Anschrift und Kontakt
Herrn Holger Gunther Neubert
Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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- Service-Hotline: +49 (0)39454 86982 (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
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- Versandkostenfrei ab 29,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL Packstation 3,95 €
- DHL 3,95 €
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- Die Bodfeld Apotheke behält sich vor, Zahlungsarten auszuschließen.
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Geprüfte Bewertungen zu Bodfeld Apotheke
und super günstige Preise. Kann ich nur empfehlen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ich habe heute die von mir bestellten Kaliumiodid Tabletten (2 Packungen) erhalten. Verwendbar sind beide Packungen "nur" bis 7/2020. Normalerweise sollte das MHD mindestens 3 Jahre betragen. Da diese Tabletten einzig und allein zur Notfallbevorratung dienen, finde ich dass das MHD, der mir gelieferten Neuware, zu gering ist. Ich rief darauf hin dort an. Der zweite Satz des Servicemitarbeiters war: " Sie haben kein Recht auf ein bestimmtes MHD". Dieses Verhalten ist Kundenfeindlich und Umsatz gefährdend. Ich kann diese Apotheke nicht weiter empfehlen.
Angegebene Lieferzeit: War sehr gut
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Feedback an unser Service-Team weitergeleitet und werden dies intern bearbeiten. Leider haben wir keinen Einfluss auf das Mindesthaltbarkeitsdatum. Diese werden vom Hersteller vorgegeben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Jedes Mal warte ich sieben Tage auf meine Bestellung. Leider nur bei diesem Shop! Die Bestellung diesesmal wurde am o1.01.19 übermittelt. Ich habe immernoch keine Ware
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, für die entstandene Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Ware wurde jedoch rechtzeitig am 02.01.2019 an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Sollte in Zukunft erneut eine solche Lieferverzögerung eintreten, können Sie mithilfe der Sendungsnummer direkt Kontakt mit DHL aufnehmen, um dieses Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
am 16.12. bestellt. Am 20. telefonisch nachgefragt ob die Lieferung noch vor Weihnachten kommt, Antwort: haben wir nicht auf Lager , muß beim Hersteller bestellt werden und das dauert 10-12 Tage. Komisch nur dass das Präparat auf der Homepage noch angeboten wurde. Dazu konnte mir die Dame aber nichts sagen. Am 23. 12. kam eine Mail, Betreff Lieferverzögerung, am 28.12. dann die Stornierung. Also bitte, was ist das denn???? Das Geschäftsgebahren stimmt mich Nachdenklich. Ich werde hier bestimmt nicht mehr bestellen, auch wenn die Preise noch so gut erscheinen.
Angegebene Lieferzeit: Stoniert von Bodfeld Apotheke
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihren Ärger können wir komplett nachvollziehen. Wir haben Ihren Fall intern analysiert und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Habe am 13.12.2018 eine Bestellung bei Bodfeld-Apotheke aufgegeben. Habe auch eine Bestätigung erhalten - Lieferzeit 2 Tage - Natürlich ist bis jetzt noch nichts angekommen. Hätte ich doch bloß vorher die Bewertungen gelesen. Ich hätte nichts bestellt und lass mich nun überraschen, wann mich meine Bestellung erreicht.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, leider ist bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen. Ihren Unmut darüber können wir komplett nachvollziehen, denn dies war eindeutig ein Fehler unsererseits. Wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Bestellung am 07.12.2018 abgegeben. Erst am 14.12.208 Info über Lieferverzögerung WEIL EIN PRODUKT NICHT LIEFERBAR IST!!! Normale Apotheke schickt die bestellte Ware und die fehlende nach! also absolute K.O. für den Laden! KEINE AUSSAGE WIE LANGE NOCH DAUERN SOLLTE!!!
Angegebene Lieferzeit: KEINE AUSSAGE WIE LANGE NOCH DAUERN SOLLTE!!!
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihren Unmut können wir komplett nachvollziehen, denn da ist uns tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Wir haben Ihren Fall analysiert und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Versand dauert viel zu lange. Vertröstet auf große Herstellernachfrage. Hab storniert. Bei der Konkurrenz dauert es komischerweise nur 2 Tage. Wer hier dringend was braucht ist hier leider nicht richtig. Schönen Tag noch
Angegebene Lieferzeit: Hab storniert
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ein Artikel Ihrer Bestellung war bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit einer Lieferzeit von 2-4 Wochen gekennzeichnet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Trotz Paypal Zahlung nach 10 Tagen keine Lieferung. Erst auf Mahnung kam eine Mail, dass das Medikament "aufgrund der grossen Nachfrage" erst beim Hersteller geordert werden musste. Meine Hausapotheke hat das Medikament dann in 6 Stunden beschafft am gleichen Tag. Zwar super Preise aber offenbar kein Kundenservice. Bestelle dort nie wieder!!
