Anschrift und Kontakt
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CZ-46311 Liberec 30
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Beratung: 0800-4556552 (Montag bis Freitag von 08.00 - 16.00 Uhr, kostenlos aus dem dt. Festnetz)
- Kundenservicehotline: 0800 - 5 88 85 25 (kostenlos aus dem dt. Festnetz)
- E-Mail Kontakt: [email protected]
Versand
- Versandkostenfrei ab 18,00 Euro
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Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
- Paypal
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- Lastschrift
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Informationen zu den Zahlungsarten
Bei einem Kauf auf Rechnung begleichen Sie den Betrag per Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang. Die jeweilige Rechnung mit allen nötigen Zahlungshinweisen liegt Ihrer Bestellung bei.
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Geprüfte Bewertungen zu Volksversand Versand-Apotheke
sehr schenlle lieferung
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Habe am Freitag eine Bestellung über 82,90€ aufgegeben, da ich spontan in den Urlaub fliege und das ein oder andere Mittel unbedingt mitnehmen wollte. Am Montag lag das Päckchen schon vor der Tür! Unkompliziert und schnell habe ich meine Ware bekommen, anders als bei manch anderen Versandapotheken. Ach und eine Ersparnis von fast 30€ habe ich gegenüber anderen Apotheken gegenüber gehabt. Das lohnt sich doch mal!
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Bin sehr zufrieden. Bestellt und schnell erhalten. Problemlos. Alles Bestens.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ich habe durch diese bescheidene Apotheke einen Schufa Eintrag bekommen und das nur weil ich geheiratet habe!!!! Die waren unfähig meinen neuen Nachnamen zu ändern und konnten somit meinen Betrag nicht zuordnen!!!! Nur Ärger deswegen!!!!Ich habe mehrfach versucht...telefonisch...schriftlich und per mail.....denen zu erklären das man in Deutschland seinen Namen per Eheschliessung ändert und das ich noch immer Kunde xy bin. Habe die Firma sofort auf die rote Liste gesetzt....! Selbst nach einer zu spät gezahlten Rechnung wäre das noch keinen Schufaeintrag wert! Und das war deren !!!!! Schuld! Meine Note 6
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Ware ist angekommen alles bestens vielen Dank
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Bestellt ist bei dieser Apotheke zugegebenermaßen schnell und dank der Seite auch einigermaßen bequem. Die zwei Sterne gibt es für Angebot und Verpackung. Die Zahlungsart kann gewählt werden, macht aber unter Umständen Probleme. In unserem Fall haben wir uns als Bestandskunden für das Lastschriftverfahren entscheiden, weil wir zwar online bestellen, aber nicht unbedingt per Online-Banking bezahlen. Zwei Tage später erreichte uns die seltsame E-Mail, dass man uns leider nur gegen Vorauskasse beliefern kann. Eine verblüffte Nachfrage ergab, dass anscheinend die Bonitätsprüfung, die bei Bestellungen über 20 Euro durchgeführt wird, negativ ausgefallen ist. Unsere Antwortmail, dass man die Bestellung dann doch bitte stornieren soll, sofern nicht gegen Lastschrift geliefert werden kann, brachte uns keine Stornomeldung, sondern die Mitteilung, dass man uns als Bestandskunden nach Rücksprache mit der Geschätfsleitung natürlich auch weiterhin gerne gegen Rechnung oder per Lastschrift beliefern würde. Unsere Bitte lautete nach wie vor Lieferung gegen Lastschrift, ansonsten Komplettstorno der Bestellung. Dies wurde mehrfach mitgeteilt, etwas Gegenteiliges hörten wir nicht. Soweit so gut. Die Auslieferung erfolgte aufgrund dieses Hickhacks natürlich etwas später. Die Lastschrift allerdings gar nicht. Stattdessen flatterte uns mittlerweile eine Mahnung ins Haus. Ob es damit zusammenhängt, dass wir zwischenzeitlich um Löschung des Accounts gebeten haben, mag dahingestellt sein. Denn auch bei der diesbezüglichen Mail haben wir erst nach Auslieferung und entsprechender Lastschrift um Löschung des Accounts gebeten. Für Kunden, deren Bank nicht vor Ort ist und die nicht am Online-Banking teilnehmen sieht Kundenfreundlichkeit etwas anders aus. Hätte die Volksversandapotheke gleich bei der Auslieferung der Bestellung die Lastschrift durchgeführt, wie bei der Bestellung angeklickt, hätte sie ihr Geld vermutlich noch gehabt, bevor wir die Ware erhalten hätten.
