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Geprüfte Bewertungen zu apodiscounter - Ihre Online Apotheke
Durch einen Bekannten hab ich den Tipp bekommen, dass bei Apo-Discounter Medikamente und auch Kosmetikprodukte sehr preiswert zu bekommen sind. Am Anfang war ich zwar skeptisch, bei dem, was man so hört. Dann habe ich mir den Internetauftritt angschaut, der für mich sehr übersichtlich und aufgeräumt war. Auch die Führung durch die Artikel (ich brauchte einige Reinigungslotions für empfindliche Haut) und die Zahlungsabwicklung hat mir gut gefallen. Nach meiner Bestellung habe ich per Mail auch eine Eingangsbestätigungsnachricht sowie eine Nachricht über die Fertigstellung und Versendung bekommen. Die Ware kam schnell an und war auch in Top Zustand. Auch ein Werbegeschenk habe ich mitbekommen. Also ich kanns nur empfehlen. Beim Preisvergleich mit anderen Apotheken im Netz kam ich, zusammen mit der niedrigen Schwelle zur kostenlosen Versendung ab 20 €, deutlich günstiger weg. Bin also auf jeden Fall überzeugt und zufrieden.
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bin sehr zufrieden, kann apo-discounter gerne weiterempfehlen
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bin sehr zufrieden, guter Service
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Hab beim Apodiscounter Anfang der Woche einen Schwangerschaftstest für sage und schreibe nur 2,99 € bestellt. Mit dem Versand hat auch alles super geklappt. Und der Test lief auch super ;-) Einziges Manko, ich habe einen Newsletter einen Tag später erhalten, indem eine kostenlose Kühltasche angeboten wurde. Da hatte ich leider schon bestellt und 2 Bestellungen nacheinander wären dann auch sinnlos. Aber dann beim nächsten mal. Fazit: Insgesamt also mit allem zufrieden.
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trotz sofortige änderung meiner bestellung keine reaktion sowie auf meine anfrage wegen mehrwertsteuerabzug von 19% die für die Kanarischen Inseln normal abgezogen werden
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Eine bessere Internetapotheke kann es nicht geben!! Ich erhalte meine Ware immer gleich am nächsten Tag und werde durch E-Mails immer auf dem Laufenden gehalten, wo sich meine Bestellung gerade befindet. Hier gibts auf jeden Fall 5 Punkte!
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Bestellung und Bezahlung der Ware Sofortüberweisung am 21.07.09. Bis heute keine Rückmeldung auf meine mehrmaligen E-Mail Anfragen, wann ich mit der Lieferung der bestellten Ware rechnen kann. Kundenzufriedenheit ist wohl ein Fremdwort für die Mitarbeiter von Apo-Discounter. Ich verstehe nicht,wie diese Firma die ISO 9001 Zertifizierung bekommen hat!!!!!!!!
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Danke für die Lieferung. Alles bestens.
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Seitdem ich zum ersten mal bei Apo-Disocuner bestellt habe, bin ich begeistert. Nicht nur, dass es super günstige Angebote gibt, auch die Lieferzeiten sind überraschend kurz. Wenn ich Vormittags bestellt hatte, konnte ich immer schon am nächsten Tag meine Bestellung auspacken. Maximal aber hat es zwei Tage gedauert (da hab ich meine Bestellung aber auch erst am späteren Nachmittag geklickt gehabt). Toll ist, dass der Internetautritt sehr übersichtlich ist und alles gewünschte leicht aufzufinden - das finde ich sehr wichtig. Als weiteres plus sind die informativen Texten festzuhalten, die einem die Orientierung und Kaufentscheidung extrem erleichtern. Und das richtige "Schmankerl" ist der Newsletter, mit dem man immer über Sonderangeboten informiert wird, wobei eine ganz besondere Kundenzuwendung darin besteht, dass es manchmal einen 3€-GUtschein dazu gibt. Insgesamt: die beste Möglichkeit (nicht nur im Netz) medizinische und kosmetische Dinge einzukaufen. Großes Lob!
