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Anschrift und Kontakt

Shop-Apotheke Service B. V.
Erik de Rodeweg 11-13
NL-5975 WD Sevenum
Allgemeine Geschäftsbedingungen

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  • Gültig bei Erstbestellung rezeptfreier Artikel
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Besonderheiten der Apotheke SHOP APOTHEKE

Riesen Auswahl - über 100.000 Produkte.

Für jeden Geldbeutel - Kleine Preise.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen - Lieferung in 1-2 Tagen. 

Unser Medikamentenmanager - MyTherapy. 

Ihre Treue wird belohnt - RedPoints

Unsere Eigenmarken - Redcare, Skintist, Nu3, Beavita

Weitere Informationen zu SHOP APOTHEKE

Redcare Pharmacy ist Europas führende Online-Apotheke. Seit Jahren schenken uns Millionen Menschen ihr Vertrauen. Wir liefern mehr als 80.000 Pakete pro Tag, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kund:innen in jeder Phase ihres Lebens zu unterstützen. Und das mit einer stetig wachsenden Auswahl an Medikamenten für akute und chronische Erkrankungen. Durch innovative technologische Lösungen sind wir bestens positioniert, um Investoren durch den expandierenden europäischen Online-Apothekenmarkt zu führen.

Unser Herz schlägt für Care.

Denn sich zu kümmern bedeutet für uns, unsere Kund:innen zu verstehen und ihnen Orientierung in der Welt der Gesundheit zu geben.

Wie können wir Ihrer Gesundheit helfen?

Jeden Tag geht es um Ihre Gesundheit. Jeden Tag geben wir unser Bestes. Mit einem wachsenden Angebot an Produkten und Services für jedes Bedürfnis.

Until every human has their health

Um unserer Vision nach einer gesünderen Welt jeden Tag ein Stück näher zu kommen, geben wir unser Bestes für Sie. Mit unserer pharmazeutischen Expertise, unserer großen Auswahl an Produkten und innovativen Services sind wir an 365 Tagen im Jahr für die Menschen da. Um schlechte Tage zu besseren Tagen zu machen. Unsere Vision treibt uns jeden Tag aufs Neue an. Denn Gesundheit bedeutet alles für uns. Wir geben täglich unser Bestes, um die Gesundheit der Menschen zu verbessern. Mit den richtigen Produkten, Services und Expertenwissen. 

Vor über 20 Jahren - in einer lokalen Kölner Apotheke - hatte ein junger Pharmazeut die bahnbrechende Idee, das eigene Familienunternehmen zu digitalisieren. Der Rest ist Geschichte. Heute ist Redcare Pharmacy Europas führende Online-Apotheke.

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Geprüfte Bewertungen zu SHOP APOTHEKE

Shopbewertungen für SHOP APOTHEKE
(1509 Bewertungen)
Shopbewertung vom 24.04.2022
Alles perfekt
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Alles perfekt, schnelle Lieferung.

Angegebene Lieferzeit: kurzfristig

Shopantwort vom 20.05.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 23.04.2022 von R. V. K.
Positive Erfahrung
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Neben dem schnellen Versand und dem günstigen Preis ist bei mir vor allem auch der zusätzlich per E-Mail geschickte Hinweis auf Wechselwirkungen und Informationen zum gekauften Produkt gut angekommen

Angegebene Lieferzeit: 1 Tag

Shopantwort vom 20.05.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 21.04.2022 von Rosyvonne.
Erleichterung
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

es ist 1nfach Phänomenal wenn man wegen Krankheit x nicht zur Apotheke gehen kann, das man dennoch etwas zu 1ner HeilSamen SchmerzLinderung (hab gerade 1nen sehr nervigen Neurodermites Schub)bekommen kann durch Shop Apotheke&soviel von dem benötigten dort bestellen kann,wie man es braucht!!! Apotheken geben meistens gewisse Medizin nur 1 x raus,wodurch man dann je nach Situation in einige Apotheken gehen muss,um 1ne bestimmte Menge zusammen zubekommen!!! Shop Apotheke,liefert schnell und die Menge die man wünscht+man kann bequem nach gewählter Angabe bezahlen... 1nfach Phänomenal: 1000 Dank :-)

Angegebene Lieferzeit: 1-2 Tage.

