Anschrift und Kontakt
PO-Nr. 4870002890
DocMorris N.V.
Avantisallee 152
6422 RA Heerlen Niederlande
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotline und E-Mail
- Beratung: 0800-6633739 (Mo-Fr 08.00-20.00 Uhr/Sa 09.00-13.00 Uhr, kostenfrei aus dem dt. Netz)
- Telefax: 01803-633739 (9 ct/Min. dt. Festnetz, max. 42 ct/Min. dt. Mobilfunknetz)
Versand
- Versandkostenfrei ab 20,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
- DHL 2,99 €
- DHL Packstation 2,99 €
- Hermes 2,99 €
Zahlungsarten
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarte
- Paypal
- Lastschrift
- VISA
- American Express
- Mastercard
Weitere Versandkosten Informationen zu medpex
Die Lieferung kühlpflichtiger Medikamente erfolgt mit Trans-o-flex ThermoMed. Kühlpflichtige Ware kann nicht an Packstationen versendet werden!
Besonderheiten der Apotheke medpex
Weitere Informationen zu medpex
Der Apothekenversand medpex bietet mit über 100.000 Artikeln ein sehr umfassendes Angebot. Dieses Angebot beinhaltet neben Medikamenten auch ein umfangreiches Sortiment an Kosmetik und Wellnessprodukten. Aber nicht nur das, bei medpex finden Sie auch Angebote zu Kontaktlinsen und zahlreiche Produkte rund um die Tiergesundheit. Die Onlinebestellung bei medpex ist die bequeme Alternative zum Einkauf in der Apotheke vor Ort.
Bei Fragen verwenden Sie gerne unser Kontaktformular:
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Kategorien mit Produkten von medpex
Geprüfte Bewertungen zu medpex
Die bestellte Ware wurde pünktlich geliefert, alles bestens. Ich werde wieder bestellen!
Angegebene Lieferzeit: Die Ware kam pünktlichan, wie beschrieben.
Einwandfreie Lieferung aller ausgewählten Produkte direkt am nächsten Tag. Grosse Auswahl zu günstigsten Preisen, ich bestelle hier schon seit Jahren und wurde niemals enttäuscht. Danke Medpex!
Angegebene Lieferzeit: 1 Tag
kann man nix sagen, alles sehr gut geklappt
Angegebene Lieferzeit: 2 werktage
Am 10.3.19 bestellt und per PayPal bezahlt, Status heute 2 Tage später - Versand in Kürze-. Ich bin einigermaßen verwundert, was da so lange dauert. Soweit mir bekannt, ist das Geld bei PayPal Zahlung sofort da, also warum kein Versand? Für jemanden ohne Apotheke vor Ort nicht so toll. Bin enttäuscht.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Wir können Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Auch wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Leider war eines der von Ihnen bestellten Produkte kurzfristig nicht mehr lieferbar, wodurch sich die Verzögerung ergab. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen.
Bestellung wurde ohne Rücksprache storniert. Bei Zahlung als Neukunde via Vorkasse (zwei Tage Bearbeitungszeit nach Überweisung) wird der bestellte Artikel offenbar nicht reserviert. Trotz Stornierung ist ein Neukunden-Gutschein nicht mehr einlösbar. Kein Kontakt via Email möglich.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Ihnen Ihr gewünschte Produkt leider nicht liefern konnten und verstehen Ihre Verärgerung in diesem Fall. Selbstverständlich ist Ihr Neukunden-Gutschein weiterhin einlösbar. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Einlösen haben, können Sie sich gerne an unser Service-Team wenden, entweder über unser Kontaktformular oder über unsere kostenfreie Service-Hotline 0800-6633739. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Alles perfekt. Ich bin sehr zufrieden.
Angegebene Lieferzeit: Schneller wie angegeben.
Die MEDPEX-Versandapotheke hat meine Bestellung schnell bearbeitet und gut Verpack geliefert! Da ich dringende Medikamente bei meiner Apotheke vor Ort beziehe, habe ich kein Problem mit 2Tagen Lieferzeit. Wobei die Lieferung bereits am 01.02. erfolgen sollte und v.d. DHL auf den 02.02. verschoben wurde (Neue, unerfahrene Kraft und zusätzlich Wintereinbruch mit entsprechenden Verkehrsbedingungen/-behinderungen. Die Ware war, laut meiner Internetrecherche, dabei auch noch die günstigste. Somit bleibt mir nichts anderes über als die Versandapotheke Medpex gerne zu empfehlen! Ich jedenfalls werde jederzeit und gerne hier wieder bestellen.
Angegebene Lieferzeit: 2-Tage wobei 1 Tag zu Lasen der DHL und der Wetterbedingungen geht.
Ware war schneller da als angegeben :-)
Angegebene Lieferzeit: Nichts zu beanstanden
Auch diesesmal sehr zufrieden.Lieferung war sehr schnell.Prudukt sehr gut angekommen. Päckchen wie immer unversehrt und Größen angepasst.Freue mich auf ein nächstes mal. Die Apotheke kann ich nur empfehlen.
Angegebene Lieferzeit: Schnelle Lieferung
Erneut bestellte ich bei 'meiner medpex Apotheke uns war auch dieses mal positiv Überrascht. Super schnelle Lieferung, war sehr zufrieden mit dem.Produkt un d mit der Verpackung.
Angegebene Lieferzeit: Prompte un d schnelle Lieferung
Habe erstmalig hier bestellt. Ich war zufrieden. Preis okay, Ware wie gewünscht. Schnelle Lieferung. Werde wieder bestellen.
