Anschrift und Kontakt
medikamente-per-klick.de
Herrn Karlheinz Ilius
Luitpoldstr. 2
95138 Bad Steben
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Pharmazeutische Beratung: 09280 - 9844 44 (Mo-Fr 8:00 - 17:00, Telefonkosten sind abhängig von Telefonanbieter und -tarif)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 15,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 3,50 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Kreditkarte
- Paypal
- Nachnahme
- Lastschrift
- Paydirekt
- Paypal Express
Informationen zu den Zahlungsarten
Per Nachnahme (gilt nicht für den Versand an Postfilialen)
Gebühren: € 8,45 --> Rechnungsbetrag unter € 15,00
Gebühren: € 5,60 --> Rechnungsbetrag über € 15,00
Ab Rechnungsbetrag von € 200,00 erfolgt die Abrechnung ausschließlich über Lastschrift und Nachnahme.
Weitere Versandkosten Informationen zu medikamente-per-klick Versandapotheke
Versandkosten ins europäische Ausland
Einkaufswert
Land
bis 34,99 EUR
ab 35,00 EUR
Belgien
5,70 EUR
3,00 EUR
Dänemark
5,70 EUR
3,00 EUR
Luxemburg
5,70 EUR
3,00 EUR
Niederlande
5,70 EUR
3,00 EUR
Österreich
5,70 EUR
3,00 EUR
Frankreich
9,20 EUR
7,20 EUR
Finnland
9,40 EUR
9,40 EUR
Schweden
9,40 EUR
9,40 EUR
Estland
12,65 EUR
12,65 EUR
Lettland
12,65 EUR
12,65 EUR
Litauen
12,65 EUR
12,65 EUR
Polen
12,65 EUR
12,65 EUR
Slowakische Republik
12,65 EUR
12,65 EUR
Slowenien
12,65 EUR
12,65 EUR
Tschechien
12,65 EUR
12,65 EUR
Irland
13,80 EUR
12,30 EUR
Portugal (Festland)
13,80 EUR
12,30 EUR
Spanien (Festland)
13,80 EUR
12,30 EUR
Italien (Festland)
12,00 EUR9,50 EUR
Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt nur bis zu einer Rechnungshöhe von 200,00 EUR.
In Bezug auf das Königreich Spanien, Italien und Portugal beliefern wir nur das Festland. Kühlware wird
aus Sicherheitsgründen nur innerhalb der Bundesrepublick Deutschland ausgeliefert.
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.
*Lieferungen an Packstationen in der EU sind nicht möglich.
Weitere Informationen zu medikamente-per-klick Versandapotheke
Guter Rat muss nicht teuer sein!
Gemäß dieser Devise startete die Erfolgsgeschichte von medikamente-per-klick.de im Jahre 2004. Apotheker Karlheinz Ilius verfolgte schon zu dieser Zeit das Ziel, seinen Kunden den besten Service und eine kompetente Beratung rund um das Thema Arzneimittel anbieten zu können. Und das auch noch für den kleinsten Geldbeutel!
Aber was damals in den Kinderschuhen mit nur wenigen Mitarbeitern begann, wurde schon nach kurzer Zeit zu einem großen Erfolg und ist heute von der Auswahl an Internetapotheken nicht mehr wegzudenken. Wie auch schon in den Anfängen, packt der Chef hier auch heute noch selbst mit an und unterstützt somit seine mittlerweile rund 120 Mitarbeiter, die es zusammen zu einer der größten und erfolgreichsten Apotheken in Europa geschafft haben.
Nach nunmehr zwei Umzügen und großen strukturellen Veränderungen, verlassen aktuell etwa 9.000 – 10.000 Pakete das Haus – und das täglich!
