rest ist Geschichte. Heute ist Redcare Pharmacy Europas führende Online-Apotheke.

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Geprüfte Bewertungen zu SHOP APOTHEKE

Shopbewertungen für SHOP APOTHEKE
(1509 Bewertungen)
Shopbewertung vom 30.07.2022 von Jenny
Paket beschädigt und leer, sofort Ersatz bekommen.
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Mein Paket kam beschädigt und leer an. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir Ersatz zugesendet und man hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Bin lange Kunde bei der Shop Apotheke und so etwas ist nur einmal passiert. Kann auch ein Fehler von DHL gewesen sein. Bin gerne weiter Kunde bei der Shop Apotheke.

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Shopantwort vom 23.09.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 28.07.2022 von Matches
Umweltfreundliche Verpackung- leider nein
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Unabhängig von den bestellten Artikeln, ( Diabetiker Marmelade) mache ich zum wiederholten Male die Erfahrung, dass die Artikel in einem vollkommen überdimensionierten Karton, Menge wäre 3-4 mal möglich, versandt werden. Dazu kommt das der unbenutzte Kartonraum mit Kunststoff- Luftposter -Folie ausgepolstert werden muss, um die Lieferungen vor Glasbruch zu schützen. Hier wird von Shop-Apotheke in keineswegs auf umweltfreundlichen Verbrauch geachtet. Da dieser Ressourcen Verbrauch auch bei Medikamenten Lieferungen gleichermaßen passiert, gibt es nur einen *. Nachbesserung zeitnah wünschenswert.

Angegebene Lieferzeit: 5 Tage

Shopantwort vom 08.08.2022
Bewertung vom 28.07.2022

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Selbstverständlich können wir ihr Anliegen verstehen und leiten dies zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weiter. Wir hoffen Sie weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 22.07.2022 von Susanne
Super
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Schnelle Lieferung durch Angel.

Angegebene Lieferzeit: Sehr schnell

Shopantwort vom 26.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 15.07.2022 von ShopperBLN
Schnell, Professional, Kommunikativ und Informativ - Sehr zu empfehlen
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

War einfach alles gut, gut Kommunikation durch den ganzen Prozess, schnelle Lieferung. Alles Top !

Angegebene Lieferzeit: 3 Tage

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 12.07.2022 von FB47
Lieferzeiten zu lang
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Lieferzeiten von 4-5 Tage sind einfach zu lang... Kundenservice kaum vorhanden

Angegebene Lieferzeit: 5

Shopantwort vom 21.07.2022
Ihre Reklamation zum Online-Shop und Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 11.07.2022 von Thomas
Immer wieder gerne!
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand und günstige Preise.

Angegebene Lieferzeit: 3Tage

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 09.07.2022 von BM
Guter Service
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Kann mit jeder Apotheke locker mithalten

Angegebene Lieferzeit: War innerhalb 2 Tage da

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 08.07.2022 von Jutl
Bestellung
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Günstige Preise

Angegebene Lieferzeit: Optimal

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 06.07.2022 von UE
Preis/Leistung sehr gut
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut, umfangreiche Info zu allen Produkten. Schnelle Lieferung und Kauf auf Rechnung möglich. Sehr zu empfehlen.

Angegebene Lieferzeit: Innerhalb von 2 - 3 Tagen.

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 03.07.2022 von Suad Bunjaku
Bewertung
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Produkte zu einem guten Preis- Leistungsverhältnis bekommen.

Angegebene Lieferzeit: Schnell

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 02.07.2022
Schnelle Lieferung
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Die prompte Lieferung begeistert mich!

Angegebene Lieferzeit: innerhalb 24 Std.

Shopantwort vom 21.07.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 29.06.2022 von Ossi 80
Sendung vom 29.06.22
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Die Sendung können wir im Internet bestellen und die Sendung war wie immer superschnell für uns, denn wir sind in der Mobilität eingeschränkt, und diese Pakete werden uns ins Haus geliefert- Danke

Angegebene Lieferzeit: Lieferzeit vom bestellen bis zur letzten Lieferung 4 Tage

Shopantwort vom 30.06.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 29.06.2022 von Naturheilunde
Rezept verschwunden und nie geliefert
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Mein GKV Rezept mit meiner Antibiotika Salbe (per Post im Shop Apotheken Umschlag versandt) ist verschwunden und wurde nie nach Berlin geliefert. KEINE EMPFEHLUNG! {Eine Bestellnummer gibt es dementsprechend auch nicht}

Angegebene Lieferzeit: Ohne

Shopantwort vom 30.06.2022
Ihre Reklamation zur Rezeptbestellung

Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 21.06.2022 von Nowi
Bestellung von Medikamenten
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Es hat wieder alles super funktioniert

Angegebene Lieferzeit: OK

Shopantwort vom 28.06.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 11.06.2022 von V.S.
alles perfekt
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

hat alles wie immer geklappt, bin sehr zufrieden

Angegebene Lieferzeit: kurz

Shopantwort vom 28.06.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 08.06.2022 von Quo1212
Sehr zufrieden
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Ich bin äußerst zufrieden. Alle Bestellungen werden schnell und zuverlässig abgewickelt, versandt und zugestellt. Außerdem sind die Preise moderat.

