Anschrift und Kontakt
Herrn Holger Gunther Neubert
Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Service-Hotline: +49 (0)39454 86982 (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 19,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL Packstation 3,95 €
- DHL 3,95 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarte
- Paypal
- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
- Amazon Payment
- Giropay
- Klarna
- Paypal Express
- PayPal Plus
- VISA
- Mastercard
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Ab 19 € versandkostenfrei!
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Weitere Versandkosten Informationen zu Bodfeld Apotheke
- Die Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen zahlbar. Die Zahlung ist sofort fällig.
- Kunden haben die Möglichkeit per Amazon Pay (Amazon Konto notwendig), PayPal (PayPal Konto notwendig), Lastschrift über PayPal (auch ohne PayPal-Konto möglich), Rechnung über PayPal (auch ohne PayPal-Konto möglich), Master- und Visa- Card über PayPal (auch ohne PayPal-Konto möglich), Sofortüberweisung oder Vorkasse (für Vorkasse gilt ein Mindestbestellwert 20 EUR in Deutschland, kein Mindestbestellwert bei Rezeptbestellungen) zu bezahlen.
- Die Bodfeld Apotheke behält sich vor, Zahlungsarten auszuschließen.
- Ab einem Bestellwert von 19,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Unterhalb dieser Summe beträgt die Versandkostenpauschale 3,95 €
- Außerhalb Deutschlands gliedern sich die Versandkosten in Zonen. Details darüber finden Sie hier.
Kontoverbindung
Sehr geehrte Kunden. Die Bankverbindung wird Ihnen automatisch per E-Mail zugesendet, wenn Sie die Bestellung abgeschlossen haben.
Auf Anfrage geben wir Ihnen unsere Kontoverbindung auch gern telefonisch oder per E-Mail bekannt.
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Geprüfte Bewertungen zu Bodfeld Apotheke
sehr kompetente Apotheke mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Versandkosten entfallen bei ca. 30 € Bestellwert. Kann ich nur weiterempfehlen!
Angegebene Lieferzeit: nach 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns ganz herzlich für diese tolle Bewertung. Viele Grüße Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Ich schicke ein normales Rezept und ein Rezept über Hilfsmittel ein. Alle Artikel waren im Onlineshop als "am Lager" gekennzeichnet. Nach einigen Tagen kommt das Paket - die Medikamente wurden geliefert - von den Hilfsmitteln keine Spur. Statt dessen liegt das Rezept über die Hilfsmittel kommentarlos bei. Offensichtlich will man nur den schnellen Euro - der Aufwand für solche Hilfsmittelverordnung scheint der Bodfeld Apotheke zu hoch zu sein . Dort muß nämlich erst ein Kostenvoranschlag bei der Kasse eingereicht werden. Kundenservice geht anders ............
Angegebene Lieferzeit: i.O.
Sehr geehrter Herr Schmidt, hier die gleiche Antwort, die wir bereits auf anderen Bewertungsportalen im Vorfeld für Sie bereitgestellt haben: Unser Serviceteam hat Sie am 10.07.2020 um 12:49 Uhr per E-Mail informiert, dass wir Ihre Rezepte erhalten haben und Ihre Bestellung fertiggestellt haben, jedoch Ihr Hilfsmittelrezept nicht bearbeiten dürfen da wir keinen Hilfsmittelvertrag mit Ihrer Krankenkasse haben. Ebenso wurde darüber informiert, dass das Hilfsmittelrezept daher mit Ihrer anderen Bestellung unbedruckt zurückgesandt wird. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner, ob Sie besagte Mail dort vielleicht finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Ich schickte das bestellte Kokosöl zurück, da mir dies nicht einwandfrei vorkam. Ich bekam nach Rückversand auf eigene Kosten die Nachricht, dass die Ware ausgelaufen sei und deshalb die Ware nicht zurückgenommen wird. Hätte noch die Wahl, ob ich das Kokosöl wieder auf eigene Kosten zurückgesandt bekommen möchte. Sehr unfreundliche Mitarbeiter bei telefonischer Rückfrage. Also Vorsicht, ich würde dort nie wieder bestellen.
Angegebene Lieferzeit: Normal
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das Kokosöl auslief. Unter Ihrer Bestellnummer können wir in unserem System leider keine Bestellung finden. Wir möchten den Fall gerne besser nachverfolgen können und würden Sie bitten, uns die korrekte Auftragsnummer oder Belegnummer zuzusenden. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Sieben (7) Wochen nach Bezahlung wurde die Bestellung von Bodfeld Apotheke immer noch nicht versendet. Meine Anfrage resultierte in einen Formbrief mit der Option "Sie stornieren den Auftrag und wir erstatten den gesamten Warenwert abzüglich der Versandkosten." Die Versandkosten waren EUR 69.95.
Angegebene Lieferzeit: Nicht geliefert
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, hier lag ein interner Fehler vor, wir bitten dies zu entschuldigen. Die Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Schnelle und hervorragende Lieferung. Immer wieder. Danke.
Angegebene Lieferzeit: 2 Tage
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, dass freut uns sehr! Herzliche Grüße Ihr Team der Bodfeld Apotheke
alles i.O.
