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medikamente-per-klick Versandapotheke

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Anschrift und Kontakt

Luitpold Apotheke
medikamente-per-klick.de
Herrn Karlheinz Ilius
Luitpoldstr. 2
95138 Bad Steben
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotline und E-Mail

  • Pharmazeutische Beratung: 09280 - 9844 44 (Mo-Fr 8:00 - 17:00, Telefonkosten sind abhängig von Telefonanbieter und -tarif)
  • E-Mail Kontakt: [email protected]

Versand

  • Versandkostenfrei ab 15,00 Euro
  • Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
  • DHL 3,50 €

Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung
  • Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Nachnahme
  • Lastschrift
  • Paydirekt
  • Paypal Express

Informationen zu den Zahlungsarten

 

Per Nachnahme (gilt nicht für den Versand an Postfilialen)

Gebühren: € 8,45 --> Rechnungsbetrag unter € 15,00

Gebühren: € 5,60 --> Rechnungsbetrag über € 15,00

Ab Rechnungsbetrag von € 200,00 erfolgt die Abrechnung ausschließlich über Lastschrift und Nachnahme.

 

Weitere Versandkosten Informationen zu medikamente-per-klick Versandapotheke

 

Versandkosten ins europäische Ausland

 

Einkaufswert

 

Land

      bis 34,99 EUR

         ab 35,00 EUR

Belgien

              5,70 EUR

                3,00 EUR

Dänemark

              5,70 EUR

                3,00 EUR

Luxemburg

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                3,00 EUR

Niederlande

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Österreich

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                3,00 EUR

Frankreich

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Finnland

              9,40 EUR

                9,40 EUR

Schweden

              9,40 EUR

                9,40 EUR

Estland

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Lettland

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Litauen

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Slowakische Republik

            12,65 EUR

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Slowenien

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              12,65 EUR

Tschechien

            12,65 EUR

              12,65 EUR

Irland

            13,80 EUR

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Portugal (Festland)

            13,80 EUR

              12,30 EUR

Spanien (Festland)

            13,80 EUR

              12,30 EUR

Italien (Festland)

12,00 EUR9,50 EUR

Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt nur bis zu einer Rechnungshöhe von 200,00 EUR.

In Bezug auf das Königreich Spanien, Italien und Portugal beliefern wir nur das Festland. Kühlware wird 

aus Sicherheitsgründen nur innerhalb der Bundesrepublick Deutschland ausgeliefert.

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.

 

*Lieferungen an Packstationen in der EU sind nicht möglich.

 

 

Weitere Informationen zu medikamente-per-klick Versandapotheke

 

Guter Rat muss nicht teuer sein!

 

Gemäß dieser Devise startete die Erfolgsgeschichte von medikamente-per-klick.de im Jahre 2004. Apotheker Karlheinz Ilius verfolgte schon zu dieser Zeit das Ziel, seinen Kunden den besten Service und eine kompetente Beratung rund um das Thema Arzneimittel anbieten zu können. Und das auch noch für den kleinsten Geldbeutel!

 

Aber was damals in den Kinderschuhen mit nur wenigen Mitarbeitern begann, wurde schon nach kurzer Zeit zu einem großen Erfolg und ist heute von der Auswahl an Internetapotheken nicht mehr wegzudenken. Wie auch schon in den Anfängen, packt der Chef hier auch heute noch selbst mit an und unterstützt somit seine mittlerweile rund 120 Mitarbeiter, die es zusammen zu einer der größten und erfolgreichsten Apotheken in Europa geschafft haben.

 

Nach nunmehr zwei Umzügen und großen strukturellen Veränderungen, verlassen aktuell etwa 9.000 – 10.000 Pakete das Haus – und das täglich! 

 

Vieles hat sich in der vergangen Zeit bereits verändert: Die Räumlichkeiten sowie das Lager sind immens gewachsen und wurden 2012 sogar auf eine halbautomatische Bearbeitung erweitert, um die hohe Nachfrage weiterhin - dem Kundenwunsch entsprechend - zu befriedigen. Doch eines ist bis heute geblieben: Jeder Wunsch des Kunden wird individuell und persönlich behandelt.