Vieles hat sich in der vergangen Zeit bereits verändert: Die Räumlichkeiten sowie das Lager sind immens gewachsen und wurden 2012 sogar auf eine halbautomatische Bearbeitung erweitert, um die hohe Nachfrage weiterhin - dem Kundenwunsch entsprechend - zu befriedigen. Doch eines ist bis heute geblieben: Jeder Wunsch des Kunden wird individuell und persönlich behandelt.
Ob jung oder alt – hier findet jeder, wonach er sucht.
Ob in unserem Webshop, über unsere Bestellhotline (Tel. +49 (0) 9280 / 98 44 44) oder ganz einfach per Post – Bestellen Sie Ihre Medikamente direkt und kinderleicht ab einem Bestellwert von 10€ portofrei zu Ihnen nach Hause.
Sorgfalt, die gut ankommt.
Sie möchten ein Rezept einlösen, aber nicht auf die fachliche Beratung Ihrer Apotheke verzichten? Kein Problem – das geschulte Fachpersonal von PTAs und Apothekern steht Ihnen täglich telefonisch oder auch per Email für alle Fragen zu Ihren Arzneimitteln zur Verfügung.
(pharmazeutische Beratung: +49 (0) 9280 / 98 44 44)
Leistung oben – Preise unten.
Wir liefern schnell und komfortabel zu Ihnen nach Hause und das zu sehr günstigen Preisen.
Testen Sie uns – Sie werden überzeugt sein.
Denn die Weiterentwicklung und die Verbesserung unseres Service stehen bei uns an oberster Stelle, damit Sie auch zukünftig unkompliziert und zeitnah Ihre Bestellungen erhalten können.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung.
Ihre persönliche Versandapotheke
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Habe Verständnis, dass man als Internetapotheke möglichst alles online abwickeln will, ein Mindestmaß an Kontaktaufnahme per Telefon sollte aber möglich sein. Da läuft nur ein Band…
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kunden, es wird in unserer Hotline auf die derzeitige Situation hingewiesen. Gerne können Sie uns per Email unter [email protected] eine Rückrufbitte hinterlassen, die Kollegen werden Sie gerne zurückrufen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Am 01.03 bestellt und erst am 05.03 die Versandbestätigung erhalten. Kann mir diese Verzögerung überhaupt nicht erklären, es sind Medikamente, die normalerweise schnell geliefert werden. In anderen Shops erhält man diese schon am nächsten Tag.. Ich bestelle nicht mehr.
Angegebene Lieferzeit: 1 woche
Sehr geehrter Kunde, leider können wir zu Ihrer Aussage keinen Vorgang finden. Gerne helfen Ihnen für Rückfragen jederzeit unsere Kollegen unter [email protected] weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sollte meine Rechnung zahlen und danach wurde noch einmal abgebucht Apotheke nicht zu empfehlen schlecht erreichbar
Angegebene Lieferzeit: Sehr gut
Sehr geehrter Kunde, leider können wir zu Ihrer Aussage keinen Vorgang finden. Gerne helfen Ihnen für Rückfragen jederzeit unsere Kollegen unter [email protected] weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Top Ware - Top Preis - Sehr schnelle Lieferung - Perfekt!
Angegebene Lieferzeit: 2 Tage
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Habe hier einige Medikamente bestellt die lt. Ampel grün (sofort in 1-2Tagen Versandzeit lieferbar waren). Somit war für mich diese Lieferzeit in Ordnung, weil ich noch von den alten Medikamenten einen kleinen Vorrat hatte. Aber leider musste ich feststellen, dass hier die Ampel leider keine Verlässlichkeit auf das Lieferdatum darstellt. Die angeblich vorhandenen Medikamente wurden aber erst nach 8 Tagen versendet und kamen dann nach 10 Tagen bei mir an, warum wenn doch lieferbar ??? Nachdem die Lieferzeit hier deutlich von der angegeben abwich, musste ich diese dann in meiner örtlichen Apotheke zu einem viel höherem Preis erwerben, da ich sie brauchte. Solche Überschreitungen von Lieferzeiten mögen vielleicht noch für ein paar Socken in Ordnung gehen aber keinesfalls bei Medikamenten die schnell gebraucht werden. Außerdem findet hier auch keine Info statt, dass sich die Lieferung verzögert nur ein Schweigen im Wald. Für mich war es sicher das letzte Mal, dass ich hier etwas bestellt habe! Denn nicht nur der Preis ist entscheidend. 10 Tage Lieferzeit für Medikamente geht überhaupt nicht. Leider kann ich hier nur die Note 6 vergeben, weil hier weder Service noch Kundendienst stimmen. Hier gibt es diesbezüglich noch viel Nachholbedarf!
