Anschrift und Kontakt
medikamente-per-klick.de
Herrn Karlheinz Ilius
Luitpoldstr. 2
95138 Bad Steben
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Pharmazeutische Beratung: 09280 - 9844 44 (Mo-Fr 8:00 - 17:00, Telefonkosten sind abhängig von Telefonanbieter und -tarif)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 15,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 3,50 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Kreditkarte
- Paypal
- Nachnahme
- Lastschrift
- Paydirekt
- Paypal Express
Informationen zu den Zahlungsarten
Per Nachnahme (gilt nicht für den Versand an Postfilialen)
Gebühren: € 8,45 --> Rechnungsbetrag unter € 15,00
Gebühren: € 5,60 --> Rechnungsbetrag über € 15,00
Ab Rechnungsbetrag von € 200,00 erfolgt die Abrechnung ausschließlich über Lastschrift und Nachnahme.
Weitere Versandkosten Informationen zu medikamente-per-klick Versandapotheke
Versandkosten ins europäische Ausland
Einkaufswert
Land
bis 34,99 EUR
ab 35,00 EUR
Belgien
5,70 EUR
3,00 EUR
Dänemark
5,70 EUR
3,00 EUR
Luxemburg
5,70 EUR
3,00 EUR
Niederlande
5,70 EUR
3,00 EUR
Österreich
5,70 EUR
3,00 EUR
Frankreich
9,20 EUR
7,20 EUR
Finnland
9,40 EUR
9,40 EUR
Schweden
9,40 EUR
9,40 EUR
Estland
12,65 EUR
12,65 EUR
Lettland
12,65 EUR
12,65 EUR
Litauen
12,65 EUR
12,65 EUR
Polen
12,65 EUR
12,65 EUR
Slowakische Republik
12,65 EUR
12,65 EUR
Slowenien
12,65 EUR
12,65 EUR
Tschechien
12,65 EUR
12,65 EUR
Irland
13,80 EUR
12,30 EUR
Portugal (Festland)
13,80 EUR
12,30 EUR
Spanien (Festland)
13,80 EUR
12,30 EUR
Italien (Festland)
12,00 EUR9,50 EUR
Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt nur bis zu einer Rechnungshöhe von 200,00 EUR.
In Bezug auf das Königreich Spanien, Italien und Portugal beliefern wir nur das Festland. Kühlware wird
aus Sicherheitsgründen nur innerhalb der Bundesrepublick Deutschland ausgeliefert.
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.
*Lieferungen an Packstationen in der EU sind nicht möglich.
Weitere Informationen zu medikamente-per-klick Versandapotheke
Guter Rat muss nicht teuer sein!
Gemäß dieser Devise startete die Erfolgsgeschichte von medikamente-per-klick.de im Jahre 2004. Apotheker Karlheinz Ilius verfolgte schon zu dieser Zeit das Ziel, seinen Kunden den besten Service und eine kompetente Beratung rund um das Thema Arzneimittel anbieten zu können. Und das auch noch für den kleinsten Geldbeutel!
Aber was damals in den Kinderschuhen mit nur wenigen Mitarbeitern begann, wurde schon nach kurzer Zeit zu einem großen Erfolg und ist heute von der Auswahl an Internetapotheken nicht mehr wegzudenken. Wie auch schon in den Anfängen, packt der Chef hier auch heute noch selbst mit an und unterstützt somit seine mittlerweile rund 120 Mitarbeiter, die es zusammen zu einer der größten und erfolgreichsten Apotheken in Europa geschafft haben.
Nach nunmehr zwei Umzügen und großen strukturellen Veränderungen, verlassen aktuell etwa 9.000 – 10.000 Pakete das Haus – und das täglich!
Vieles hat sich in der vergangen Zeit bereits verändert: Die Räumlichkeiten sowie das Lager sind immens gewachsen und wurden 2012 sogar auf eine halbautomatische Bearbeitung erweitert, um die hohe Nachfrage weiterhin - dem Kundenwunsch entsprechend - zu befriedigen. Doch eines ist bis heute geblieben: Jeder Wunsch des Kunden wird individuell und persönlich behandelt.