 

Ob jung oder alt – hier findet jeder, wonach er sucht. 

 

Ob in unserem Webshop, über unsere Bestellhotline (Tel. +49 (0) 9280 / 98 44 44) oder ganz einfach per Post – Bestellen Sie Ihre Medikamente direkt und kinderleicht ab einem Bestellwert von 10€ portofrei zu Ihnen nach Hause.

 

Sorgfalt, die gut ankommt.

 

Sie möchten ein Rezept einlösen, aber nicht auf die fachliche Beratung Ihrer Apotheke verzichten? Kein Problem – das geschulte Fachpersonal von PTAs und Apothekern steht Ihnen täglich telefonisch oder auch per Email für alle Fragen zu Ihren Arzneimitteln zur Verfügung.

 

(pharmazeutische Beratung: +49 (0) 9280 / 98 44 44)

 

Leistung oben – Preise unten.

 

Wir liefern schnell und komfortabel zu Ihnen nach Hause und das zu sehr günstigen Preisen. 

 

Testen Sie uns – Sie werden überzeugt sein.

 

Denn die Weiterentwicklung und die Verbesserung unseres Service stehen bei uns an oberster Stelle, damit Sie auch zukünftig unkompliziert und zeitnah Ihre Bestellungen erhalten können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung.

 

Ihre persönliche Versandapotheke

medikamente-per-klick.de

 

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Geprüfte Bewertungen zu medikamente-per-klick Versandapotheke

Shopbewertungen für medikamente-per-klick Versandapotheke
(295 Bewertungen)
Shopbewertung vom 25.11.2016
medikamentenbestellung 5 sterne
Shopbewertung

top apotheke- versandkostenfrei ab 10 euro- günstige preise, freundlicher telephonkontakt, super schnelle lieferung- bereits am nächsten tag schon, kann ich nur emphelen-danke

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 19.12.2016
Top Bewertung!

Lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Top-Bewertung und Weiterempfehlung. Gerne sind wir auch künftig für Sie da, wir hoffen Sie stets aufs Neue von unserem Service, unseren Preisen und unserer Lieferzeit überzeugen zu können! Mit den besten Grüßen C.Ilius medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 11.11.2016
Immer zufrieden
Shopbewertung

Mit medikamente-per-klick bin ich immer sehr zufrieden. Bestelle seit einigen Jahren dort und kann diese Versandapotheke nur weiterempfehlen!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 16.11.2016
Herzlichen Dank für Ihre Kundentreue!

Lieber Kunde, es ist für uns das größte Lob, wenn unsere Kunden aufgrund der Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Leistungen eine solche Empfehlung geben und über Jahre die Treue halten! Besten Dank! Wir freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen und hoffen Sie auch in Zukunft immer wieder neu von uns überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen C.Ilius medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 20.09.2016
TOP
Shopbewertung

Ich kann nur positiv berichten, bestelle schon mehrere Jahre ohne Komplikationen. Erhalte auf Wunsch meine Jahresübersicht. Mußte bei keiner Bestellung länger als 3 Tage warten, oft kommt es gleich am Folgetag. Ich hätte schon längst gewechselt, wenn ich nicht 100%ig zufrieden wäre. Danke an diese Apotheke und weiter so. ( Nörgler und unzufriedene Menschen gibt es immer :( )

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 16.11.2016
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir alle Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten konnten und Sie so von unserer Liefergeschwindigkeit überzeugen konnten. Selbstverständlich stellen wir Ihnen gerne weiterhin Ihre Gesundheitsaufwendungen zusammen, sollten Sie ein anderes Anliegen haben, so wenden Sie sich an uns! Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da! Mit den besten Grüßen C.Ilius medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 04.06.2016
Super Service - Besser gehts nicht!
Shopbewertung

Am Donnerstag bestellt, kurz danach kam schon eine Versandbestätigung per E-Mail und das Paket wurde schon am nächsten Tag geliefert. Alles versandkostenfrei und auf Rechnung - und das alles bei sehr günstigen Preisen der bestellten Medikamente. Vielen Dank für diesen super Service. Ich habe schon sehr oft bei verschiedenen Online-Apotheken bestellt, aber so schnell wurde selten geliefert. Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 09.08.2016
Vielen Dank!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, S.Ilius medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 04.05.2016
Sehr schlechter Service: extrem langsam und unfreundlich
Shopbewertung