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Sehr geehrte Frau Jürgens, Ihre Mitteilung über das Apomio-Portal habe ich erhalten. Ich bedauere sehr, dass Sie ungerechtfertigt gemahnt wurden und die Rechnung nicht wie vereibart abgebucht wurde. Leider hat ein technischer Fehler in unserer EDV-Abteilung zu diesen unglücklichen Umständen geführt. Ich möchte mich vielmals bei Ihnen dafür entschuldigen und verspreche Ihnen dafür zu sorgen, dass dieser Fehler nicht noch einmal passiert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten habe ich Ihnen ein Gutschrift in Höhe von 10,00 € auf Ihrem Kundenkonto erstellt. Bitte teilen Sie uns nochmals Ihre komplette Bankverbindung mit, damit wir in den nächsten Tagen den Betrag bei Ihnen abbuchen können. Sie erreichen uns telefonisch unter der Nummer: 0800 - 455 655 2, natürlich kostenlos. oder schreiben Sie uns eine E-mail an: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Gruß M. Weber
Schick erst garnicht raus und behauptet es wäre zurück gekommen die bewertungen sind bestimmt von denen abgegeben worden bei der anderen ging das sofort ohne probleme
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Übersichtliche Website; schneller, kompletter, kostenloser Versand. Danke!
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Am Mittwoch spät abends bestellt, am Donnerstag abgeschickt und am Samstag (dazwischen war ein Feiertag) geliefert. Und das Ganze auf Rechnung und günstig. Ist zwar nicht der billigste Anbieter gewesen, doch war mir der kostenfreie Versand sowie die Zahlung auf Rechnung wichtiger! Für mich daher vom Preis-Leistungsverhältnis der beste Anbieter für das von mir bestellte Produkt.
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Bestelle regelmäßig bei Volksversand. Sehr vorteilhaft, da versandkostenfrei! Interessantes, außergewöhnliches Sortiment. Schnelle Lieferung. Kostenloser Rückruf möglich. Nur eine Retoure dauert ein wenig länger. Wurde aber stets zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die pharmazeutische Beratung ist auch sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen!
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Ich bestelle meine freierkäuflichen Artikel immer bei dieser Apotheke. Bin sehr zufrieden. Einziges Manko: die Tel.-Hotline ist teuer! aber auch Email ist möglich :-) Super Preise, schnell Lieferung. Kann ich nur empfehlen
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Super Service, Schnelle Lieferung und das ganze Versandkostenfrei. Diese Apotheke ist wirklich ausgezeichnet
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Immer schnelle Lieferung!Habe 1mal aus Versehen doppelt überwiesen-dieses per E-mail geschrieben-wurde sofort geantwortet und sofort zurück überwiesen!Absolut netter Service-ohne Schnick-Schnick-nur zu empfehlen
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Ware gut und sicher verpackt, schnell geliefert.
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Guten Tag! Ich habe im März 2010 bei der Volksversand Versandapotheke online eine Bestellung getätigt. Ich bin sehr zufrieden. Meine Bestellung war in 2 Tagen bei mir zu Hause. Auf der Packung stand NICHT AN KINDER aushändigen. Finde ich gut. Ich habe die Möglichkeit bei Nichtgefallen innerhalb 4 Wochen alles zurückzusenden. Das beruhigt. Ist aber hier Gott sei dank gar nicht nötig. Ser Service ist halt super. Am Besten gefällt mir natürlich, dass ich NIX an Versandkosten zahle. Die Preise sind wirklich günstig. Ich kann die Apotheke Volksversand eigentlich wirklich nur weiter empfehlen. Grüße AMI
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Volksversand-Apotheke ist kaum noch zu toppen. Sehr schneller Versand, K E I N E Versandkosten und fast alles zwischen 25 und 35 % günstiger als in meiner Apotheke vor Ort. Weiter so !!!
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Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 2 Tage. Versand kostenlos mit DHL und entsprechendem Link zur Nachverfolgung. Ich bin wiklich absolut POSITIV überrascht von diesem Service. Ach ja, noch nicht mal Vorkasse ist hier Pflicht. Einfach Bankeinzug klicken und gut iss................ M.f.G. Mario Gravert
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Da ich hier die Medikamente zum günstigsten Preis und ohne Versandkosten gefunden habe,habe ich am Montag bestellt und am Mittwoch mittag waren die Medikamente schon da. Da ich zu einem Medikament noch eine Rückfrage hatte, habe ich mich an die kostenfreie Hotline gewendet.Meine Frage konnte zwar nicht gleich beantwortet werden, aber der Rückruf zur Beantwortung meiner Frage kam innerhalb von einer Stunde.Blitzlieferung und kompetente, freundliche Auskunft - so soll es sein.Bei dieser Apotheke fühle ich mich sehr gut aufgehoben und kann sie zu 100% weiter empfehlen.
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Sonntag abends bestellt, Dienstag mittags eingetroffen! Top schneller Service
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Vorigen Freitag habe ich beim Volksversand eine Medikamentenlieferung bestellt, die waren tatsächlich schon am Montag in der Post. Alles gut und sicher verpackt und noch dazu ein Geschenk. Sicher werde ich meine nächsten Artikel wieder hier bestellen.
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