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es in der Vorweihnachtszeit zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Gerne können Sie uns, bei Fragen kontaktieren unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Bei dringenden und akuten Beschwerden hilft Ihnen die Apotheke vor Ort gerne weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Das erste und letzte Mal dort bestellt! Warenwert 115 Euro und nach 7 Tagen muss man nachfragen wo die Bestellung bleibt! Erst dann wurde sie erstmal versandt! Keine Entschuldigung oder irgendwas! Für die Firma scheinbar vollkommen normal! Gott sei Dank gibt es noch andere Online-Apotheken! Da ist mir Sowas noch nicht passiert! Kann man nur hoffen, daß nicht mal ein wichtiges Medikament erst nach 10 Tagen beim Kunde ankommt...
Angegebene Lieferzeit: Über 1 Woche
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es in der Vorweihnachtszeit zu Verzögerungen kommen kann und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Blitz-Lieferung. Freitag 16:25 bestellt und bereits Samstag 11:21 zugestellt. Wohlgemerkt zu Coronazeiten. Ich bestelle meine Medikamente überwiegend Online. Häufig in dieser Apotheke, da sie günstige Preise anbietet und der Mindestbestellwert zur versandfreien Lieferung sehr gering ist. Aber diesesmal bin ich echt baff. Herzlichen Dank!!!!
Angegebene Lieferzeit: 19 Stunden!!
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung. Ihr team von medikamente-per-klick.de
Bestelle immer wieder mal in der Luitpold Apotheke . War und bin immer zufrieden. Preis/Leistung einfach toll. Die gestrige Bestellung von 14.00 Uhr war heute um 10.00 Uhr bei uns / über 550 km entfernt. Vielen Dank. Es macht Freude bei Ihnen zu bestellen. Gut verpackt, schnell geliefert, einfach toll.
Angegebene Lieferzeit: 20 Stunden
Sehr geehrte Kunidn, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass Ihre Bestellung Sie schnellst möglichst errreicht hat. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Ich habe von meiner Ärztin, den Auftrag bekommen, das Medikament schnellst möglichst zu bestellen und mitzubringen, leider warte ich jetzt schon seit 5 Tagen darauf und wenn man Medikamente per Klick anschreibt kommt zurück es wäre in 1-2 Tagen bei mir , wo bitte ist es ? Sollte ich es morgen 01.07.2021 nicht bekommen, dann bestelle ich dort nichts mehr !!! Es ist ein Unding! Woher die guten Bewertungen kommen ? Bei Lieferzeit war die Ampel auf grün sofort lieferbar, dies ist nicht sofort, dies ist schlichtweg mangelhaft bis ungenügend !
Angegebene Lieferzeit: total überschritten !!!
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Beschaffung des von Ihnen gewünschten Artikels durch das Wochenende zu einer Verzögerung geführt hat, und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Da ich recht viele Medikamente benötige für eine ältere Person, sind wir hochzufrieden. Preise super und die Lieferzeit absolut flott. Perfekt. Weiter so!!!! Allerdings...sind die Verpackungen viel zu gross für manchmal nur ein Medikament /Kosmetik etc.
