Anschrift und Kontakt
medikamente-per-klick.de
Herrn Karlheinz Ilius
Luitpoldstr. 2
95138 Bad Steben
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Pharmazeutische Beratung: 09280 - 9844 44 (Mo-Fr 8:00 - 17:00, Telefonkosten sind abhängig von Telefonanbieter und -tarif)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 15,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 3,50 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Kreditkarte
- Paypal
- Nachnahme
- Lastschrift
- Paydirekt
- Paypal Express
Informationen zu den Zahlungsarten
Per Nachnahme (gilt nicht für den Versand an Postfilialen)
Gebühren: € 8,45 --> Rechnungsbetrag unter € 15,00
Gebühren: € 5,60 --> Rechnungsbetrag über € 15,00
Ab Rechnungsbetrag von € 200,00 erfolgt die Abrechnung ausschließlich über Lastschrift und Nachnahme.
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Versandkosten ins europäische Ausland
Einkaufswert
Land
bis 34,99 EUR
ab 35,00 EUR
Belgien
5,70 EUR
3,00 EUR
Dänemark
5,70 EUR
3,00 EUR
Luxemburg
5,70 EUR
3,00 EUR
Niederlande
5,70 EUR
3,00 EUR
Österreich
5,70 EUR
3,00 EUR
Frankreich
9,20 EUR
7,20 EUR
Finnland
9,40 EUR
9,40 EUR
Schweden
9,40 EUR
9,40 EUR
Estland
12,65 EUR
12,65 EUR
Lettland
12,65 EUR
12,65 EUR
Litauen
12,65 EUR
12,65 EUR
Polen
12,65 EUR
12,65 EUR
Slowakische Republik
12,65 EUR
12,65 EUR
Slowenien
12,65 EUR
12,65 EUR
Tschechien
12,65 EUR
12,65 EUR
Irland
13,80 EUR
12,30 EUR
Portugal (Festland)
13,80 EUR
12,30 EUR
Spanien (Festland)
13,80 EUR
12,30 EUR
Italien (Festland)
12,00 EUR9,50 EUR
Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt nur bis zu einer Rechnungshöhe von 200,00 EUR.
In Bezug auf das Königreich Spanien, Italien und Portugal beliefern wir nur das Festland. Kühlware wird
aus Sicherheitsgründen nur innerhalb der Bundesrepublick Deutschland ausgeliefert.
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.
*Lieferungen an Packstationen in der EU sind nicht möglich.
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Guter Rat muss nicht teuer sein!
Gemäß dieser Devise startete die Erfolgsgeschichte von medikamente-per-klick.de im Jahre 2004. Apotheker Karlheinz Ilius verfolgte schon zu dieser Zeit das Ziel, seinen Kunden den besten Service und eine kompetente Beratung rund um das Thema Arzneimittel anbieten zu können. Und das auch noch für den kleinsten Geldbeutel!
Aber was damals in den Kinderschuhen mit nur wenigen Mitarbeitern begann, wurde schon nach kurzer Zeit zu einem großen Erfolg und ist heute von der Auswahl an Internetapotheken nicht mehr wegzudenken. Wie auch schon in den Anfängen, packt der Chef hier auch heute noch selbst mit an und unterstützt somit seine mittlerweile rund 120 Mitarbeiter, die es zusammen zu einer der größten und erfolgreichsten Apotheken in Europa geschafft haben.
Nach nunmehr zwei Umzügen und großen strukturellen Veränderungen, verlassen aktuell etwa 9.000 – 10.000 Pakete das Haus – und das täglich!
Vieles hat sich in der vergangen Zeit bereits verändert: Die Räumlichkeiten sowie das Lager sind immens gewachsen und wurden 2012 sogar auf eine halbautomatische Bearbeitung erweitert, um die hohe Nachfrage weiterhin - dem Kundenwunsch entsprechend - zu befriedigen. Doch eines ist bis heute geblieben: Jeder Wunsch des Kunden wird individuell und persönlich behandelt.