Angegebene Lieferzeit: 10 Tage
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen bestellen. Ihren Fall haben wir in intern bearbeitet und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Da ein Medikament nicht mehr komplett Verfügbar war wurden auch die vorhandnen Medikamente nicht versendet. Obwohl eine Mail wegen eventueller Nachlieferung kam. Anfrage via email wurde überhaupt nicht beantwortet. Geld kassieren und dann verspätet liefern geht garnicht. Wir wurden schon das zweite mal sehr enttäuscht von der Apotheke, werde dort vermutlich nicht mehr bestellen. Aber vielleicht kommt ja noch eine Reaktion auf die eMail.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben nachträglich Ihren Fall analysiert und in unser Fehlerprotokoll aufgenommen. Ihr Artikel war leider nicht lieferbar, weshalb eine Stornierung unsererseits erfolgte. Bitte antworten Sie nicht auf automatisch gesandte Mails. Eine Antwort auf eine automatische E-Mail wird leider nicht beantwortet. Bitte kontaktieren Sie in solch einem Fall direkt unser Service-Team. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
2 Wochen für ein paar rezeptfreie Medikamente und Cremes - ein No Go. Als die Medikamente kamen, war ich natürlich längst gesund und musste zwischenzeitlich irgendwo anders Medizin kaufen. Auf Nachfrage nach 10 Tagen gab man mir die Auskunft, ich könne für 2,50 eine Teillieferung haben. Eigentlich bestelle ich immer bei DocMorris - Bodfeld war ein misslungener Testlauf. Ich werde weiterhin bei DocMorris bestellen. Habe gestern Mittag bestellt, Paket heute eingetroffen!
Angegebene Lieferzeit: 14 Tage - Katastrophal
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war bereits ein Artikel mit einer Lieferzeit von 6-10 Werktagen gekennzeichnet. Eine Versendung der Ware war daher erst am 10. Werktag für uns möglich, als die gesamte Bestellung vollständig lieferbar war. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apotheken-Team
Lieferung nach Lettland funf werktage. Auf e-mail haben nicht antwortet und habe nicht bekommt e- mail das die bestellung ist ausgesendet.Aber alles wurde geliefert und ich bin sehr zufrieden mit apotheke.
Angegebene Lieferzeit: 31.10.2018
48 Stunden nach Bestellung bekam ich nicht die Lieferung (was andere Online Apotheken schaffen), sondern eine Mail das man die Mengen wegen Wirkstoff reduzieren musste. In der Bestellung wurde nicht darauf verwiesen. Seltsames Gebaren einer Online Apotheke - Empfehlung kann damit nicht erfolgen. Keine Übersicht bei Bestellung und zu langsam.
Angegebene Lieferzeit: offen, da ich nicht weiß wann ich es erwarten kann
Kundenservice ein Fremdwort. Habe am 20.9. Medikamente bestellt und gleich per Paypal bezahlt. Keine Reaktion. Anfrage per Email - keine Reaktion Paypal eingeschaltet Medikamente bei einer anderen Apotheke gekauft Am 11.10. Lieferung!!! Schon! Vielen Dank auch!
Angegebene Lieferzeit: 21 Tage!
Habe leider auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Angeblich ist das Rezept nie eingetroffen, was ich aber nicht glaube. Aber das Geld wurde gleich am Tag der Bestellung abgebucht. Ich benötige das Medikament dringend und muss nun dem Arzt erklären, weshalb er mir ein neues Rezept ausstellen muss. Diese Apotheke scheint nur aus Chaos zu bestehen, was die vielen negativen Bewertungen auch bestätigen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Diese Online-Apotheke war die einzige, die das Produkt, das ich erwerben wollte, noch im Angebot hatte; bei allen anderen Anbietern war es derzeit nicht lieferbar. Trotz der teilweise schlechten Bewertungen habe ich mich daher getraut, zu bestellen - und bin mehr wie positiv überrascht! Die erworbenen Produkte kamen rasch, zuverlässig, mit langem Haltbarkeitsdatum (2020) und sehr gut eingepackt (Glas) hier an. DANKE!
Angegebene Lieferzeit: schnell
bestellte Ware komplett geliefert, Preis sehr gut, keinerlei Beanstandungen
Angegebene Lieferzeit: schnelle Lieferung binnen 2 Tagen.
Am 25.08.2018 um 21:30 Uhr bestellt, am 28.08.2018 um 10:09 Uhr bei mir eingetroffen. Es gab bisher nicht die geringsten Beanstandungen. Besser geht es nicht!
Angegebene Lieferzeit: Sehr zügig
Habe mich auf die Werbung bis 70% günstiger ohne zu prüfen verlassen, um dann festzustellen 40 % teurer. Kann nur jedem empfehlen genau prüfen.
Angegebene Lieferzeit: War in Ordnung
Ich hatte bisher keine Probleme mit Bestellungen bei Bodfeld (nach Deutschland). Von der bestellten Ware (2 Stück, in die Schweiz) erhielt ich aber nur die Hälfte. An der Verpackung viel mir nichts auf (Beschädigung, vorherige Öffnung). Von Bodfeld wurde mir mitgeteilt, dass sowohl das vollständige Verpackungsgewicht, die Zählung des Bestandes sowie die Aussage des Angestellten, welcher alles richtig verpackt hatte, kontrolliert und für richtig befunden wurde.
Angegebene Lieferzeit: in Ordnung
Leider kann ich die ganzen 1 Stern Bewertungen nun auch nachvollziehen. Ware bestellt, nach 4 Tagen dann versendet und nun ist das Paket bei DHL verloren gegangen. Nachforschungsantrag ist gestellt. Und nun nach mittlerweile 2 Wochen soll ich mich weitere 3 bis 6 Wochen(!) gedulden ehe eine Ersatzlieferung oder eine Rückzahlung erfolgt. Man mag es sich kaum vorstellen aber ich bestelle keine Medikamente um darauf 5 bis 8 Wochen zu warten! Kundenservice ist absolut unterirdisch und an keiner Lösung interessiert. Ich würde jeden abraten hier zu bestellen. Nie wieder!!!
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
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