Ob jung oder alt – hier findet jeder, wonach er sucht.
Ob in unserem Webshop, über unsere Bestellhotline (Tel. +49 (0) 9280 / 98 44 44) oder ganz einfach per Post – Bestellen Sie Ihre Medikamente direkt und kinderleicht ab einem Bestellwert von 10€ portofrei zu Ihnen nach Hause.
Sorgfalt, die gut ankommt.
Sie möchten ein Rezept einlösen, aber nicht auf die fachliche Beratung Ihrer Apotheke verzichten? Kein Problem – das geschulte Fachpersonal von PTAs und Apothekern steht Ihnen täglich telefonisch oder auch per Email für alle Fragen zu Ihren Arzneimitteln zur Verfügung.
(pharmazeutische Beratung: +49 (0) 9280 / 98 44 44)
Leistung oben – Preise unten.
Wir liefern schnell und komfortabel zu Ihnen nach Hause und das zu sehr günstigen Preisen.
Testen Sie uns – Sie werden überzeugt sein.
Denn die Weiterentwicklung und die Verbesserung unseres Service stehen bei uns an oberster Stelle, damit Sie auch zukünftig unkompliziert und zeitnah Ihre Bestellungen erhalten können.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung.
Ihre persönliche Versandapotheke
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Geprüfte Bewertungen zu medikamente-per-klick Versandapotheke
nach 5 Tagen Warterei auf meine Kühlmedikamente habe ich Dhl angerufen und erfahren, dass es noch nicht zur Post gebracht wurde !! Die Annahme werde ich verweigern! Medikamente - per - klick FLOP
Angegebene Lieferzeit: gar keine nach 6 Tagen!!
Sehr geehrte Kundin, wir weisen auf unser Homepage unter den FAQ hin, dass Kühlpflichtige Artikel nicht über das Wochenende versendet werden hin, um Ihnen eine einwandfreie und entsprechend gekühlte Ware bieten zu können. Wir bedauern, dass Sie unseren Hinweis nicht gelesen haben. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice unter [email protected] für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Habe 6 Tage auf die Lieferung gewartet, obwohl überall grün angezeigt! Da liefern Andere wesentlich schneller!
Angegebene Lieferzeit: 6 Tage
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir bedauern, das Ihre Bestellung mit einen Tag Verspätung unser Haus verlassen hat. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick,de
seit Tagen kein telef. Kontakt möglich da immer "alle Mitarbeiter im Gespräch sind". Auf 2 e-mail Anfragen erfolgt keine Reaktion. Zwei Artikel berechnet aber nicht geliefert, Was muss ich noch tun um die Angelegenheit klären zu können. ***Namen durch Redaktion gelöscht***
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie uns nicht erreichen können. Sie sollten auf jede Ihrer Emails, sollten Sie Sie erstmal eine automatisierte Email bekommen, wir hoffen, diese haben Sie bekommen. Sollte Sie diese nicht erreicht haben, anbei nochmals unser Emailadresse [email protected] Bitte geben Sie in der Email genau an welche Artikel Ihnen fehlen mit einer Telefonnummer, sowie Ihren Kontaktdaten, damit die Kollegen mit Ihnen Kontakt aufnehmen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich habe am 19.06. eine Bestellung aufgegeben und sofort per Giropay bezahlt. Habe bis heute, 24.06., noch keine Lieferung erhalten. Der Anbieter ist telefonisch nicht erreichbar, seit gestern versuche ich telefonisch jemand zu erreichen, doch immer sind jedes Mal alle Mitarbeiter im Dauergespräch. Das ist kein seriöses Geschäftsgbaren. Soeben habe ich auf Anfrage per E-Mail die Nachricht erhalten, die Sendung habe das Haus verlassen, ein voraussichlicher Lieferempfangstermin wurde nicht genannt ! Fazit: Keine empfehlungswerte Adresse !