Ob jung oder alt – hier findet jeder, wonach er sucht.
Ob in unserem Webshop, über unsere Bestellhotline (Tel. +49 (0) 9280 / 98 44 44) oder ganz einfach per Post – Bestellen Sie Ihre Medikamente direkt und kinderleicht ab einem Bestellwert von 10€ portofrei zu Ihnen nach Hause.
Sorgfalt, die gut ankommt.
Sie möchten ein Rezept einlösen, aber nicht auf die fachliche Beratung Ihrer Apotheke verzichten? Kein Problem – das geschulte Fachpersonal von PTAs und Apothekern steht Ihnen täglich telefonisch oder auch per Email für alle Fragen zu Ihren Arzneimitteln zur Verfügung.
(pharmazeutische Beratung: +49 (0) 9280 / 98 44 44)
Leistung oben – Preise unten.
Wir liefern schnell und komfortabel zu Ihnen nach Hause und das zu sehr günstigen Preisen.
Testen Sie uns – Sie werden überzeugt sein.
Denn die Weiterentwicklung und die Verbesserung unseres Service stehen bei uns an oberster Stelle, damit Sie auch zukünftig unkompliziert und zeitnah Ihre Bestellungen erhalten können.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung.
Ihre persönliche Versandapotheke
medikamente-per-klick.de
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Geprüfte Bewertungen zu medikamente-per-klick Versandapotheke
Die Bearbeitung und Lieferung dauert viel viel zu lange. Eine Woche dauerte nur die Bearbeitung. Versand wurde nach 7 Tagen. Medikamente bestellt man weil man es braucht. Kundendienst ist nicht zu erreichen. Die schlechteste nicht Kundenorientierte Apotheke.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Versandzeit von 3 Tagen, alle Artikel vollständig bekommen und günstig waren sie auch. Danke
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Ich bin langjährige Kundin...bis heute gewesen! Ich werde nicht nochmal bei dieser Online Apotheke bestellen. Ich hatte bei meiner vorletzten Bestellung schon Probleme. Das Medikament kam in einem total kaputten Karton bei mir an. Ebenso war die Verpackung des Medikaments total zerdrückt, so dass ich diese wegwerfen musste. Ich habe reklamiert und dafür eine Gutschrift von 2€ erhalten. Das war fair, so weit, so gut. Dann habe ich am 14.2.23 erneut eine Bestellung aufgegeben. Leider habe ich das Medikament bis heute nicht erhalten. Auf meine Mail, wann ich denn damit rechnen könne, wurde mir mitgeteilt, dass das Medikament per DPD längst zugestellt wurde. Ich solle alle möglichen Ablageorte absuchen und die Nachbarn befragen. Das habe ich gemacht, leider erfolglos. Es ist kein Päckchen vorhanden. Nachfragen kann die Apotheke bei DPD nicht, das solle ich selbst machen. Ich musste den kompletten Rechnungsbetrag, abzüglich meiner Gutschrift von 2€, bezahlen, obwohl ich kein Medikament erhalten habe. Mir wurde angeboten, das Medikament erneut Online zu bestellen, nachdem ich die Rechnung für das NICHT erhaltene Medikament bezahlt habe. Also das geht gar nicht, ich komme mir ja total veräppelt vor! Anscheinend wird hier keinen Wert mehr gelegt auf langjährige, treue Kunden! Gott sei Dank gibt es noch andere Apotheken.
Angegebene Lieferzeit: Nicht erhalten
Die Bewertungen hätte ich vielleicht vorher lesen sollen. Ich habe am Wochenende meine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung kam heute am Mittwoch an. In diesem Band sich allerdings nur der Lieferschein und ein Werbeprospekt. Das Geld ist bereits einkassiert. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich bin gespannt wie es weitergeht.