Angegebene Lieferzeit: ca. 3 Tage

Shopantwort vom 28.06.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 03.06.2022 von NIHAOU
Lieferzeit 1 -2 Tage: Ha, ha, ha...
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Die angepriesene Lieferzeit von 1-2 Tagen ist ein reiner Kundenfänger. In der Realität beträgt sie 5 - 6 Tage. Am Telefon wird man bzgl. des Versandtermins dreist belogen. Eine Gesprächsweiterleitung an den Vorgesetzten wird abgelehnt, dessen Namensnennung ebenso. Shop Apotheke hat sich äußerst negativ entwickelt - seriös geht anders. Das war meine letzte Bestellung in diesem kundenunfreundlichen Unternehmen!

Angegebene Lieferzeit: 6 Tage

Shopantwort vom 07.06.2022
Bewertung vom 03.06.2022

Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Lieferverzug entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass eine solche Situation nicht wieder aufkommt und hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 27.05.2022 von MaltaRettAss
Gut-schnell-günstig-zuverlässig
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

In einem sehr umfangreichen Sortiment findet man dank der übersichtlichen Website den gesuchten Artikel. Die Kaufabwicklung ist einfach und übersichtlich gestaltet. Aus verschiedenen Bezahlfunktionen kann jeder die Seine aussuchen. Der Versand erfolgt meist noch am Tag der Bestellung und ist nicht selten schon am nächsten Tag beim Empfänger. Für die Sicherheit sorgt der unübersehbare Hinweis auf dem Karton: " Nicht an Kinder abzugeben " . Die Verpackung ist nicht übermäßig. Ich habe nur 2 Sachen zu bemängeln. 1.) Der Merkzettel: Das ist der miserabelste aller von mir genutzter Onlinehändler. Seit der Umstellung werden die gemerkten Artikel nur in Abschnitten angezeigt. Wenn ich einen Artikel im Merkzettel aufrufe und anschließend wieder zu gehe, ist der Merkzettel wieder an den Anfang gesprungen und ich darf von vorne suchen. Wenn ich im 3. Abschnitt gesucht habe, springt er ganz an den Anfang und ich darf mich wieder durch die Artikel und die Abschnitte klicken. Dieser Merkzettel ist einfach nur nervig! Ein guter Merkzettel ist vom Nutzer nach eigenen Vorstellungen gliederbar. Zum Beispiel nach Schmerzmitteln, Salben, Verbandsstoffen, Erkältungsmitteln oder so ähnlich. 2.) Die Telefonauskunft: Eigentlich sollte die Telefonauskunft offene Fragen beantworten und keine aufwerfen. Wir haben leider die Erfahrung gemacht, dass wir nach dem Kontakt wegen Fragen zur Anwendung bei welchem Krankheitsbild anschließen mehr verunsichert waren, als vorher. Wir nutzen diese Möglichkeit bei shop apotheke nicht mehr und fragen unseren Hausapotheker, bei dem wir wegen der Fairness dann auch kaufen.

Angegebene Lieferzeit: Sehr schnell. Die Lieferung erfogt oft schon am Tag nach der Bestellung.

Shopantwort vom 28.05.2022
Ihre Reklamation zum Online-Shop und Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 26.05.2022
0000
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Super

Angegebene Lieferzeit: weiss nicht

Shopantwort vom 28.05.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 25.04.2022 von Colonia
Keine Ware
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Leider keine Ware bekommen. Fast 40.- € !! Ein Empfänger hat mit meinem Vornamen den Empfang quittiert obwohl keiner zu Hause war. !! Habe per mail bei Shop-Apotheke und bei der Auslieferungs-Apotheke geschrieben und telefoniert. Ohne Erfolg !! Kein Ersatz und Rechnung läuft weiter ! NICHT GUT !!!

Angegebene Lieferzeit: 5 Tage

Shopantwort vom 26.04.2022
Bewertung vom 25.04.2022

Sehr geehrter Kunde, wir können ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Selbstverständlich bedauern wir sehr, dass Sie ihre Ware nicht erhalten haben. Bitte setzen Sie sich zur weiteren Klärung mit unserem Kundenservice in Verbindung. Ihr Team von SHOP APOTHEKE

Ihre Erfahrung mit SHOP APOTHEKE

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