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Schlechter Service: Habe vor 2 Wochen bestellt, Kreditkarte wurde umgehend belastet, keine Antwort auf email, telefonischer Kontakt anscheinend auch nicht möglich. Der auf der homepage angegebene Lieferzeitraum für meine Medikamente beträgt 2-5 Werktage, nach 2 Wochen immer noch keine Nachricht hinsichtlich Liefertermin! Liebe leute, es handelt sich um Medikamenete, die man nicht "zum Spass" bestellt und auf die man nicht 2 Wochen warten kann!
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Lieferung ist per Nachnahme möglich, das finde ich sehr praktisch. Preiswert und schnell - weiter so !!! Die Apotheke ist sehr zu empfehlen.
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Bin sehr zufrieden. apo-dsicounter ist schnell, zuverlässig und günstig. Kann die Apotheke nur weiterempfehlen. Auch finde ich die news-letters bei apo-discounter sehr informativ. Sie sind ansprechend aufgebaut, einfach und verständlich, sowie stets aktuell.
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Keine Antwort auf Email am Telefon keine Antwort hab dringend die Milchpumpe gebraucht da ich eine Entzündung hatte
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Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu einer solchen Lieferverzögerung zu Ihren Lasten gekommen ist. Den geforderten Gesamtbetrag haben wir selbstverständlich zurück überwiesen. Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen 3 EURO-Gutschein zugesendet. Durch die für den Versand nach Österreich erschwerte Rechtslage kam es im Zuge der Bestellüberprüfung leider zu der von Ihnen angemerkten Verzögerung. Unsere Prozesse passen wir bereits dahingehend an. Unser Ziel ist es, dass auch unsere Kunden in Österreich die gleiche Lieferschnelligkeit erhalten, wie in Deutschland. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Panne und hoffen, Sie dennoch wieder in unserem Shop Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Apo-Discounter Team
habe bei Apo-Discounter Ware in wert von € 70,96 bestellt.Das Geld wurde schon vor einen Monat abgebucht, die Ware nicht versendet, und ich bekomme keine rückmeldunge zu meine e-mails!!! Ist das eine Abzocke???
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu einer solchen Lieferverzögerung zu Ihren Lasten gekommen ist. Den geforderten Gesamtbetrag haben wir Ihnen vor 2 Wochen zurück überwiesen. Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen den Betrag für den Artikel, den wir aus Ihrer Bestellung nehmen mussten (5,79 EUR), da er nicht nach Österreich geliefert werden darf, zusätzlich zum Gesamtbetrag zurück überwiesen. Durch die für den Versand nach Österreich erschwerte Rechtslage kam es im Zuge der Bestellüberprüfung leider zu der von Ihnen angemerkten Verzögerung. Unsere Prozesse passen wir bereits dahingehend an. Unser Ziel ist es, dass auch unsere Kunden in Österreich die gleiche Lieferschnelligkeit erhalten, wie in Deutschland. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Panne und hoffen, Sie dennoch wieder in unserem Shop Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Apo-Discounter Team
Bin sehr zufrieden, Danke!
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Apo-Discounter ist eine hervorragende Versandapotheke. Nicht nur, dass die Preise unschlagbar günstig sind, auch die Lieferzeit ist optimal. Ich habe nun schon mehrmals bestellt, und immer konnte ich die Waren schon am nächsten Tag in Empfang nehmen. Auch als ich das letzte mal Sachen bestellt habe, für die eigentlich 2-3 Tage lieferzeit vorgesehen waren. Ich bin wirklich begeistert. Und als kleines Schankerl lag soagr noch ein 3€-GUtschein mit im Karton. Gesamturteil ist einfach großartig, werde immer wieder bei Apo-Disocunter bestellten.
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Habe am Mittwoch ein paar Sachen für meinen Urlaub bestellt. Am Donnerstag morgen klingelte bereits der Postbote. Alles war komplett und ordentlich verpackt. Günstiger als in der Apotheke vor Ort war es auch noch. Bin sehr zufrieden.
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Hatte gestern früh bestellt und halte heute schon mein Paket in den Händen! Also schneller gehts ja wirklich nicht! Kann Apo-Discounter wärmstens empfehlen.