Angegebene Lieferzeit: schnelle Lieferung
Meine erste Bestellung wurde nicht zugestellt. Ich müsste erst einen Fall bei Paypal aufmachen, damit sich das Unternehmen darum kümmert! Keine Entschuldigung, sehr unfreundlich. Laut DHL ist das Paket irgendwo gelagert. Eine Nachlieferung erfolgte. Nach über zwei Wochen erhielt ich meine Bestellung. Daraufhin habe ich eine Mail erhalten, dass das erste Paket an die zurückgekommen ist. Mir wird in der Mail vorgeworfen das erste Paket nicht angenommen zu haben, obwohl ICH MIT DER SENDUNGSNUMMER NACHWEISEN KANN, DASS ES NICHT MAL MEINE STADT ERREICHT HAT! ES IST DREIST UND FRECH! ICH ERWARTE EINE ENTSCHULDIGUNG PER MAIL! Da SOLLTE KEINER BESTELLEN!
Angegebene Lieferzeit: 2,5 Wochen
Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihrer Lieferung Grund zur Beanstandung gab. Auch für uns ist es sehr ärgerlich, wenn unserem Kunden die Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wird. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback nochmals intern besprechen, um unseren Service zukünftig noch kundenfreundlicher zu gestalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da.
Bestellt + per Paypal bezahlt. Schon am nächsten Tag seitens Medpex kommentarlose stornierung + Rückerstattung (eines Artikels) + somit ? sofortiger Versand der unvollständigen Lieferung... Keine Reaktion auf mein Beschwerden per Mail...
Angegebene Lieferzeit: Schnell incl. Artikelstorno seitens Medpex
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung gegeben hat. Unglücklicherweise kann es vorkommen, dass ein Artikel kurzfristig nicht mehr lieferbar ist. Leider liegt uns jedoch kein Schreiben Ihrerseits an unseren Kundenservice vor. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen.
War mit meiner Bestellung wie immer sehr zufrieden.Schnelle Lieferung undsehr gute Verpackung.Ich fühl mich wohl bei meiner ,Wohlfühlapotheke,Kann ich zu jeder Zeit weiter empfehlen.Danke
Angegebene Lieferzeit: Schnelle Lieferung
Habe vor kurzen zum ersten mal bei der medpex VersandApotheke bestellt.Ich war über Angebot ,Begleitservice,uns Lieferung sehr positiv überrascht.Am Besten war der Preis der Produkte.Ab jetzt bestelle ich bei meiner Vetsandapotjeke immer wieder.Danke!
Angegebene Lieferzeit: Prompte un d schnelle Lieferung
Gute und freundliche Bestellung und Beratung per Telefon. Günstige Preise. Schnelle Lieferung.
Angegebene Lieferzeit: schnell
Wenn Sie auf Ihre Medikamente und eine Rückantwort vom Kundendienst gerne warten, dann bestellen Sie weiterhin hier. Ich habe am 7. Januar 2019 2 Rezepte eingeschickt, worauf mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung ca. 5-7 Tage dauern würde. Auf meine tel. Nachfrage am 16.1.2019 !!!! vormittags wurde mir ein Rückruf versprochen. Dieser ist bis heute nicht erfolgt. Bei einem zweiten Anruf am Nachmittag erhielt ich die Auskunft, dass niemand mehr in der Abteilung ist. Ebenso erhielt ich bis jetzt keine Lieferung. Stattdessen wurde das Rezeptdatum (Eingang) im Online-Konto auf 17. 01.2019 geändert. Meinem Wunsch, die Rezepte zurückzusenden, damit ich mir die Medikamente anderweitig besorgen kann, wird auch nicht entsprochen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Wir bedauern sehr, dass Sie derzeit mit dem von uns gebotenen Service nicht zufrieden sind. Dies ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Leider nimmt die Anfertigung individueller Rezepturen jedoch mehrere Tage in Anspruch, weshalb es zu der verzögerten Lieferung kam. Nach Einsicht in Ihr Kundenkonto stellen wir jedoch fest, dass Sie inzwischen alle bestellten Medikamente erhalten haben. Gerne werden wir Ihr Feedback aber intern besprechen, um unseren Service zukünftig noch kundenfreundlicher zu gestalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, Sie - trotz der aktuellen Unannehmlichkeiten - auch zukünftig als Kundin begrüßen zu dürfen.
Mit der Versandapotheke bin ich sehr zufrieden,die Ware kommt nach 3 Tagen ins Haus,es gibt keine Probleme mit der Rechnung und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.Ich habe schon häufig Wäre bestellt und werde auch bei medpex bleiben.
Angegebene Lieferzeit: 3 Tage
Sonntags morgen per Bankeinzug bestellt. Bis Dienstag morgen kein Einzug des Geldes und somit kein Versand der Ware. Bestellung storniert und bei der Konkurrenz bestellt. Diese Ware war nach 24 bei mir. Hatte dann noch etwas zeitlich nicht kritisches und wollte medpex noch eine Chance geben. Kurz nach der Bestellung bei der Konkurrenz nochmal bei medpex bestellt. Diesmal per Paypal. Das Geld war also sofort bei medpex. Die Ware wurde erst nach über 48 Stunden versendet. Nie wieder!
Angegebene Lieferzeit: Zu lange
Wir können Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Auch wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung gegeben hat. Leider kam es jedoch aufgrund der Feiertage bei vereinzelten Bestellungen zu Lieferverzögerungen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, Sie auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen.
Habe soeben ertmals die Bewertungen über Medpex gelesen. Die positiven Bewertungen kann ich nachvollziehen, die negativen Bewertungen bis dato nicht. Alle bestellungen wurden zügig und ordnungsgemäß erledigt. Werde weiterhin dort bestellen.
Angegebene Lieferzeit: keine angegeben
Ihre Erfahrung mit medpex
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