Angegebene Lieferzeit: schnell
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung und bis bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Bestellvorgang, Lieferung und Preise OK
Angegebene Lieferzeit: schnell
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Produkt zum guten Preis sehr schnell geliefert.
Angegebene Lieferzeit: Versand innerhalb weniger Stunden
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Ein Medikament wurde in seinen Eigenschaften online falsch deklariert. Das Produkt besitzt die offerierte Eigenschaft nicht. Eine Regulierung nach BGB iS mangelhafter Lieferung wird abgelehnt.
Angegebene Lieferzeit: ok
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu einem Missverständnis kam. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir nichts falsch deklariert haben. Unser Service-Team hat Sie bereits über Ihre Möglichkeiten informiert. Wir bitten an dieser Stelle noch einmal um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Es hat alles bestens geklappt, Super schnelle Lieferung und die Glasflaschen waren sehr gut verpackt, das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Danke, immer gerne wieder.
Angegebene Lieferzeit: Sehr schnelle Lieferung
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
vielen Dank für die unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Top auch, dass man über Amazon bezahlen kann. Am Mittwoch Abend bestellt, am Freitag vormittag geliefert.
Angegebene Lieferzeit: nicht mal 48 Stunden von der Bestellung gerechnet!!!
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
einfache Abwicklung, schnelle Lieferung, gerne wieder.
Angegebene Lieferzeit: ok, wie angekündigt.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung - herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Blitzlieferung, Top-Ware, Danke
Angegebene Lieferzeit: 1 Tag
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das alles so reibungslos und schnell geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Schnelle und einwandfreie Lieferung
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Corona hin oder her aber ich sende meinem Kunden keine Bestätigungsmail das die Ware das Haus verlassen hätte, wenn rein gar nichts das Haus verlassen hat und bei DHL immer noch auf die Ware gewartet wird... Am 31. März bestellt und bisher immer noch nichts erhalten. Auf anfragen per Email wird auch nicht reagiert.
Angegebene Lieferzeit: Bisher garnicht
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist hier etwas bei DHL schief gelaufen, mittlerweile wurde das Paket ja ausgeliefert laut unseren Informationen. Unser gewählter Transportdienstleister kämpft leider auch mit einem extremen Aufkommen durch die weltweite Pandemie. Mit Bitte um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Die Artikel erreichten mich zuverlässig. Die negativen Bewertungen hier hatten mich verunsichert. Aber ich kann das überhaupt nicht bestätigen. Die Lieferzeit war ein bisschen länger als üblich. Aber das ist in diesen Zeiten ja verständlich. Ich bedanke mich herzlich für den Service beim gesamten Apothekenteam, dass es sicher zur Zeit nicht leicht hat, allen Bestellungen hinterher zu kommen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und Ihre positiven Worte. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Ich habe bei dieser Apotheke zwei Artikel bestellt (zweimal den gleichen). Einen davon habe ich zurückgeschickt, die Versandkosten musste ich selbst bezahlen, was auch okay war. Seit 6 Wochen renne ich nunmehr meinem Geld hinterher. Der Shop will mir das Geld nicht zurücksenden und verweist an Paypal. Paypal sagt, dass der Käuferschutz dafür nicht aufkommt und sagt ich muss mich an den Händler wenden. Wegen 30 Euro so ein Aufriss. Für mich am Ende 35 Euro Verlust, weil ich den Artikel nicht mehr habe und auch den Rückversand zahlen musste. Kundenservice Note 6!
Angegebene Lieferzeit: 3
Sehr geehrter Kunde, für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dies war ein Fehler unsererseits, hinter dem keine böse Absicht steckte. Ihr Geld sollten Sie heute per PayPal zurückerstattet bekommen haben. Wir haben Ihnen soeben per E-Mail als Entschuldigung einen Gutschein zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Bisher immer schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreie Ware!
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Besten Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Finger weg. Unzuverlässigkeit. Nach paar Tagen bekam ich einen Mail, das zwei Waren nicht lieferbar sind. Nach einer Woche habe ich noch einen Email dass die andere Ware auch nicht lieferbar sind. Also schlechte Service, wenn man die eigenen Waren bestand nicht auf dem Schirm hat.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Aufgrund einer extrem hohen Nachfrage Ihrer bestellten Artikel kam es deutschlandweit zu einem Lieferengpass, der nicht vorhersehbar war. Dadurch kam es zu falschen Lieferzeitangaben in unserem Shopsystem. Wir bitten dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Als Neukunde bin ich nicht zufrieden mit der Bestellung. Die Verpackun war in keinem gutem Zustand , leider ist dadurch eine die Funktion einer Nadel defekt gewesen. Auf eine Beschwerde per E-Mail wurde nicht reagiert.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kollegen aus dem Serviceteam hatten Ihnen geantwortet, nur leider hatten Sie zu diesem Zeitpunkt, wie Sie dann selbst schrieben, den Artikel schon benutzt und zudem entsorgt. Demnach ist eine Nachverfolgung der geschilderten Verpackungsumstände leider nicht mehr möglich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Ihre Erfahrung mit Bodfeld Apotheke
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