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die kurzfristige Verzögerung in der Auslieferung. Und bitten Sie daher um Entschuldigung. Die voraussichtliche Anlieferung ist entsprechend der Versandbestätigung wie angegeben im Trekking einzusehen, dies kann am Versandtag jedoch in der Regel erst ab 20.00 Uhr erfolgen. Daher kann kurz nach der Versendung von unserem Hause keine Aussage dazu getroffen werden, dies obliegt dem Versanddienstleister, Ihre Senudng wurde lt. der Sendungsverfolgung am n#chsten Tag ziugestellt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Am 19.06. (Sonntag) bestellt und bis heute nicht versandt. Keine Reaktion auf meine schriftliche Anfrage. So soll es nicht sein.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom Sonntag Nacht , ging am Monatag in die Bearbeitung ein. Diese wurde leider mit einem Tag Verzögrung zu Ihnen auf die Reise gesandt. Für die kurze Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihre Bestellung wurde am 24.06.25022 zugestellt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Sehr gute Leistung.
Angegebene Lieferzeit: 2 Tage
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung, Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich habe meine Bestellung am 08.06.2022 getätigt, laut Angaben im Online Shop sind die Medikamente sofort lieferbar, jedoch sind diese noch nicht versendet, Stand 10.06.2022. Ich brauche die Medikamente sehr dringend !
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In unserer Ampellegende wird angegeben, dass es sofort lieferbar 1-2 Tage versendet wird. Ihre Bestellung wurde am 10.06.2022 fristgerecht versandt. Wir appelieren an alle, bei akuten und dringenden Bedarf, die Apotheke vor Ort bzw. die Notdienstapotheke aufzusuchen, um Beeinträchtigungen der Gesundheit, so klein wie möglich zu halten. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Obwohl die grüne Ampel bei allen bestellen Artikeln angezeigt wurde ist meine Bestellung nach 5 Werktagen immer noch nicht verschickt.Auf diesen Shop kann man sich im Notfall nicht verlassen. Ich brauche die bestellten Artikel dringend und habe gesundheitliche Nachteile durch die unzuverlässige Abwicklung meiner Bestellung. Ich bin sehr verärgert.
Angegebene Lieferzeit: ungenügend
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bestellung wurde geprüft. Wir bitten Sie für die Verzögerung in der Versendung um Entschuldigung. Ihre Bestellung wurde fristgerecht von den Kollegen bereitet, durch einen Kommissionierfehler wurde Ihre Bestellung, an das Lager zurückgegeben, daher kam es leider, zusätzlich zu den Pfingstfeiertagen zu einer Verzögerung in der Versendung. Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen und ist auf dem Weg zu Ihnen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
1. Ich habe einen ganzen Tage lang versucht, jemanden aus der Apotheke zu erreichen. Vergebens. "Alle Mitarbeiter befinden sich im Kundengespräch", kam als Ansage. Am nächsten Tag das gleiche. Nach dem 40 Versuch wurde mir gesagt, das die Bestellung bearbeitet wird und am nachsten Tag versendet wird. Also nicht wie beschrieben 1-2 Tage, sondern ehr 5-6 Werktage. Wer also ernsthaft krank ist und Medikamente schnell benötigt, ist hier an der falschen Adresse. Lieber ein paar euros mehr bezahlen und wo anders bestellen. Absolute Frechheit. Nie wieder !
Angegebene Lieferzeit: 5 Werktage +.....