Die Artikel wurden erst nach 3 1/2 Tagen verschickt, bei anderen Versandapotheken gehen sie z.T. noch am selben Tag raus. Habe deswegen nach drei Tagen angerufen, hing ewig in der Warteschleife, wurde dann von einer ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Mitarbeiterin angepampt, die ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***, dass die Artikel alle vorrätig seien... FINGER WEG!! Ich jedenfalls bestelle hier nie wieder!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 02.06.2016
Liefergeschwindikgeit

Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit bei Ihrer letzten Bestellung nicht vollkommen zufrieden waren. Wir behalten uns zur regulären Auftragsbearbeitung bis zu 2 Arbeitstage nach Bestelleingang vor. Wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Liefergeschwindigkeit überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 03.05.2016
Bisher soweit alles Top
Shopbewertung

Ich bestelle meine Medikamente schon seit fast 10 Jahren bei "Medikamente per Klick",und es gab keine nennenswerte Probleme. Und natürlich hat hier und da auch mal eine Bestellung etwas länger gedauert. Wenn ich natürlich ganz DRINGEND ein Medikament benötige, dann macht es Sinn die Apotheke vor Ort aufzusuchen. Denn Zaubern können die Menschen bei "Medikamente per Klick" auch nicht. Und etwa 5-7 Tage sollte man schon einplanen......Post etc. wenn ich diese Zeit nicht bereit bin zu Investieren, dann sollte man es lassen!!! Aber wenn man Klamotten oder änliches bestellt wird die Zeit gerne aufgebracht. Und nach inbetriebnahme des neuen Logistikzentrums von "Medikamente per Klick" geht es um einiges schneller.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 02.06.2016
Ein großes Dankeschön!

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre langjährige Kundentreue und Ihr Lob unseres Services. Wir sind stets bemüht Bestellungen schnellstmöglich und am Besten taggleich fertig zu stellen. Bei Rezeptbestellungen sollte der doppelte Versandweg, wie von Ihnen erwähnt, berücksichtigt werden! Wir freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen und hoffen Sie auch künftig immer wieder aufs Neue zu begeistern! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 28.04.2016
Lieferzeit bestens, Service bestens
Shopbewertung

Habe schon verschiedene Versandapotheken getestet, aber diese Apotheke ist Spitze! Benötige viele homöopathische Mittel, auch von Hersteller, die nicht so sehr bekannt sind, bisher alles erhalten. Ich freue mich darüber, dass ich durch meine Freundin diese Insider-Adresse erhalten habe. Lieferung erfolgt schnellstens und die Zahlung mit Rechnung ist ein großer Vorteil. Alles in allem nur zu empfehlen. (Benötige sehr viele Artikel, problemlose Abwicklung!)

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 29.04.2016
Spitzenklasse!

Lieber Kunde, herzlichen Dank für diese Bewertung der Spitzenklasse! Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre durchweg positive Bewertung unseres Services als treuer Kunde. Wir danken Ihnen vor allem für diese uneingeschränkte Weiterempfehlung und freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen! Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 19.04.2016
Medikamente-per-klick.de
Shopbewertung

Schon fünf Jahre bestelle ich über diese online Apotheke meine gesamten freikäuflichen Medikamente! Bis zum heutigen Tag immer zu meiner vollsten Zufriedenheit!!! Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles perfekt!!! Nur zum Weiterempfehlen!!!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 22.04.2016
Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung

Lieber Kunde, besten Dank für Ihre spitzen Bewertung und Zufriedenheit mit unserem Service als langjähriger Kunde. Wir freuen uns sehr über Ihre Kundentreue und uneingeschränkte Weiterempfehlung, und hoffen Sie auch künftige mit unserer Liefergeschwindigkeit und unseren Preisen begeistern zu können! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 06.04.2016
Alles super, bin ab sofort ständiger Kunde !!!
Shopbewertung

War meine erste Bestellung! Alles lief prima. Schnelle Lieferung. Sehr günstige Preise. 5 Sterne ohne Einschränkung!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 22.04.2016
Herzlich Willkommen!

Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben und als Neukunde von unserem Service ohne Einschränkung überzeugt sind. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 15.03.2016
Das war wohl nichts
Shopbewertung

+ Lieferzeit war mal wie erhofft normal - plötzlich war ein Artikel nicht lieferbar obwohl alle Ampeln auf grün waren - bei einem Artikel MHD unter 6 Monaten - Hotline nicht erreichbar / abgewiesen für nachfrage - diese Apotheke hat ein stark schwankendes Qualitäts- / Lieferzeit Verhalten von 1 - 5 Punkten, in Schulnoten von 1-6, Tendenz aber am unteren Ende. Der oft niedrige Preis berechtigt aber nicht den Kunden so zu behandeln.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 24.03.2016
Erreichbarkeit + Retoure

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass wir einen Artikel Ihrer letzten Bestellung stornieren mussten, da dieser kurzfristig nicht verfgübar ist. Bitte entschuldigen Sie, dass zum gewünschten Zeitpunkt die Kapazitäten unserer Hotline ausgelastet waren, gerne können Sie unsere Rückruffunktion nutzen. Bitte nutzen Sie bei zu kurzem MHD die Möglichkeit der Rücksendung und verwenden das beiliegende Retourenetikett, besten Dank für Ihr Verständnis! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben würden und Ihre Bestellung dann wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten können! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 10.03.2016
2 mal statt Tabletten Zäpfchen
Shopbewertung

Ich habe nun das zweite mal Kinderzäpfchen mit Paracetamol 125 erhalten obwohl ich 500er Tabletten orderte. Im übrigen dauert der Versand mit und ohne derzeitigen Blitzschaden gut eine Woche. Das ist recht lang. Fair ist aber das mit den Versandkosten, die ab 10 Euro entfallen.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 10.03.2016
Lieferung wie online bestellt!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Versankostenfreiheitsgrenze. Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der Reparaturarbeiten zu Lieferverzögerungen kam und hoffen Sie schenken uns Ihr Vertrauen erneut! Wir haben wie von Ihnen online bestellt die Zäpfchen geliefert, bitte prüfen Sie die PZN vor Ihrer nächsten Bestellung, wenn Sie Tabletten statt Suppositorien wünschen! Es handelt sich somit nicht um eine Falschlieferung, diese erfolgte korrekt! Wir bitten daher um Ihr Verständnis! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 25.02.2016
zu lange Lieferzeit
Shopbewertung

Seit Tagen warte ich auf das Päckchen, weil ich es gewohnt bin, nach 3-4 Tagen die über paypal bezhalte Lieferung zu erhalten. Hier hat es schließlich 10 Tage gedauert. Das kann ja mal passieren...dann doch aber bitte mit einer Benachrichtigung. Wie ich den anderen Kommentaren entnehme, ist die zögerliche Auslieferung kein Einzelfall. Daher...sorry...nächstes Mal wieder ein anderer Anbieter.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 08.03.2016
Wir bitten um Entschuldigung!

Lieber Kunde, wir hatten zum Bestellzeitpunkt einen Hiniweistext auf der Startseite und im Warenkorb vor Bestellabgabe, dass es aufgrund eines Überspannungsschadens und damit verbundenen Reparaturarbeiten zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Ausnahmesituation und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Vertrauen erneut entgegen bringen würden und wir dann Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten können! Mit freundlichen Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 23.02.2016
Garnicht ok.......
Shopbewertung

***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** ICH habe meine Bestellung storniert. Es kam nichts. Weder Medikamente,noch irgendeine Info. Habe versucht,dort anzurufen. Entweder hängt man dort ellenlang in einer Warteschleife und man wird dann nach einiger Wartezeit einfach weggedrückt, oder es ist kein Durchkommen, weil NUR besetzt ist. Und... es ist anscheinend sehr oft ein "Überspannungsschaden" dort. Da bestell ich lieber bei einer anderen Apotheke,bei der ich sichergehen kann,dass ich auf jeden Fall die Medikamente bekomme. Auch wenn sie etwas teurer ist. Vertrauen ist noch immer die Grundlage...Hier jedenfalls nicht!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 08.03.2016
Lieferverzögerung

