Anschrift und Kontakt
Herrn Holger Gunther Neubert
Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Service-Hotline: +49 (0)39454 86982 (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
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- Versandkostenfrei ab 29,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
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- DHL 3,95 €
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Weitere Versandkosten Informationen zu Bodfeld Apotheke
- Die Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen zahlbar. Die Zahlung ist sofort fällig.
- Kunden haben die Möglichkeit per Amazon Pay (Amazon Konto notwendig), PayPal (PayPal Konto notwendig), Lastschrift über PayPal (auch ohne PayPal-Konto möglich), Rechnung über PayPal (auch ohne PayPal-Konto möglich), Master- und Visa- Card über PayPal (auch ohne PayPal-Konto möglich), Sofortüberweisung oder Vorkasse (für Vorkasse gilt ein Mindestbestellwert 20 EUR in Deutschland, kein Mindestbestellwert bei Rezeptbestellungen) zu bezahlen.
- Die Bodfeld Apotheke behält sich vor, Zahlungsarten auszuschließen.
- Ab einem Bestellwert von 29,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Unterhalb dieser Summe beträgt die Versandkostenpauschale 3,95 €
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Kategorien mit Produkten von Bodfeld Apotheke
Geprüfte Bewertungen zu Bodfeld Apotheke
Habe am 13.12.2018 eine Bestellung bei Bodfeld-Apotheke aufgegeben. Habe auch eine Bestätigung erhalten - Lieferzeit 2 Tage - Natürlich ist bis jetzt noch nichts angekommen. Hätte ich doch bloß vorher die Bewertungen gelesen. Ich hätte nichts bestellt und lass mich nun überraschen, wann mich meine Bestellung erreicht.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, leider ist bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen. Ihren Unmut darüber können wir komplett nachvollziehen, denn dies war eindeutig ein Fehler unsererseits. Wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Bestellung am 07.12.2018 abgegeben. Erst am 14.12.208 Info über Lieferverzögerung WEIL EIN PRODUKT NICHT LIEFERBAR IST!!! Normale Apotheke schickt die bestellte Ware und die fehlende nach! also absolute K.O. für den Laden! KEINE AUSSAGE WIE LANGE NOCH DAUERN SOLLTE!!!
Angegebene Lieferzeit: KEINE AUSSAGE WIE LANGE NOCH DAUERN SOLLTE!!!
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihren Unmut können wir komplett nachvollziehen, denn da ist uns tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Wir haben Ihren Fall analysiert und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Versand dauert viel zu lange. Vertröstet auf große Herstellernachfrage. Hab storniert. Bei der Konkurrenz dauert es komischerweise nur 2 Tage. Wer hier dringend was braucht ist hier leider nicht richtig. Schönen Tag noch
Angegebene Lieferzeit: Hab storniert
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ein Artikel Ihrer Bestellung war bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit einer Lieferzeit von 2-4 Wochen gekennzeichnet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Trotz Paypal Zahlung nach 10 Tagen keine Lieferung. Erst auf Mahnung kam eine Mail, dass das Medikament "aufgrund der grossen Nachfrage" erst beim Hersteller geordert werden musste. Meine Hausapotheke hat das Medikament dann in 6 Stunden beschafft am gleichen Tag. Zwar super Preise aber offenbar kein Kundenservice. Bestelle dort nie wieder!!
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen bestellen. Ihren Fall haben wir in intern bearbeitet und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Da ein Medikament nicht mehr komplett Verfügbar war wurden auch die vorhandnen Medikamente nicht versendet. Obwohl eine Mail wegen eventueller Nachlieferung kam. Anfrage via email wurde überhaupt nicht beantwortet. Geld kassieren und dann verspätet liefern geht garnicht. Wir wurden schon das zweite mal sehr enttäuscht von der Apotheke, werde dort vermutlich nicht mehr bestellen. Aber vielleicht kommt ja noch eine Reaktion auf die eMail.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben nachträglich Ihren Fall analysiert und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Ihr Artikel war leider nicht lieferbar, weshalb eine Stornierung unsererseits erfolgte. Bitte antworten Sie nicht auf automatisch gesandte Mails. Eine Antwort auf eine automatische E-Mail wird leider nicht beantwortet. Bitte kontaktieren Sie in solch einem Fall direkt unser Service-Team. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
2 Wochen für ein paar rezeptfreie Medikamente und Cremes - ein No Go. Als die Medikamente kamen, war ich natürlich längst gesund und musste zwischenzeitlich irgendwo anders Medizin kaufen. Auf Nachfrage nach 10 Tagen gab man mir die Auskunft, ich könne für 2,50 eine Teillieferung haben. Eigentlich bestelle ich immer bei DocMorris - Bodfeld war ein misslungener Testlauf. Ich werde weiterhin bei DocMorris bestellen. Habe gestern Mittag bestellt, Paket heute eingetroffen!
Angegebene Lieferzeit: 14 Tage - Katastrophal
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war bereits ein Artikel mit einer Lieferzeit von 6-10 Werktagen gekennzeichnet. Eine Versendung der Ware war daher erst am 10. Werktag für uns möglich, als die gesamte Bestellung vollständig lieferbar war. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Lieferung nach Lettland funf werktage. Auf e-mail haben nicht antwortet und habe nicht bekommt e- mail das die bestellung ist ausgesendet.Aber alles wurde geliefert und ich bin sehr zufrieden mit apotheke.