Shopantwort vom 20.05.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 10.04.2022 von Katrin
super-schnell, unkompliziert und PREISwert!!!
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

wie immer super-schnell, unkompliziert und PREISwert!!!

Angegebene Lieferzeit: 2 Tage

Shopantwort vom 20.05.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 23.03.2022 von snrn
Zufrieden
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Paket und Inhalt kamen unbeschädigt an. Hilfreiche Aufklärung der Wechselwirkungen.

Angegebene Lieferzeit: schnell

Shopantwort vom 25.03.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 17.03.2022
Kundenfreundlichkeit
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Im telefonischen Kontakt sehr unfreundlich und nicht hilfreich.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 18.03.2022
Ihre Kritik an unserem Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 16.03.2022 von De
Sehr zufrieden
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Ich habe jetzt schon mehrmals bestellt und bin immer sehr zufrieden gewesen. Dazu sei gesagt, dass ich nur rezeptfreie Produkte kaufe. Hierzu bin ich aber immer fündig geworden und zumeist war der Preis im Vergleich mit anderen Onlineshops günstiger. Habe den Shop bereits weiterempfohlen.

Angegebene Lieferzeit: 3 Tage

Shopantwort vom 18.03.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 14.03.2022 von stami
Keine
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Produkte sind super

Angegebene Lieferzeit: Super schnell

Shopantwort vom 18.03.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 14.03.2022 von Padas
Beste Apotheke
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Der Shop ist sehr übersichtlich, hat tolle Angebote und die now,Abo Bestellungen sind super angebote mit super schnellem Versand. Im großen und ganzen ein super online/Apotheken Shop den ich nur empfehlen kann.

Angegebene Lieferzeit: Nur 1Tag

Shopantwort vom 18.03.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 09.03.2022 von IBEX
Ein Gewirr verdächtiger Transaktionen
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Dieser Händler führt unklare Finanztransaktionen durch. Ich rate dringend davon ab. Affaire à suivre!

Angegebene Lieferzeit: 3

Shopantwort vom 14.03.2022
Bewertung vom 09.03.2022

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit unserm Kundenservice in Verbindung zu setzen. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 09.03.2022 von Sandra
Gerne wieder
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Produkt zu einem super Preis-/Leistungsverhältnis schnell erhalten

Angegebene Lieferzeit: Schnell

Shopantwort vom 18.03.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 04.03.2022 von Kath
kein Service
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

kein guter Service. Für Problemlösungen ist niemand zuständig und niemand hat Lust sich zu kümmern (trotz mehrfacher Kontaktversuche per mail und Telefon). Nie wieder! Finger weg!

Angegebene Lieferzeit: 2 Wochen

Shopantwort vom 07.03.2022
Bewertung vom 04.03.2022

Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und bitten dennoch um Ihr Verständnis. Aus Datenschutzgründen dürfen wir nur Informationen mitteilen, wenn die nachgefragten Daten übereinstimmen. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 03.03.2022 von Kallaka
Super
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Bestellung total easy, schnelle Lieferung! Preisleistungsverhältnis stimmt auch. Gefallen hat mir eine Email mit Wechselwirkungen aufgrund der Produkte, die ich bestellt hatte!

Angegebene Lieferzeit: Gestern bestellt! Morgen geliefert! Perfekt!

Shopantwort vom 18.03.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 03.03.2022 von P
Vorratsmedikamente gerne wieder
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Bestellung problemlos, sollte aber nicht am nächsten Morgen erwartet werden, war zwar angekündigt kam aber erst abends. Für Vorratsmedikamente gerne wieder.