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihre Bestellung vom 29.05.2022 um 23.15 ging am 30.05.2022 in die Bearbeitung ein. Diese wurde leider mit 1 Tag Verspätung an den Versanddienstleister übergeben und am 03.06.2022 zugestellt worden. Gewöhnlich versenden wir wie bei grüner Ampel angegeben innerhalb von 1 - 2 Werktagen + Versandlaufzeit. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Hause überzeugen konnten und wünschen Ihren alles Gute. Für die eingetretene Verzögerung und entstandenen Unanehmlichketien bitten wie sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Habe am 24.5. Ware bestellt. Der Bestellvorgang wurde bestätigt und bis heute nicht geliefert. Seid Samstag versuche ich ununterbrochen anzurufen und es wird immer gesagt" alle Plätze belegt, rufen sie später an". Für mich ist das kein guter Kundenservice, ich bin sehr enttäuscht darüber.
Angegebene Lieferzeit: ???????
Sehr geehrte Kundin, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung wurde nachweislich am 25.05.2022 von Hermes übernommen. Die Zustellung erfolgte am 31.05.2022 durch Hermes an Ihren hinterlegten Ablageort. Bitte beachten Sie die verzögerte Auslieferung durch den Feiertag am 26.05.2022. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich bestelle regelmäßig bei Medikamente-per-Klick und bin sehr zufrieden. Die Ware wird immer zügig versendet. Meistens sind sie auch die günstigsten im Preisvergleich.
Angegebene Lieferzeit: 2-3 Tage
Sehr geehrter Bewerter, leider können wir aus der angegebenen Referenznummer keine Kauferfahrung mit unserem Hause ableiten. Sollte die Bewertung dennoch für unser Haus sein freuen wir uns sehr . Ihr Team von mediherz-shop.de
KEINE INFO OB DIE BESTELLUNG ANGEKOMMEN IST ! KEINE INFO ÜBER DEN BEARBEITUNGSSTAND ! ANERE PREISE AUF DER RECHNUNG ALS ONLINE ANGEZEIGT ! MAILS WERDEN NICHT BEANTWORTET !
Angegebene Lieferzeit: 10 TAGE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie in der Bewertung angeben , haben Sie die rechnung mit der Ware erhalten, wir bedauern dass Sie unsere Email nicht erhalten haben. Da Sie uns Rezepte eingesandt haben , gelten hier die entsprechenden Preise beim Rezept und hier kommt die Rezeptgebühr zum Tragen. Einige Artikel können auch über den freien Bezug ohne Rezept bezogen werden, hier kommt entsprechend der Shoppreis ohne Rezept zum Tragen. Gerne senden Ihnen die Kollegen nochmals die Antwort auf Ihre Emailanfrage, sollten Sie die Antwort nicht bekommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Wir haben vor über 2 Wochen die Rezepte an Medikament-Per-Lick zugrschickt. Bis heute ist nichts passiert. Letzte Woche eine eMail geschrieben, daß man uns doch bitte die Rezepte zurückschicken soll. Auch darauf keine Reaktion. So mussten wir heute zum zweiten Mal den Hausarzt um neue Rezepte bitten. Wir können hier nur alle vor dieser Internetapotheke warnen. Kaufen Sie Ihre Medikamente woanders ein. Es gibt ausreichend seriöse Internetapotheken. Diese hier ist es definitiv nicht.