Angegebene Lieferzeit: 1 tag
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen die Preise so günstig wie möglich zu gestalten und auch die Lieferzeiten möglichst kurz zu halten. Die Verpackungen haben eine Grundgröße diese sind dem automatismus immer Lager geschuldet um einen schnellst möglichen Versand zu ermöglichen. Es wurde bereits vom Standartkarton ausgehend 4 weitere Kartongrößen eingeführt, diese können je nach Versandstandort genutzt werden, jedoch können wir noch nicht für jede Bestellung einen bestimmten Karton anbieten, daher kommt es leider noch vor das die Pakete zu groß sind. Es wird hier an weiteren Lösungen gearbeitet, dies wird aber noch dauern. IhrTeam von medikamente-per-klick.de
Gute Preise, jedoch die Lieferzeit ist nicht akzeptabel! Meine Ware wurde erst verschickt nachdem ich die Apotheke angeschrieben habe. Die Lieferung kam erst nach 1,5 Wochen. Wer seine Medikamente nicht sofort benötigt, kann hier günstig einkaufen.
Angegebene Lieferzeit: Sehr lange Lieferzeit
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern die verzögerte Auslieferung Ihrer Bestellung und bitten Sie dafür um Entschuldigung. In der regel versenden wir innerhalb von 1 -2 Werktagen wie bei grüner Ampel angezeigt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de.
Kein kontakt per Email/telefon möglich. Lieferung dauert viel zu lange nach 6 tage keine Absendung erfolgt. Früher war ich sehr zufrieden aber 2021 - hat es vielleicht Inhaberwechsel gegeben?? Leider war das meine allerletzte Bestellung bei Dieser Apotheke
Angegebene Lieferzeit: nach 6 tagen keine Lieferung
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung in der Auslieferung und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Unser Teilumzug in unseren neuen Standort ist abgeschlossen, somit können wir Ihnen wieder unseren bisher gewohnten Service bieten. Ihr Team von medikament-per-klick.de
Hallo Ich möchte eine Bewertung abgeben für Angocin. Ich habe jahre lang verschiedene Antibiotika genommen für die Blase. Vor einen jahr habe ich diese Angocin tabletten vom einen Urologe bekommen,bin so zufrieden da brauch man keinen Rezept Und möchte auch Medikamente per klick bewerten,obwohl wir jetzt so eine schlimme zeit habe ich bekomme meine Medikamente in 2 Tage Danke
Angegebene Lieferzeit: 2 tage
Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden, heute ist es an der Zeit unseren geschätzten und treuen Kunden ein ganz herzliches Dankeschön auszusprechen. In diesen herausfordernden Zeiten haben uns die meisten Kunden mit Verständnis und Geduld zur Seite gestanden. Mit herausfordernden Zeiten meinen wir nicht nur die Einschränkungen der Covid-19 Pandemie sondern auch den teilweisen Umzug von Medikamente-per-klick.de in ein neues Logistikzentrum, ebenfalls in Selbitz, ganz in der Nähe des bisherigen Standortes. Wir wünschen unseren geschätzten Kunden, dass auch Sie die Pandemie gut überstehen und uns weiterhin treu zur Seite stehen. Für Ihr Verständnis und Ihre Treue danken wir Ihnen recht herzlich. Ihr Apotheker Karlheinz Ilius mit seinem gesamten Team.
früher Lieferung innerhalb 1-3 Tage.... in den letzten Monaten leider nicht mehr... Warte jetzt schon wieder eine Woche auf meine Bestellung!
Angegebene Lieferzeit: nach einer Woche immer noch keine Lieferung!!