Angegebene Lieferzeit: 16.45

Shopantwort vom 18.03.2022
Ihre positive Bewertung

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 02.02.2022
Alles perfekt
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Ging alles unkompliziert und schnell

Angegebene Lieferzeit: 3 tage

Shopantwort vom 18.02.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 31.01.2022 von Kein Kunde mehr
Unzuverlässig - Falsche Versprechen
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

"garantierte Lieferzeit" ist lediglich ein Werbe-Slogan. Einmal und nie wieder und ich sag es auch jedem.

Angegebene Lieferzeit: nach 21 Uhr noch nicht geliefert

Shopantwort vom 07.02.2022
Bewertung vom 31.01.2022

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Gerne möchten wir dieses Anliegen mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 22.01.2022
Super shop
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Alles super geklappt, gute Auswahl, guter Preis

Angegebene Lieferzeit: Innerhalb einer Woche

Shopantwort vom 18.02.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 22.01.2022 von Wakanda4ever
Zuverlässig und schnell
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Bestellung kam wie angegeben zwei Tage später mit der DHL an. Kann die negativen Bewertungen zu Lieferung nicht nachvollziehen. Vielleicht liegt das Problem am Standort und am Liefer-Dienstleister und nicht beim Onlineshop selbst. Auch der NOW! Versand hat bei mir super geklappt. Ich kann den Shop-Apotheke nur empfehlen. Zumal die Preise immer unter den Einzelhandelspreisen sind.

Angegebene Lieferzeit: 2 Werkstage

Shopantwort vom 18.02.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 21.01.2022 von Hein
Vorschnelle inkorrekte Übergabe an Inkasso
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Zunächst einmal wäre zu erwähnen, dass die Fa. Shop-Apotheke eine Rechnung anmahnte in Höhe von 24,67 € vom 14.10.2021. Die erste Mahnung per E-Mail habe ich jetzt gefunden, diese befand sich im SPAM Ordner. Dann folgte das postalische Mahnschreiben – dies muss ich als 1. Mahnschreiben betrachten. Ein 2. Mahnschreiben erfolgte nicht ebenso keine Mahnschreiben der anderen aufgeführten Rechnungen (insges. dann 4). Am 09.12.2021 wurden dann alle Forderungen an den Inkasso Dienst übergeben, insgesamt drei davon ohne jegliche Mahnschreiben. Die letzte Lieferung datierte laut ihren Aufzeichnungen vom 05.12.2021, dies war ein Sonntag – laut DHL Sendungsverfolgung erfolgte die Lieferung am 07.12.2021 – hier hatte ich unter Umständen nicht mal mehr die Möglichkeit zu bezahlen vor Abgabe an den Inkasso-Dienst. Am 03.12.21 rief eine Dame der Apotheke noch an und fragte nach ob sie auch ein anderes Medikament senden können, da das verordnete nicht vorrätig war - Keinerlei Hinweis auf irgendwelche Zahlungsrückstände und trotzdem Lieferung. Die Forderungen wurden mittlerweile alle von mir beglichen (die letzte am 20.12.21), und zwar bevor ich noch ein Schreiben des Inkasso-Dienstes erhielt. Am 05.01.2022, bekam ich dann das erste Schreiben des BID Inkasso Dienstes mit einer Gesamtforderung in Höhe von 190,19 € per Post, die Forderung war nicht näher beziffert geschweige denn aufgeschlüsselt nach den einzelnen Posten. Mit der Shop-Apotheke ist es absolut nicht möglich, den Sachverhalt zu klären - mit dem Inkasso-Dienst gelang eine Klärung, wobei auch von dort ein "Naserümpfen" zu erkennen war über diese Verhaltensweise. Eine einfache Klärung im Rahmen des sowieso erfolgten Anrufes oder aber postalische Klärung wäre einfacher für alle gewesen und ohne Ärger.

Angegebene Lieferzeit: wird immer länger

Shopantwort vom 18.02.2022
Beschwerde

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team der SHOP APOTHEKE

Shopbewertung vom 20.01.2022 von Franzi
Super
Shopbewertung
Verifizierter Kauf

Tolle Produkte, hat sofort geholfen bei meiner Tochter

Angegebene Lieferzeit: 2-3 Tage

Shopantwort vom 18.02.2022
Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

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