Lieber Kunde, wir hatten zum Bestellzeitpunkt einen Hiniweistext auf der Startseite und im Warenkorb vor Bestellabgabe, dass es aufgrund eines Überspannungsschadens und damit verbundenen Reparaturarbeiten zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir bitten um Verständnis für diese Ausnahmesituation und dass die Kapazitäten unserer Hotline zum gewünschten Zeitpunkt ausgelastet waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Vertrauen erneut entgegen bringen würden und wir Sie dann von unserer gewohnten Liefergeschwindigkeit überzeugen können! Mit freundlichen Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 23.02.2016
Bestellung am 17.2.2016
Shopbewertung

Leider habe ich bis heute meine bestellten Medikamente nicht bekommen, obwohl ich diese per PayPal bezahlt habe. Auch die telefonischE Erreichbarkeit = 0; E-Mails werden auch nicht beantwortet! Ich hoffe nur, daß ich meine bestellte Ware noch bekomme!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 08.03.2016
Ausnahmesituation

Liebe Kundin, wir hatten zum Bestellzeitpunkt einen Hiniweistext auf der Startseite und im Warenkorb vor Bestellabgabe, dass es aufgrund eines Überspannungsschadens und damit verbundenen Reparaturarbeiten zu Lieferverzögerungen kommen. Sie wurden über den Versand Ihrer Ware per Mail informiert, wir bitten um Verständnis für diese Ausnahmesituation und dass wir aufgrund des vermehrten Aufkommens an Anfragen per Mail oder Telefon nicht immer in gewohnter Schnelligkeit reagieren konnten oder unsere Kapazitäten ausgelastet waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Vertrauen erneut entgegen bringen würden und wir dann Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten können! Mit freundlichen Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 21.02.2016
Besser geht es einfach nicht
Shopbewertung

"Bin wie immer mehr als begeistert. Bestelle hier schon seit Jahren und wurde nie enttäuscht. Preis- sowie Leistungsverhältnis hervorragend. Besser geht es nicht. Auf viele weitere Jahre und vielen Dank."

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 08.03.2016
Auf viele weitere Jahre!

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns sehr über Ihre Kundentreue und das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen. Selbstverständlich sind wir weiterhin mit einem top Preis-Leistungsverhältnis sowie gewohnter Liefergeschwindigkeit für Sie da! Wir bedanken uns bei Ihnen für solch ein tolles Kundenfeedback! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 04.02.2016
Alles Super!
Shopbewertung

Habe verschiedene Produkte zu einem Top-Preis bestellt! Habe sogar bei meiner Zahnpasta-Großbestellung gratis die Reisegröße dazubekommen. Vielen Dank dafür! Die Versandgeschwindigkeit hat mich sehr überrascht, da mein Paket am übernächsten Tag da war, trotz der "Warnung" auf der Homepage dass sich die Lieferung verzögern kann.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 31.10.2017
super Feedback

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Liefergeschwindigkeit so zufrieden waren. Wir gaben diesen Hinweis auf unserer Startseite zu Ihrem Bestellzeitpunkt, um darauf hinzuweisen dass es in Einzelfällen zu etwaigen Verzögerungen kommen könnte. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 04.02.2016
Günstige Preise aber laaaangsame Lieferung
Shopbewertung

Ich habe schon mehrmals bei Medikamente-Per-Klick bestellt. Die Preise sind günstig, die Bestellung ist unkompliziert aber die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist länger als bei allen anderen Versandapotheken, die ich ausprobiert habe. Es dauert 2 - 4 Tage, bis die Bestellung überhaupt versandfertig ist.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 19.02.2016
leichte Lieferverzögerung

Lieber Kunde, wir bitten vielmals um Entschuldigung für die leichte Lieferverzögerung. Bei Ihrer letzten Bestellung kam es aufgrund eines Überspannungsschadens und dadurch bedingten Behinderungen im Betriebsablauf zu leichten Verzögerungen. Wir haben sonst eine reguläre Bearbeitungszeit von 2 Tagen und benötigten bei dieser Bestellung 3 Tage bis zum Versand der Ware. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Ausnahmesituation! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Vertrauen auch künftig entgegen bringen würden! Mit freundlichen Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 04.02.2016
LIEFERPROBLEME DURCH ÜBERSPANNUNGSSCHADEN
Shopbewertung