Angegebene Lieferzeit: unbekannt
Sehr geehrter Bewerter, leider geben Sie uns zur Prüfung keine persönlichen Daten bekannt, daher können wir auch nicht nachvollziehen, ob diese Bewertung auch für unser Haus ist. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Dafür benötigen wir weitere Angaben von Ihnen, diese können Sie uns gerne unter [email protected] oder [email protected] übermitteln. Wir bedauern, dass Sie einen negativen Eindruck von unseren Hause, sofern diese für unser Haus ist bekommen haben und bitten Sie dafür um Entschuldigung . Wir würden uns sehr freuen wenn, sich die Angelegenkeit klärt. Rezepte können jedoch nur bearbeitet werden , wenn uns diese auch im Original vorliegen. Bitte beachten Sie, bei Versendung vor Rezepten immer auf ausreichenden Vorrat, bedenken Sie, den Briefpostweg, die Bearbeitungszeit und den Weg des Versandes an Sie.Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Warte bereits über 2 Wochen auf Medikamente Lieferung für meine Mutter!! Leider sind dort Rezepte dabei, die sofort lieferbar sind, aber bis heute nicht eingelöst wurden.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, leider können wir erst die Ware versenden wenn uns der Brief mit den Rezepten erreicht, leider hat uns dieser nicht erreicht, Sie können uns jederzeit zu Fragen unter [email protected] erreichen. Bitte beachten Sie, bei Versendung vor Rezepten immer auf ausreichenden Vorrat, bedenken Sie, den Briefpostweg, die bearbeitungszeit und den Weg des Versandes an Sie. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie dafür um Emtschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich habe am 03.05.22 eine Bestellung verschickt und habe bis heute den 12.05.22 keine Nachricht erhalten was mit meiner Bestellung passiert. Ich habe am 11.05.22 versucht ca. alle 0,5 Std. zu telefonieren immer der gleiche Ansage Text, meine E Mail wurde bis heute 10:47 Uhr auch nicht beantwortet. Bei einer Apotheke die ihre Kunden so behandelt kann man leider keine Medikamente mehr bestellen. Ich kann nur jedem empfehlen es sich gut zu überlegen ein Rezept hier ein zureichen.
Angegebene Lieferzeit: Extrem lang, keine Kommunikation wenn die Bestellung auf den Weg geht.
Sehr geehrter Kunde, leider können wir keine Kauferfahrung zu dieser Bewertung ermitteln. Daher ist es uns auch nicht möglich Ihnen auf Ihre Bewertung konkret zu antworten. Gerne helfen Ihnen unsere Kollegen unter [email protected] oder [email protected] weiter, auch können Sie unter diesen Emailadressen eine Rückruf Bitte einstellen, dann rufen wir Sie auch sehr gerne zurück. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Alles auf Lager, Montags bestellt und nur auf Nachfrage donnerstags endlich verschickt. Antwortet mit Standardbrief. Das geht nicht!
Angegebene Lieferzeit: 4Tage nach Bestellung erst abgeschickt
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei der Zulieferung eines Artikel zu einer 1 tägigen Verzögerung gekommen ist. Die Kollegen der Emailabteilung haben konkret, auf Ihre Emailanfragen geantwortet. Für die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich kaufe schon viele Jahre meine Produkte bei Medikamente per klick. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Apotheke im Online-Handel nur weiterempfohlen.
Angegebene Lieferzeit: sehr schnell, nach Umgestaltung des Verschickens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Weiterempfehlung ist unser größtes Lob. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
.... aber für rezeptfreie Medikamenten und Co sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung in der Auslieferung gekommen ist, und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Entgegen früherer kurzer Lieferzeiten hat die Lieferzeit der letzten Produktes 10 Tage gedauert.
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung vom 27.02.2022 wurde am 28.02.2022 fristgerecht versandt und Ihnen lt. unserem Versanddienstleister am 01.03.2022 zugestellt. es kann hier keine lange Lieferzeit erkannt werden. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich habe vor sechs Tagen eine Bestellung aufgegeben und per Kreditkarte bezahlt. Alle bestellten Produkt zeigten ein "Ampelgrün", die Waren sind also sofort verfügbar. Bis heute habe ich die Bestellung nicht erhalten und auch keine Versandbestätigung erhalten. Das Unternehmen ist weder telefonisch erreichbar, noch erhalte eine Antwort auf meine e-mails. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, dass ich die Medikamente dringend benötige - trotzdem KEINE REAKTION. Das ist ein völlig indiskutables Verhalten für eine Apotheke. Ich werde das Unternehmen jetzt beim Apothekerverband melden und den Lizenzentzug nahelegen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unsere automatischen als auch unsere Antwortemails nicht erhalten. Jedoch freuen wir uns sehr, dass Sie nach dieser negativen Bewertung unseren Haus weiterhin die Treue halten und erneut bestellten. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
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