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung in der Weihnachtszeit, können Ihnen jedoch versichern, das Sich unsere Lieferzeiten wieder an den üblichen 1-2 Werktagen angelichen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Vor einer Woche bestellt und bis heute kein Versand. Die Ware ist aber per sofort bezahlt. Telefonische Nachfrage nicht möglich, da dauerhaft die Ansage kommt, das alle Mitarbeiter im Gespräch sind. Finger weg von solch unseriösen Angeboten.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Verzögerung in der Weihnachtszeit. Gerne stehen Ihnen unsere Kollegen der Emailabteilung für Ihre Anliegen zur Verfügung. Wir haben unsere Alte Stärke zurück und liefern wieder in unseren kurzen gewohnten Zeiten Ihre bestellungen aus. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Kein Telefon- und E-Mailkontakt möglich, ich warte schon Tage auf meine Bestellung. Die vielen schlechten Bewertungen über die Lieferzeit kann ich in meinem Fall bestätigen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kunden, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf die Verzögerung durch die bevorstehenden Weihnachtsfeiertage hingewiesen. Für die Verzögerung in der Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Lieferzeiten sind eine Katastrophe. Ich warte jetzt noch meine aktuelle Bestellung ab (vor 7 Tagen bestellt, immer noch keine Sendungsnummer erhalten). Früher konnte man auch per Rechnung bestellen. Seit ca. 1 Jahr nur noch per Vorkasse. Scheinbar ist die Motivation zum schnellen Versand nicht so hoch, wenn das Geld schon auf dem Konto ist. Und bitte nicht alles auf Corona schieben. Preise sind ganz ok, aber auch nicht einzigartig, dass man sich das erlauben könnte.
Angegebene Lieferzeit: 1 - 2 Wochen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir bieten nach vor Zahlung auf Rechnung an, gerne können Sie sich dazu bei unseren Kundenservice melden. Dieser wird dies dann gerne für Sie prüfen. Ein Unterschied in der Bearbeitung der Bestellungen nach Zahlarten wird nicht gemacht, sonder diese werden nacheinander abgearbeitet. Lediglich Lagerorte und Bestellmengen können eine etwaige Verzögerung bedeuten, auch hier hilft unser Kundenservice gerne weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Das mit der langen Lieferzeit kann ich nur bestätigen! Wenn man wichtige Medikamente benötigt, ein No Go! Es scheint wohl einigen Kunden so zu ergehen, wen ich mir hier die Kommentare anschaue. Am Postweg kann es nicht liegen, den andere Versandapotheken schaffen es trotz Corona schneller. Auch ich werde diese Apotheke von meiner Bestellliste streichen und über apomio.de dann den zweitgünstigsten Anbieter wählen.
Angegebene Lieferzeit: Zum wiederholten Male Lieferzeit von über einer Woche, keine Benachrichtigung
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandene Verzögerung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Warte jetzt schon eine Woche auf meine Bestellung und nichts rührt sich, wurde sofort von mir bezahlt. Auf Emails wird nicht geantwortet telefonisch erreicht man auch keinen. War das letzte Mal das ich dort bestellt habe. Gibt genug online Apotheken die besser arbeiten
Angegebene Lieferzeit: 1 Woche
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat Ihnen auf Ihre Email vom 09.12.2020 am 09.12.2020 um 17.01 geantwortet, ebenso wurden Ihnen auf die Emails vom 10.12. 2020 15.02 + 15.12. Uhr am 11.12.2020 um 11,17 Uhr geantwortet. Für die Verzögerung hatten wir uns entschuldigt. Wir bedauern Ihre Entscheidung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Schade dass ich hier keine Bilder posten kann. Die Salben waren bei der Anliferung schon offen und benutzt.. Zuerst die verspätete Lieferung und jetzt sowas!! So eine FRECHHEIT!!!! NIE WIEDER!!!
Angegebene Lieferzeit: 96 Stunden
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hatte in dieser Angelegenheit Kontakt mit Ihnen, Aufgrund der uns zugesandsten Bilder , konnte keine Beschädigung der Originalware festgestellt werden. Unsere Kollegen hatten Ihnen einen kostenlosen Retourenschein zur Rücksendung angeboten, damit wir dies beim Hersteller hätten klären können. Jedoch hat uns von Ihnen keine Rücksendung erreicht und der Vorgang wurde geschlossen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
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