Wieder einmal kam es zu Lieferverzögerungen. " Auftrag muss noch abschliessend bearbeitet werden " bedeutete : noch 2 Tage Bearbeitungszeit. Nun weist die Website auf Verspätungen durch Überspannungsschaden hin. OK . *** Bitte um Beachtung der Netiquette***. Ich breche meine Geschäftsbeziehung zu m-p-k.de zum zweiten mal und nun entgültig ab. Ich benötige meine rezeptpflichtigen Medikamente innerhalb von 2-3 Tagen, was bisher auch , bis auf eine Ausnahme, geklappt hat. Im Sinne meiner Gesundheit kann ich mir eine Lieferzeit von 7 Tagen nicht leisten. *** Bitte um Beachtung der Netiquette*** Der obige Text ist eine reine Meinungsäusserung von mir. Die Daten können durch Mails belegt werden. Jeder ( potentielle ) Kunde muss sich selbst ein Bild über den Anbieter machen. Aber lebenswichtige Medikamente dürfen nicht *** Bitte um Beachtung der Netiquette***.. Vor allem ist dann gute Information Pflicht. Und die war erst auf Nachfrage gegeben.

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 19.02.2016
Ausnahmesituation

Liebe Kundin, wir möchten uns in aller Form für die Lieferverzögerungen aufgrund des Überspannungsschadens entschuldigen. In Folge dessen traten größere Reparaturmaßnahmen auf, die Behinderungen im Betriebsablauf nach sich ziehen. Wie Sie richtig anmerken wurde der Hinweis über unserer Homepage gegeben. Sie hatten Kontakt zu unserer Fachabteilung und Ihnen wurde der Versand Ihrer rezeptpflichtigen Medikamente in der von Ihnen angegebenen Frist bestätigt. Wir bitten daher um Ihr Verständnis für diese Ausnahmesituation. Wie Sie ebenfalls in Ihrer Bewertung schreiben, so hat dies in der Vergangenheit, bis auf eine Ausnahme, immer zu Ihrer Zufriedenheit geklappt. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 24.01.2016
Alles wie erhofft
Shopbewertung

Ich bin voll zufrieden. Ich musste zwar vier Werktage warten, bis das Paket da war, aber bei dem Preis-Leistungsverhältnis bin ich voll zufrieden und gerne bereit, etwas Geduld aufzubringen. Aber das ist nur meckern auf hohem Niveau. Ich kann die Apotheke nur empfehlen!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 19.02.2016
vielen Dank für Ihre Geduld!

Lieber Kunde, besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir bitten die leichten Verzögerungen zu entschuldigen, unsere reguläre Bearbeitungszeit liegt normalerweise bei 2 Arbeitstagen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

Shopbewertung vom 21.01.2016
Bestellung
Shopbewertung

Es kann echt nicht sein wenn ich seit 4 Tagen waren bestellt habe und diese auch nicht bei mir ankommen,habe per Rechnung bestellt wenn ich dort anrufe komm ich nie durch und kann jemanden fragen was mit meiner Bestellung los ist es wird auch nicht auf eine emaiö reagiert als erstbesteller sehr bitter und enttäuschender service !!!!!!

Angegebene Lieferzeit: keine angegeben

Shopantwort vom 19.02.2016
umgehende Antwort Kundenservice

Liebe Kundin, wir sind wirklich etwas erstaunt über Ihre Bewertung, da Ihnen unser Kundenservice binnen einer Stunde auf Ihre Anfrage hin geantwortet hat. Wir haben zu Ihrem Bestellzeitpunkt vor Bestellabschluss als auch auf der Startseite auf etwaige Lieferverzögerungen hingewiesen. Unser Kundenservice hat Sie umgehend über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung in Kenntniss gesetzt. Wir bedauern sehr, dass es zu leichten Verzögerungen kam und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben würden! Mit freundlichen Grüßen C.Fraas medikamente-per-klick.de

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