Angegebene Lieferzeit: 4 Tage allerdings ohne Ware
Wir - als Sammelbesteller für viele Haushalte - stehen vor der großen Herausforderung, auch wirklich mehrfach z.B. Schmerzmittel u.ä. zu erhalten, was (und das finden wir ebenfalls gut!) oft beschränkt wird. Dieser Apotheke haben wir von Beginn an mitgeteilt, dass wir nicht für den Eigengebrauch einkaufen, was auch durch Unterlagen nachgewiesen wurde. Ein toller Service, sehr schnelle Lieferung, wir würden NIE MEHR wechseln wollen! Danke!
Angegebene Lieferzeit: 1-2 Tage - wahnsinnig schnell
Nach 10 Tagen keine Lieferung oder Information... Telefonisch niemand erreichbar. Produkte waren alle verfügbar! Habe letztendlich storniert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ich habe vor 1 Woche Medikamente bestellt und auch gleich die Bestätigung erhalten. Das Geld wurde auch schon via PAYPAL abgebucht. Aber bisher keine Lieferung, keine Info über Verzögerung, NICHTS. Nicht sehr vertrauenserweckend.
Angegebene Lieferzeit: Warte seit 1 Woche
Lieferzeiten werden nicht annähernd eingehalten, obwohl laut Shopseite in 1-2 Tagen geliefert wird, hat es 8 Tage gedauert. Verpackung überaus verschwenderisch, riesen Kartonage für kleines Fläschchen.
Angegebene Lieferzeit: 8 Tage
Ich bestelle seit Jahren bei dieser Apotheke und habe auch schon mal etwas länger auf eine Lieferung warten müssen. Deshalb war meine Überraschung groß als meine letzte Bestellung in nichtmal 24 Stunden zugestellt wurde. Der Informationsfluss per EMail funktioniert einwandfrei, inklusive der Sendungsverfolgung. Ich hoffe das es zukünftig weiter so gut funktioniert.
Angegebene Lieferzeit: weniger als 21 Stunden
Dass es mal länger dauern kann, ok. Aber dass die auf keine Mail antworten, nicht an´s Telefon gehen - das ist ja das letzte. Habe ein lieferbares Medikament bestellt (grüne Ampel - auf Lager). Per Paypal bezahlt, und - nichts. Ich war dort jahrelang Kunde. Jetzt nicht mehr. Wahrscheinlich wegen Reichtums kein Interesse.
Angegebene Lieferzeit: Unbekannt
Wer gerne lange auf seine Medikamente verzichten möchte bestellt am besten hier. Lieferzeiten sind unterirdisch! Andere Apotheken haben diese Probleme nicht, schon gar nicht wenn "verfügbar" Lieferzeit 1-2 Werktage steht. Kundenservice ist miserabel und überhaupt nicht zu erreichen. Das einzigste Positive: der Widerruf wurde dann zügig beantwortet und eine Stornierung auf meinen Wunsch erfolgte.
Angegebene Lieferzeit: Unterirdisch
Am 22.12.2022 bestellt und bezahlt. Am 29.12.2022 wurde mitgeteilt das ein Artikel wegen Nichtverfügbarkeit nicht geliefert wird. Am 03.01.2023 wurde der Rest der Bestellung geliefert. Bis heute KEINE Rückzahlung erhalten. Keine Reaktion auf Anfragen. Wenn diese Handhabe bei mehreren Bestellern durchgezogen wird, .......
Angegebene Lieferzeit: zu lange
Eine Woche (7 Tage) hat es gedauert, bis von dem Shop "medikamente-per-klick.de", nach mittlerweile 3 Nachfragen zu meiner Bestellung, eine Anwort kam. Dies Anwort sah folgendermaßen aus: "bei Ihrer Bestellung mit der Nummer ***Bestellnummer durch Redaktion gelöscht*** wurden aufgrund aktueller Nichtverfolgbarkeit oder auf Ihren Wunsch storniert:" Dann wurden alle Medikament aufgeführt, die ich bestellt hatte.