Angegebene Lieferzeit: 31.10.2018
48 Stunden nach Bestellung bekam ich nicht die Lieferung (was andere Online Apotheken schaffen), sondern eine Mail das man die Mengen wegen Wirkstoff reduzieren musste. In der Bestellung wurde nicht darauf verwiesen. Seltsames Gebaren einer Online Apotheke - Empfehlung kann damit nicht erfolgen. Keine Übersicht bei Bestellung und zu langsam.
Angegebene Lieferzeit: offen, da ich nicht weiß wann ich es erwarten kann
Kundenservice ein Fremdwort. Habe am 20.9. Medikamente bestellt und gleich per Paypal bezahlt. Keine Reaktion. Anfrage per Email - keine Reaktion Paypal eingeschaltet Medikamente bei einer anderen Apotheke gekauft Am 11.10. Lieferung!!! Schon! Vielen Dank auch!
Angegebene Lieferzeit: 21 Tage!
Habe leider auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Angeblich ist das Rezept nie eingetroffen, was ich aber nicht glaube. Aber das Geld wurde gleich am Tag der Bestellung abgebucht. Ich benötige das Medikament dringend und muss nun dem Arzt erklären, weshalb er mir ein neues Rezept ausstellen muss. Diese Apotheke scheint nur aus Chaos zu bestehen, was die vielen negativen Bewertungen auch bestätigen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Diese Online-Apotheke war die einzige, die das Produkt, das ich erwerben wollte, noch im Angebot hatte; bei allen anderen Anbietern war es derzeit nicht lieferbar. Trotz der teilweise schlechten Bewertungen habe ich mich daher getraut, zu bestellen - und bin mehr wie positiv überrascht! Die erworbenen Produkte kamen rasch, zuverlässig, mit langem Haltbarkeitsdatum (2020) und sehr gut eingepackt (Glas) hier an. DANKE!
Angegebene Lieferzeit: schnell
bestellte Ware komplett geliefert, Preis sehr gut, keinerlei Beanstandungen
Angegebene Lieferzeit: schnelle Lieferung binnen 2 Tagen.
Am 25.08.2018 um 21:30 Uhr bestellt, am 28.08.2018 um 10:09 Uhr bei mir eingetroffen. Es gab bisher nicht die geringsten Beanstandungen. Besser geht es nicht!
Angegebene Lieferzeit: Sehr zügig
Habe mich auf die Werbung bis 70% günstiger ohne zu prüfen verlassen, um dann festzustellen 40 % teurer. Kann nur jedem empfehlen genau prüfen.
Angegebene Lieferzeit: War in Ordnung
Ich hatte bisher keine Probleme mit Bestellungen bei Bodfeld (nach Deutschland). Von der bestellten Ware (2 Stück, in die Schweiz) erhielt ich aber nur die Hälfte. An der Verpackung viel mir nichts auf (Beschädigung, vorherige Öffnung). Von Bodfeld wurde mir mitgeteilt, dass sowohl das vollständige Verpackungsgewicht, die Zählung des Bestandes sowie die Aussage des Angestellten, welcher alles richtig verpackt hatte, kontrolliert und für richtig befunden wurde.
Angegebene Lieferzeit: in Ordnung
Leider kann ich die ganzen 1 Stern Bewertungen nun auch nachvollziehen. Ware bestellt, nach 4 Tagen dann versendet und nun ist das Paket bei DHL verloren gegangen. Nachforschungsantrag ist gestellt. Und nun nach mittlerweile 2 Wochen soll ich mich weitere 3 bis 6 Wochen(!) gedulden ehe eine Ersatzlieferung oder eine Rückzahlung erfolgt. Man mag es sich kaum vorstellen aber ich bestelle keine Medikamente um darauf 5 bis 8 Wochen zu warten! Kundenservice ist absolut unterirdisch und an keiner Lösung interessiert. Ich würde jeden abraten hier zu bestellen. Nie wieder!!!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Nach einer Woche noch immer nichts von meiner Ware zu sehen. Erst hieß es wird versendet, dann fehlte ein Artikel, jetzt fehlen auf einmal zwei. Fall wurde gemeldet.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
lange Lieferzeit, keine kostenfreie Teillieferung, bei Bestellung nicht direkt einsehbar ob lieferbar oder nicht...
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Habe schon 3 mal bei dieser Apotheke bestellt und immer lief was schief, abgesehen von den langen Lieferzeiten. Wie kann es ein,dass ich etwas bestellle, es bezahle und es aber nicht versendet wird ? Es sind 6 Tage seit der Bezahlung vergeangen, bis jetzt wurde immer noch nichts verschickt. Nie wieder Bodefeld Apotheke
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Nach 5 Tagen bekam ich eine Mail, dass ein Produkt nicht verfügbar ist. Mir wurde zwar nicht gesagt, welches Produkt nicht verfügbar ist, nur dass es nachbestellt ist und wenn es da ist, mir die Ware zugesandt wird. Kein Datum, nichts! Die restlichen Produkte würden ebenso nicht verschickt werden, da Teillieferung etc.. Gegen 2,50 EUR bekam ich dann zumindest die Teile der Bestellung zugeschickt. Dies wurde mir dann alles in einem unfreundlichen Telefonat erklärt! Dieser Servicelevel ist mir einfach nicht gut genug!!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
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