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Warte über eine Woche auf Lieferung. Meine Emailanfragen werde nicht beantwortet. Möchte nur wissen ein vorausichtlichen Liefertermin, wäre auch kein Problem, kaufe wo anders.
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Ich habe Waren bei apodiscounter gekauft und per Kreditkarte gezahlt. Apodiscounter hat den Auftrag auch schnell erledigt. Aber leider hat der Lieferant mein Haus nicht gefunden (oder wollte die vielen Namensschilder nicht lesen), also wurde die Bestellung zurüclgeschickt. Da beschloss ich, es sei einfacher, zu einer normalen Apotheke zu gehen und widerrif die Bestellung. Am Anfang schrieb mir apodiscounter noch: "Sehr geehrte Frau x, wunschgemäß wird Ihre Bestellung storniert und der Rechnungsbetrag erstattet, sobald das Paket bei uns eintrifft. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apo-Discounter Team". Das entspricht ja auch der FAQ von Apodiscounter, bezüglich der Frage nach Retour. Wie ich dem Sendungsbereicht des DHl entnehmen konnte, hat ein Mitarbeiter von Apodiscounter das Packet angenommen und so wunderte ich mich, dass das meine Kreditkarte immer noch belastet war. Also schrieb ich Apodiscounter an und fragte, wieso das noch so ist. Ich erhielt nur die Antwort, man verweise auf die AGB. Mehr nicht! Ich habe noch zwei mal nachgefragt, aber obwohl Apodiscounter sonst schnell antwortet, erhalte ich keine Antwort. Weder die AGB, noch das BGB gibt her, dass der Verkäufer bei einem Widerruf das Geld behalten darf, obwohl er die Ware zurückerhält. Aber Apodiscounter antwortet ja nicht mehr und ist an einer Läsung somit nicht interessiert. Ich habe inzwischen meinen kreditkartenangeber angewiesen, sich darum zu kümmern. Win solches Verhalten ist höchst unseriös! Deshalb kann ich nur von Apodiscounter abraten.
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Sehr geehrte Kundin, auf Ihre Kritik möchten wir wie folgt eingehen: Ihre Bestellung hat, wie von Ihnen geschildert, unser Haus umgehend und korrekt verlassen, der Auslieferer allerdings hatte Ihre Adresse nicht bedient. Wir haben daraufhin, ebenfalls wie Sie, eine Beschwerde wegen der Nichtzulieferung veranlasst. Ihren Stornierungswunsch haben wir selbstverständlich entgegengenommen, wie wir am 13. Mai per E-Mail mitgeteilt haben. Nach der Rücksendung Ihres Paketes haben wir Ihre Bestellung als Retoure bearbeitet. Mit der Prüfung des Wareninhalts der zurückgesendeten Bestellung haben wir die Überweisung des Geldbetrages auf die uns vorliegenden Bankverbindungsdaten veranlasst und Sie darüber am 15. Mai informiert. Die Erstattung ist am darauf folgenden Montag, den 18. Mai von unserem Konto zu Ihren Gunsten abgegangen, die Transaktionsdaten haben wir Ihnen auf Ihre Anfrage hin zukommen lassen. Die Information, dass der Betrag auf Ihre Kreditkarte gebucht wurde, ist jeweils von Ihrem Kreditkartenvertrag abhängig. Wir bitten Sie daher, sich für die die Einsicht auf Ihr Kreditkartenkonto an Ihren Kreditkartendienstleister zu wenden. Der Geldbetrag ist Ihnen von uns somit komplett zurückerstattet worden. Wir bedauern, dass es im Zuge des Verweises auf unsere AGB zu Missverständnissen und Unklarheiten gekommen ist. Diese Kritik nehmen wir auf und werden unsere Kundenansprache in solchen Fällen zukünftig eindeutiger formulieren. Unser Ziel ist es, auch in Fällen einer Stornierung unsere Kunden so schnell wie zufrieden zu stellen. Wir hoffen, den Fall mit dieser Darlegung für Sie gelöst zu haben und würden uns freuen, Sie in unserem Shop Willkommen heißen zu dürfen. Ihr Apo-Discounter Team
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