Angegebene Lieferzeit: keine, wurde storniert
Als ich die Bewertung lass..dachte ich schon ohje..aber ganz im Gegenteil..innerhalb 2 Tage war alles da und das zu einem super Preis..auch bei längerer Wartezeit..fände ich das nicht schlimm..immer wieder gerne..vielen Dank das es euch gibt
Angegebene Lieferzeit: 2 Tage
... jahrelang treuer Kunde ohne Probleme. Mittlerweile wird jede Ware als Lieferbar angezeigt und es erfolgt keine Lieferung... Die Mitarbeiter vom Kundenservice erzählen immer Dinge die da nicht stimmen, anrufen zwecklos. Tagelang keine Informationen dass die Ware auf Reisen geht oder sich verspätet komischerweise Stornierungen gehen ruckizucki. Dieses Unternehmen kann ich seit einem halben Jahr absolut nicht mehr empfehlen.
Angegebene Lieferzeit: Katastrophe
Ich habe nur Medikamente bestellt, die sofort lieferbar waren. Nach einer Woche, hatte ich immer noch keine Versandbestätigung. Wie ich auf meinem Konto sehen kann, ist inzwischen eines der Medikamente, jetzt nicht mehr lieferbar. Die Apotheke befindet es aber nicht nötig ihre Kunden zu informieren und zu fragen, ob diese wenigstens die anderen Artikel haben möchten. Darum habe ich meinen Kauf letztendlich wiederrufen. Apotheke hat, was mit vertrauen zu tun und vertrauenswürdig ist der Umgang mit Kranken, die auf Medikamente warten, in dieser Apotheke nicht. Erschwered kommt hinzu, dass man auf Mails nur die Standartantwort: "Wie melden uns möglichst bald" erhält und auch telefonich niemand zu erreichen ist. NIEH WIEDER!
Angegebene Lieferzeit: Nichts erhalten
Ich hätte mal besser die Bewertungen zuerst gelesen. Habe am 21.12.2022 bestellt, am 29.12.2022 mich über die Lieferzeit beschwert, dann am selben Tag eine Ankündigung von meine Ware wäre unterwegs und bis heute nichts erhalten und die Ankündigung steht immer noch bei DHL auf Ankündigung. Am liebsten -Stern, aber man muss ja einen Vergeben -)))
Angegebene Lieferzeit: ??
Nach 10 Tagen ist mein Medikament immer noch nicht angekommen. Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig. Ich habe 2 Tage immer wieder und wieder versucht die Apotheke zu erreichen. Nachdem mir das gelungen war, wurde mir erklärt dass ich keine Auskunft bekommen kann, da das System zur Zeit nicht funktioniert. Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich. Ich werde meinen Auftrag stornieren. Da ich das Medikament das ich bestellt habe brauche bin ich sehr enttäuscht über solche Lieferanten.
Angegebene Lieferzeit: Ware nach 10 Tagen noch nicht erhalten
Keine Erreichbarkeit per Telefon E-mail erst nach 2 Tagen beantwortet; nur Ausflüchte und Unwahrheiten Verfügbarkeit: Sofort lieferbar, 1-2 Werktage; stimmt nicht Screenshot der Bestellung vorhanden und kann meine Angaben eindeutig beweisen Insolvenz? Ein Stern ist zu viel Bei einer Früheren Bestellung von 2 x des gleichen Medikaments wurde 1 Produkt mit einer Verfallsrestzeit von ca. 4 Monaten geliefert, das wurde nicht reklamiert, weil diese eine Tube sofort verbraucht wurde
Angegebene Lieferzeit: Noch nicht geliefert und laut E-mail, es steht in den Sternen, wann das geschehen kann
Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Bin schon lange zufriedene Kundin. Preise sind top, Lieferung schnell.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
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